- •1. Описание объекта исследования
- •2. Описание товара
- •2.1. Классификация товаров и услуг
- •2.2. Основные потребительские характеристики продукции
- •2.3. Классификация продукции объекта исследования
- •2.4. Выводы
- •3. Анализ внешней среды
- •3.1. Анализ социально-экономического положения России
- •Основные параметры социально-экономического развития России
- •3.2. Анализ социально-экономического положения региона
- •3.3. Выводы
- •4. Анализ рынка
- •4.1. Анализ мирового рынка
- •4.2. Анализ российского рынка и рынков регионов
- •Нормы потребления молока и молочной продукции
- •4.3. Конкурентный анализ рынка
- •Производители молочной продукции их доли в общем объеме производства
- •Крупнейшие фирмы-производители соков
- •Конкурентная карта рынка для ноутбуков
- •4.4. Выводы
- •5. Особенности потребительского поведения и сегментация рынка
- •5.1. Особенности потребительского поведения
- •Осведомленность и среднее потребление россиянами экзотических фруктов
- •5.2. Сегментация рынка
- •5.2.1. Основные параметры сегментации конечных потребителей
- •Регионы-лидеры по обороту розничной торговли изделиями легкой промышленности
- •5.2.2. Сегментация промежуточных потребителей
- •5.3. Выводы
- •6. План маркетинга
- •6.1. Цели и миссия компании
- •6.2. Сегментация и позиционирование
- •6.3. Товарная политика
- •6.4. Ценовая политика
- •Цены предприятия оао «Хлебный Дом» и его конкурентов
- •Статьи затрат на производство продукции в 2004 г.
- •6.5. Сбытовая полтика
- •Система обучения торгового персонала Компании
- •6.6. Коммуникационная политика
- •6.7. Свот-анализ компании
- •Оглавление
- •1. Описание объекта исследования 3
- •2. Описание товара 3
- •2.1. Классификация товаров и услуг 3
2.4. Выводы
Рассмотрение ассортимента товаров и услуг позволяет выявить особенности производства, реализации и потребления товаров и услуг данной продуктовой категории и в дальнейшем (раздел «Товарная политика» плана маркетинга) сопоставить ассортимент компании с ассортиментом конкурентов и выявить направления усовершенствования товарной политики компании.
Пример:
Специфику рынка молочной продукции определяют следующие факторы:
назначение продукции (потребительский рынок) определяет жесткость требований, предъявляемых к производству, хранению и транспортировке
сезонность производства и потребления продукции
высокая заменяемость продукции конкурентов
фасовка и упаковка являются завершающими стадиями производственного цикла
продукция, как правило, скоропортящаяся.
3. Анализ внешней среды
3.1. Анализ социально-экономического положения России
Для выявления общих условий функционирования предприятия необходимо провести подробный анализ макроокружения путем изучения вторичных источников информации. Ключевые параметры внешней среды рекомендуется представлять в натуральном выражении или в процентах в виде сводной таблицы (табл. 1). Следует выбирать сопоставимые периоды текущего и предшествующего годов, т.е. данные за кварталы, полугодия и год в целом.
Таблица 1
Основные параметры социально-экономического развития России
Наименование |
2004 год |
2005 год |
||||
I квартал |
II квартал |
III квартал |
IY квартал |
Итого за год |
I квартал |
|
ВВП |
|
|
|
|
|
|
Номинальный ВВП |
|
|
|
|
|
|
Производство продукции промышленности |
|
|
|
|
|
|
Производство продукции сельского хозяйства |
|
|
|
|
|
|
Инвестиции в основной капитал |
|
|
|
|
|
|
Объемы работ, выполненных по договорам строительного подряда |
|
|
|
|
|
|
Ввод в действие жилых домов |
|
|
|
|
|
|
Объем продукции сельского хозяйства |
|
|
|
|
|
|
Продолжение таблицы 1
Реальные располагаемые денежные доходы населения |
|
|
|
|
|
|
Реальная заработная плата |
|
|
|
|
|
|
Размер назначенных пенсий |
|
|
|
|
|
|
Численность официально зарегистрированных безработных (на конец периода) |
|
|
|
|
|
|
Оборот розничной торговли |
|
|
|
|
|
|
Объем платных услуг населению |
|
|
|
|
|
|
Инфляция |
|
|
|
|
|
|
Экспорт товаров |
|
|
|
|
|
|
Импорт товаров |
|
|
|
|
|
|
Индекс потребительских цен |
|
|
|
|
|
|
Под таблицей следует провести подробный анализ перечисленных параметров, отразив их динамику и темпы роста или уменьшения, которые желательно подкреплять диаграммами или графиками за период не менее года (рис. 1). Необходимо указать возможные причины изменения параметров, их взаимосвязь с другими факторами макросреды и перспективы их развития.
Пример 1:
Динамика оборота розничной торговли с исключением сезонности характеризовалась снижением темпов роста: до 0,2% в среднем за месяц в I квартале 2005 года против 1,2% среднемесячно в 2004 году. Снижение темпов роста потребления населением товаров и услуг происходило под влиянием замедления динамики реальных располагаемых денежных доходов и увеличения склонности населения к сбережениям.
Рис. 1. Динамика ВВП и промышленного производства в 2004-2005 гг.
Пример 2:
Темпы инфляции в начале 2005 года ускорились: потребительские цены выросли в I квартале 2005 г. на 5,3% (против 3,5% в I квартале 2004 г. и 5,2% в I квартале 2003 г.). Это связано в первую очередь с повышением административных тарифов (прежде всего регулируемых на местах), в основном проведенным в январе, а также с высокими темпами роста цен на сельскохозяйственную продукцию (из-за предшествующего удорожания зерна, кормов и других материальных ресурсов) и, как результат, - потребительских цен на продовольственные товары, которые повысились до 2,1% в марте и апреле с 1,4% в январе и феврале и, с начавшимся в марте ростом цен на бензин и другие виды горюче-смазочных материалов.
Следует понимать, что на фирмы, работающие в разных сферах экономики, влияние макросреды неодинаково. Для ТНП наибольшее внимание следует уделить демографическим, социальным и экономическим факторам, для рынка ТПН – развитию промышленного производства, строительству, инвестициям,. Для фирм, работающих на внешнем рынка, важен подробный анализ экспортно-импортной ситуации. Факторы, не оказывающие непосредственного влияния на деятельность предприятия, рассматриваются обзорно.
Кроме того, необходимо проанализировать показатели смежных отраслей, оказывающие влияние на функционирование предприятия. Например, на предприятия, работающие на рынке молока и молочной продукции, оказывает сильное влияние ситуация в молочном сельском хозяйстве (поголовье крупного рогатого скота, состояние кормовой базы, объемы производства цельного молока по регионам, надои молока и др.). Для предприятий-продавцов строительных материалов очень важен анализ на рынке недвижимости (количество вводимой в эксплуатацию жилой и коммерческой недвижимости, ситуация на вторичном рынке недвижимости, стоимость квадратного метра недвижимости и др.).
В заключение рекомендуется провести сравнение текущей ситуации с оценками, сделанными на соответствующий период Министерством экономики и развития при подготовке прогнозов на среднесрочную перспективу.