Понятия и термины, использованные в книге

Глава I

Социология управления (определение в первом приближении) — отраслевая социологическая дисциплина, объектом изучения которой выступает управление как социальное явление.

Социальный институт — устойчивый комплекс правил и норм, регулирующих ролевые отношения в различных сферах человеческой деятельности.

Управление как социальный институт — устойчивый комплекс правил и норм, регулирующих отношения между людьми, выполняющими роли руководителей и исполнителей, начальников и подчиненных.

Исторические типы социальных институтов управления — выделяются четыре типа: 1) патриархальный, 2) традиционный, 3) индустриальный и 4) постиндустриальный; первый тип характеризуется признанием руководящей роли за старейшиной рода, общины, второй — признанием передачи этой роли по наследству как атрибута власти и сословной привилегии, третий — признанием права на управление как неотъемлемого права собственника, четвертый — признанием профессиональной подготовки к управленческой деятельности, опыта и культуры как основания для замещения соответствующих должностей.

Проблема формирования в России социального института управления — отставание сложившейся в стране системы управления от новых социально-экономических условий, связанных не только с демократизацией общественной жизни и переходом к рынку, но и с постиндустриальной перспективой нашего цивилизационного развития.

Уникальность социокультурной динамики России — инверсионная смена в России (на протяжении веков) нравственных идеалов организации власти и управления — от соборного до авторитарного при игнорировании медиативных (или центристских) ценностей; это приводит к "расколотому обществу", не способному отойти от борьбы и заняться систематическим обустройством жизни своих граждан (А.С. Ахиезер).

Основное противоречие отечественного социального института управления — "раскол" самого института управления на: 1) управление, ориентированное на воспроизводство власти, и 2) управление, ориентированное на удовлетворение нужд и запросов населения, на повышение уровня жизни.

Нравственные критерии в управлении — каждое принимаемое решение в управлении имеет нравственное измерение: оно либо поддерживает человеческое достоинство и расширяет диапазон человеческой свободы, либо низводит человека до объекта манипуляции, унижает его и оскорбляет нравственное чувство; управление, таким образом, несет ответственность за моральный климат в обществе.

Менеджмент — в широком смысле практика управления человеческими коллективами, организациями, в узком — технология достижения поставленных целей через организацию деятельности подчиненных людей.

Проблемы менеджмента — проблемы постоянного совершенствования технологии достижения поставленных целей, обобщения положительного опыта и попыток дать теоретическое обоснование этого опыта (практики и ее осмысления).

Управленческая мысль — результат познавательного отношения к проблемам практики управления, отражения их в опыте руководителей и в материалах исследований специалистов различных отраслей научного знания.

Кризисное состояние управленческой мысли — все увеличивающееся отставание представлений об управлении, сложившихся в эпоху индустриализма, от реальностей постиндустриального глобализирующегося общества и осознание необходимости их пересмотра.

Наука (от лат. scientia) — область человеческой деятельности, направленная на выработку и систематизацию теоретических знаний о действительности.

Классическая, неклассическая и постнеклассическая наука — к классической науке относят науку в тот период ее развития, когда определяющим было влияние развития математики и естественных наук; неклассическая наука связана с признанием доминирования в окружающей человека действителъности вероятностных связей и закономерностей (ведущая дисциплина — квантовая механика); к постнеклассической науке относится признание зависимости открываемых законов от действий ученых, от внутринаучных ценностей; постнеклассическая наука изучает мир с позиций "саморазвивающихся человекоразмерных систем" (B.C. Степин).

Объекты науки — часть действительности, на которую направлена научно-познавательная деятельность; в качестве основных объектов науки выступают объекты природы, общества и ментального, или мыслительного, мира человека, соответственно науки делятся на естественные, обществен-ные (или социальные) и гуманитарные.

Научная парадигма — образец постановки и решения научных задач обоснованный основополагающими трудами и признанный научным сообществом (Т. Кун).

Постиндустриальная парадигма науки — постановка в центр исследований человека как творца своего настоящего и будущего, изучающего законы окружающего его мира и использующего эти законы для достижения сознательно поставленных целей (Ю.В. Яковец).

Социология (как наука) — область познавательной деятельности, направленная на выработку и систематизацию теоретических знаний об обществе как социальной реальности, производимой и воспроизводимой самими людьми.

Постнеклассическая социология — социология, рассматривающая общество как динамически развивающийся естественно-искусственный процесс, созданный и направляемый самими людьми в соответствии с их интересами, ценностями и идеологическими установками.

Управление как объект постнеклассической социологии — социальный механизм наделения совокупности субъектов полномочиями направлять процесс совместной деятельности людей на решение общих проблем.