Специфика решения основных задач организацией
Основыным направлением деятельности ОДО ”КИАТ” является рекрутинг. Для решения задач по подбору персонала создается четкое описание вакансии с учетом пожеланий заказчика, обязанностей будущего работника, а так же с помощью профессиограмма и психограмм (в этом работников консультирует психолог). Далее полученное описание вакансии публикуется на различных интернет-ресурсах таких как jobs.tut.by praca.by и других. Компания имеет так же свою базу кандидатов, в которой может оказаться подходящий кандидат для существующей вакансии. На следующем этапе происходит подбор релевантных резюме кандидатов в сети интернет и собеседование с ними. После собеседований с кандидатами происходит оценка их отчетов (ведет штатный психолог) выбираются наиболее адекватные существующей вакансии и с ними проводится повторное собеседование с уточнением некоторых спорных моментов, которые обнаруживаются после оценки отчетов. Лишь по прохождению всех этих этапов выноситься решение заказчиком о принятии на работу.
Среди прочих услуг компании становиться популярно психологическое тестирование персонала. Для проведения такого тестирования штатный психолог выезжает в офис клиента, где проводится тестирование работников заказчика. Психолог следит за соблюдением условий прохождения теста, а так же оказывает помощь, если появляются вопросы по заполнению опросников. Как правило используются такие опросники как Стандартизированный многофактроный метод исследования личности(СМИЛ),, Методика диагностики показателей и форм агрессии А.Басса и А.Дарки, Методика АйзенкаEPQ, Многофакторный личностный опросник FPI. Форма B(И.Фаренберг, Х.Зарг, Р.Гампел) и др. После чего данные тестов и опросников обробатываются и пишется психодиагностическая оценка и вывод в соответсвии с запросом клиента.
Для оценки персонала создаются, специализированны тесты и интервью, с помощью которых можно определить уровень квалификации, мотивации, удовлетворенность работой и управленческими решениями среди персонала. После разностороннего изучения персонала компании заказчика, определяется каким из работников необходимо углубить образование, какие управленческие решения создают отрицательный психологический климат в коллективе и какие убытки терпит компания в связи с этим. На основе всей полученной информации о персонале , финансовых потоках, специфики рынка и организации разрабатывается система мотивации персонала, регламентируются отношения подчинения.
Если того требуют условия, то на основе полученных данных о компании определяется система образования или мероприятия для создания корпоративной культуры и отдыха. Эти задачи решаются с помощью поиска тренеров владеющих необходимыми знаниями и навыками или в случае корпоративной культуры - организуется культурно-массовое мероприятие с прописанной программой в зависимости от потребностей заказчика.
Особенности деятельности психолога в организации. Документация психолога.
В данной организации психолог выступает в роли эксперта и консультанта по следующим видам деятельности:
Помощь в составлении вакансии на основе психограмм
Психодиагностические исследования предприятий и написания отчетов, справок, рекомендаций по данным исследования.
Наблюдение за кандидатами во время собеседований с целью поиска лжи в ответах, поиск несоответствий и не точностей в ответах для составления дополнительных вопросов на следующий этап интервью.
Психологическая оценка работы персонала ОДО “КИАТ” написание рекомендаций.
Совместно с штатным психологом составляется вакансия для поиска кандидатов. В этом случае обрабатываются психограммы, составляются анкеты заполняемые кандидатами и высылаются на сайт компании вместе с резюме. Анкеты обрабатываются так же психологом.
Психолог проводит психодиагностические исследования на предприятиях заказчиков, обрабатывает данные опросников и тестов , составляет психодиагностическую справку, отчет, рекомендации адаптированные под заказчика, с учетом его уровня образования предпочтений и специфики деятельности.
Во время интервью с кандидатами на вакансии психолог присутствует в качестве эксперта и оценивает вербальное и не вербальное поведение, реакции на вопросы интервьюера. После собеседования, составляется отчет с указанием неадекватных реакций, не соответствий в повествовании. Это дает почву для составления дополнительных вопросов к кандидату при условии, что он прошел первичное интервью.
Так же регулярно оценивается психологический климат в самой организации, процессы, загруженность коллектива и другие факторы, отражающиеся на трудоспособности работников ОДО “КИАТ”. По результатом оценки создается отчет и экспертное мнение для изучения директором.
Основные документы психолога это:
Отчеты( по проекту, проделанной работе за неделю, месяц и др)
Психодиагностические справки
Рекомендации
Экспертное мнения
Интерпретации