
- •Міністерство освіти і науки україни харківський національний економічний університет
- •1. Введення до основ теорії менеджменту
- •1.1. Що таке менеджмент
- •1.2. Сутність, необхідність та рівні менеджменту
- •1.3. Поняття ефективності менеджменту
- •1.4. Історичний екскурс в практику та теорію менеджменту
- •2. Методологічні основи менеджменту
- •2.1. Закони життєдіяльності організації, закономірності та принципи управління
- •2.2. Зміст, функції та методи управління: загальна характеристика
- •3. Планування як функція менеджменту на підприємстві (фірмі)
- •3.1. Необхідність, сутність, функції та принципи планування. Види планів
- •Методика планування. Контроль за виконанням плану
- •2. Оцінка та аналіз зовнішнього середовища
- •4.Вивчення можливих варіантів діяльності
- •4.1.Сутність організації як функції менеджменту
- •В теорії управління організацією називають і соціальну інституцію (утворення) і функцію управління.
- •4.2. Організація як процес створення структури підприємства (фірми, установи)
- •4.3. Управлінська структура організації
- •Керівник
- •Керівник
- •Керівник
- •Керівник
- •5. Мотивація та мотиваційні методи управління підприємством (фірмою)
- •5.1. Мотивація як функція менеджменту
- •5.2. Сучасні теорії мотивації
- •5.3. Система мотиваційних методів управління
- •6. Система контролю в менеджменті
- •6.1. Необхідність, види та зміст контролю
- •6.2. Ефективність контролю і умови її досягнення
- •6.3. Управління за відхиленнями.
- •7. Інформація у менеджменті. Прийняття та реалізація управлінських рішень на підприємстві (фірмі)
- •Комунікація як процес обміну інформацією та її роль в менеджменті
- •Класифікація управлінської інформації
- •Канал Повідомлення
- •Природа процесу прийняття рішень стосовно економіки, його моделі та методи
- •Реалізація рішень стосовно економіки та оцінка результатів
- •8. Культура та стиль управління. Менеджер як лідер
- •Культура управління: зміст, основні вимоги, норми та елементи. Стиль управління
- •8.2. Форми впливу та влади. Основні особисті риси сучасного керівника
- •8.3. Конфлікти та засоби їх вирішення
- •Література
- •7. Інформація у менеджменті. Прийняття та реалізація
Література
Ансофф И. Стратегическое управление: /Пер. с англ. - М.: Экономика, 1989.
Афанасьев В.Г. Человек в управлении обществом. - М.: Политиздат, 1977.
Веснин В.Р. Основы менеджмента: Курс лекций. - М.: Знание, 1996.
Друкер П. Як забезпечити успіх у бізнесі. - К.: Либідь, 1994.
Киллен К. Вопросы управления. - М.: Экономика, 1988.
Кунц Г., О`Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ: В 2х т. - М.: Прогресс, 1981.
Мескон А., Альберт м., Хедоури Ф. Основы менеджмента: /Пер. с англ. - М.: Дело ЛТД, 1994.
Наука управляти: з історії менеджменту: Хрестоматія. - К.: Либідь, 1993.
Олійник С.У. та ін. Менеджмент: Навчальний посібник. - Харків: Друк ЛТД, К.: Проза, 1997.
Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента. - М.: МГУ, 1991.
Сантилайнен и др. Управление по результатам. - М.: Прогресс, 1993.
Теория прогнозирования и принятия решений. - М.: Экономика, 1982.
Теория управления социалистическим производством: для вузов. - М.: Экономика, 1983.
Трейси Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла. Настольная книга. - М., 1993.
Хміль Ф.І. Менеджмент: Підручник. - К.: Вища школа, 1995.
__________
ЗМІСТ
Вступ……………………………………………………………………………….3
1. Введення до основ теорії менеджменту………………………………...…..4
1.1. Що таке менеджмент…………………………………………………...…….4
1.2. Сутність, необхідність та рівні менеджменту………………………...…….7
1.3. Поняття ефективності менеджменту…………………………………..……9
1.4.Історичний екскурс в практику та теорію менеджменту…………...……..12
2. Методологічні основи менеджменту…………………………………..…..15
2.1. Закони життєдіяльності організації, закономірності та
принципи управління………………………………………………………..….15
2.2. Зміст, функції та методи управління: загальна характеристика……..…..19
3. Планування як функція менеджменту на підприємстві (фірмі)..……..23
3.1. Необхідність, сутність, функції та принципи планування. Види планів..23
3.2. Методика планування. Контроль за виконанням плану. ……….………..25
4. Організація та структура управління на підприємстві (фірмі)……..…34
4.1. Сутність організації як функції менеджменту..…………………..……….34
4.2. Організація як процес створення структури підприємства (фірми, установи). ……………………………………………………………….……….35
4.3. Управлінська структура організації. ……………………………..………..38
5. Мотивація та мотиваційні методи управління підприємством (фірмою)…………………………………………………………………………45
5.1. Мотивація як функція менеджменту.……………………………………...45
5.2. Сучасні теорії мотивації.……………………………………………………48
5.3. Система мотиваційних методів управління.………………………………51
6. Система контролю в менеджменті.………………………………………..54
6.1. Необхідність, види та зміст контролю……………………………………..54
6.2. Ефективність контролю і умови її досягнення.……………………….…..58
6.3. Управління за відхиленнями. …………………………………………...…61
7. Інформація у менеджменті. Прийняття та реалізація
управлінських рішень на підприємстві (фірмі)…...…..……………………63
7.1. Комунікація як процес обміну інформацією та її роль в менеджменті….63
7.2. Природа процесу прийняття рішень стосовно економіки, його моделі та методи……………………………………………………….………………...….68
7.3. Реалізація рішень стосовно економіки, та оцінка результатів………...…75
8. Культура та стиль управління. Менеджер як лідер …………...……….78
8.1. Культура управління: зміст, основні вимоги, норми та елементи.
Стиль управління.………………………………………………………………..78
8.2. Форми впливу та влади. Основні особисті риси сучасного керівника……………………………………………………………………….....83
8.3. Конфлікти та засоби їх вирішення………………………………………....88
Література………………….……………………………………………………..91
_________