Цикл жизни организации

1. Рождение (примерно 5 лет). Задача выжить и найти себе места на рынке;

2. Детство, юность. Задача – получение прибыли и ускоренный рост;

3. Зрелость. Задача – систематический, сбалансированный рост по всем направлениям.

4. Старение. Цель – сохранение достигнутых результатов.

5. Смерть или возрождение организации.

2.3 Миссия и цели организации.

Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей или системы целей.

Выделяют три критерия организации:

1. min. два человека, считающих себя частью группы;

2. наличие как min одной цели, которую все члены группы признают как общую;

3. люди сознательно работают вместе для достижения общей цели.

Все три критерия должны выполняться вместе (одновременно).

Цель – конечное состояние или результат, которого необходимо достичь.

Общая характеристика организации:

1. любая организация использует ресурсы (материальные, трудовые, информационные и т.д.);

2. зависимость от внешней среды (предприятия практически не оказывают воздействия на внешнюю среду).

3. использование горизонтального разделения труда.

4. вертикальное разделение труда – работа по координированию горизонтального разделения труда;

5. необходимость управления.

Правила целей:

1. Цель д.б. конкретной, т.е. д.б. описан результат, которого нужно достичь достаточно полно и однозначно.

2. Цель д.б. измеримой.

3. Цель д.б. ориентирована во времени ( Краткосрочная и среднесрочная для управления персоналом, долгосрочная для материальных ресурсов).

4. Цели д.б. достижимыми.

5. Д.б. иерархия целей.

6. Все цели организации д.б. подчинены ее миссии. А при ограниченности ресурсов, д.б. порядок или план достижения целей.

7. Цели д.б. взаимоподдерживающими и не должны противоречить друг другу.

8. Цели подразделений должны формулироваться в терминах понятных сотрудникам данного подразделения.

9. Цели лучше мотивируют сотрудников, если воспринимаются ими как собственные цели.

10. Цели д.б. новыми, либо новыми д.б. средства их достижения.

11. Цель будет значимой часть управления только в том случаи, если руководство их правильно сформулирует и информирует о них всех сотрудников и создаст условия для ее реализации.

Миссия – это выражение философии и смысла существования организации. В миссии д.б. вопрос зачем существует организация, а т.ж. ответ на вопрос «Какой мы хотим видеть организацию через n-ое количество лет?».

В качестве миссии не принимается устанавливать – получение прибыли.

Миссия не должна зависеть от текущего состояния предприятия.

Миссии формулируется высшим руководством предприятия (его руководителем и собственниками).

В миссии детализируется статус предприятия, основные принципы его работы, категории руководства, определяются прочие важные принципы работы.

В миссии даются ответы на вопросы:

- что будет производить организация;

- как она будет взаимодействовать с внешней средой;

- каким образом будет выстраивать отношения с сотрудниками;

- чем будет отличаться от конкурентов.