- •Н.М. Минаев методические указания к выполнению курсовой работы по менеджменту
- •Оглавление
- •1 Этапы выполнения курсовой работы
- •Характеристика существующей системы управления объектом
- •1.1.1 Общая характеристика объекта исследования
- •1.1.2 Характеристика производственной структуры объекта исследования
- •1.1.3 Функционально-организационная структура управления (фос)
- •1.1.4 Информационное обеспечение управления по данной функции
- •1.2 Описание существующей модели менеджера
- •1.2.1 Функции и задачи менеджера
- •1.2.2 Стиль управления
- •1.2.3 Методы управления
- •1.3 Моделирование в менеджменте
- •1.3.1 Технология управления
- •1.3.2 Моделирование управленческих ситуаций
- •2.1.2 Анализ производственной структуры
- •2.1.3 Анализ функционально-организационной структуры
- •2.2. Анализ менеджерской деятельности
- •2.2.1 Аналдиз функциональной модели менеджера (фмм)
- •2.2.2 Анализ стиля руководства менеджера
- •2.2.3 Анализ оптимальности применяемых методов управления
- •2.3 Моделирование в менеджменте
- •2.3.1 Анализ технологии управления
- •2.3.2 Анализ методов и моделей принятия решений
- •2.4 Анализ показателей оценки эффективности управления
- •3 Проектная часть
- •Библиографический список
- •Методические указания к выполнению курсовой работы по менеджменту
1.1.4 Информационное обеспечение управления по данной функции
По выбранной функции управления (подразделению, ее реализующему, или специалисту) приводится состав документов по форме таблицы 5
Таблица 5 - Документооборот по функции
Документированная информация (наименование документов) |
Подразделение-отправитель |
Цель документа |
Подразделение-исполнитель |
Содержание работы над документом |
1. |
|
|
|
|
2. |
|
|
|
|
... |
|
... |
... |
... |
n |
|
|
|
|
Недокументированная информация |
|
|
|
|
Таблица 5 заполняется по итогам ознакомления студента с конкретными работами, выполняемыми по данной функции, и опроса руководителей и специалистов.
1.2 Описание существующей модели менеджера
В качестве объекта выбирается менеджер, работающий в сфере данной функции, предпочтительно руководитель подразделения или ведущий менеджер. Описание существующей модели менеджера включает в себя следующие элементы.
1.2.1 Функции и задачи менеджера
В данном разделе излагаются фактически выполняемые основные функции и задачи данного менеджера на данной должности. Материалом служат должностная инструкция и Положение о подразделении, при отсутствии данных документов производится опрос данного менеджера. Результаты оформляются в таблице 6.
Таблица 6 - Функции и задачи менеджера (фактически выполняемые)
Менеджер (должность по штатному расписанию) |
Задачи, фактически выполняемые на данной должности |
|
|
|
|
1.2.2 Стиль управления
В этом разделе следует установить направление стиля руководства данного менеджера. Упрощенно можно считать, что деятельность менеджера заключена между двумя своеобразными полюсами:
интересы к производству;
интересы к людям.
Отсюда следует определить направление стиля руководства преимущественно на производство или на людей. С этой целью производится опрос руководителя и наблюдение за его деятельностью.
1.2.3 Методы управления
Здесь следует исходить из существования трех групп методов управления:
экономических;
административных;
социально-психологических..
Естественно, что все методы на практике применяются взаимосвязано и следует отметить те, которые имеют преимущественное применение в деятельности менеджера (наибольший удельный вес). С этой целью производится опрос менеджера и наблюдение за его деятельностью.
1.3 Моделирование в менеджменте
1.3.1 Технология управления
В этом разделе необходимо установить наличие или отсутствие процедур управления (технологических процессов управления) на задачи, реализуемые по данной функции. В случае наличия утвержденных процедур управления следует привести их список, при этом следует иметь в виду наличие процедур управления в программном варианте (это могут быть решения отдельных задач по данной функции на ПЭВМ).