
- •СОДЕРЖАНИЕ
- •ВВЕДЕНИЕ
- •Факторы, влияющие на управление на современном этапе:
- •1. Предприятие как система
- •Классификация систем
- •Жизненный цикл предприятия
- •2. ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
- •Модель функционирования целенаправленной производственной системы.
- •Принципы управления предприятием.
- •Дерево целей предприятия.
- •Цели функциональных подсистем.
- •Требования, учитываемые при разработке целей
- •предприятия.
- •Критерии управления.
- •Принцип Парето
- •2.4. Функции управления предприятием.
- •Основные компоненты менеджмента [3, M6]
- •Классификация функций фирмы Oracle.
- •Специализация и координация управленческих работ.
- •Линейная организационная структура.
- •Функциональная организационная структура.
- •Линейно-функциональная организационная сьруктура.
- •Матричная организационная структура.
- •Виртуальные организации.
- •Стратегические бизнес-единицы (СБЕ).
- •2.6.1.Управленческие решения
- •Классификация управленческих решений.
- •Этапы разработки и реализации управленческого решения.
- •КОНКУРЕНТЫ
- •ПОТРЕБИТЕЛИ
- •ОРГАНИЗАЦИЯ
- •Основные подходы к изучению производственных систем:
- •Особенности геологоразведоч-
- •Общие принципы управления
- •Классификация целей управления предприятием
- •Общие функции управления
- •Конкретные функции управления
- •Классификация организационных структур
- •Конечный результат труда совокупного работника организации
- •Кадры управления.
- •Разделение и специализация управленческого труда.
- •Руководитель в системе управления.
- •Уровни руководства в организации.
- •Менеджеры высшего уровня.
- •Менеджеры среднего уровня.
- •Менеджеры первого (низового) уровня.
- •Механизм деятельности менеджера.
- •Схема процесса работы менеджеров.
- •Роли менеджера в организации.
- •Управленческие роли менеджера.
- •Взаимосвязь понятий влияние – власть (классификация).
- •Классификация теорий лидерства.
- •Управленческая решетка Блейка-Моутона
- •Менеджер и лидер: черты, статус, стили и роли.
- •Теории мотивации.
- •Двухфакторная модель мотивации Герцберга.
- •Теория ожиданий и усвоенное поведение Портера Лоулэра.
- •Модель процесса конфликта.
- •Методы управления персоналом
- •Процедуры административного управления
- •Административные методы управления
- •Направления совершенствования административных методов управления
- •Решенческие роли
- •Межличностные роли
- •Информационные роли
- •Требования, предъявляемые к руководителю:
- •Руководитель
- •Типы полномочий
- •Приемы и организация работ по повышению мотивации
- •Причины конфликтов
- •Д. Современные тенденции развития организаций.

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
Управленческая решетка Блейка-Моутона
Руководитель
ориентируется на интерес своих сотрудников и в минимальной степени занимается производством
Групповое управление: формируется команды единомышленников, которые достаточно эффективно выполняют работу
Организаторское управление – оптимальное управление
Стиль управления, ориентируемый на интересы людей
9 |
9.1 |
|
|
|
|
|
|
|
9.9 |
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.5 |
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
1.1 |
|
|
|
|
|
|
|
1.9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
Стиль управления, ориентированный на интересы производство
Страх перед бедностью Связка «власть – подчинение»,
руководитель ориентируется на интересы производства и в минимальной степени - на интересы сотрудника

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
Менеджер и лидер: черты, статус, стили и роли.
Характеристики |
Менеджер |
Лидер |
|
|
|
Основа власти |
должностная |
личностная |
Отношения к работе |
зависимость и воздейст- |
взаимозависимость и |
|
вие, «руководитель и |
взаимодействие, |
|
подчиненный» |
«руководитель – |
|
|
последователь» |
Полномочия ему |
вместе с должностью |
снизу сотрудниками |
делегируются |
|
|
Действует как |
администратор |
инноватор |
Направленность |
от менеджера к |
происходит взаимный |
информационных потоков |
подчиненным |
обмен информацией |
|
|
между лидером и другими |
|
|
сотрудниками |
Как воспринимается |
с осторожностью |
с полным доверием |
информация сотрудниками |
|
|
Роль в процессе решения |
принимает решения |
превращает решения в |
|
|
реальность, ищет решение |
|
|
новых проблем |
Привлечение к решению |
консультируется с ними |
вовлекает всех в |
сотрудников |
|
обсуждение и принятие |
|
|
решений |
Основа действий |
план |
видение |

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
|
|
Продолжение таблицы 64 |
|
|
|
|
|
В организации работы |
порядок, систему |
людей |
|
полагается на |
|
|
|
Использование |
по мере необходимости |
всегда |
|
делегирования |
|
|
|
полномочий в работе |
|
|
|
Как осознает |
сам менеджер |
и лидер, и все сотрудники |
|
ответственность за |
|
|
|
достижение целей |
|
|
|
организации |
|
|
|
Использование контроля |
контролирует подчиненных |
доверяет окружающим |
|
Методы мотивации |
в основном сила и |
воодушевление и |
|
|
принуждение |
побуждение |
|
Убеждает |
логикой |
эмоциями |
|
Инициатива сотрудников |
использует в случае |
развивает |
|
|
необходимости |
|
|
Осведомленность о |
старается знать неплохо |
знает очень хорошо |
|
проблемах сотрудников |
|
|
|
Отношения к нему |
уважают |
обожают |
|
сотрудников |
|
|
|
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
65
Портрет эффективного лидера.
Личностные качества лидера |
Навыки эффективного лидера |
|
|
Мотив движения и достижения |
Способен приспосабливаться к ситуации |
Мотив власти |
Быстро понимает комплексные взаимосвязи, |
Уверенность в себе |
хороший аналитик |
Открытость (экстравертность) |
Ориентирован на потребителя |
Решительность и смелость |
Обеспечивает стабильное поведение |
Энергичность и упорство |
Требует высоких результатов деятельности |
Честность и прямота |
от себя и сотрудников |
Хорошие интеллектуальные способности, |
Обеспечивает эмоциональную поддержку |
острый и гибкий ум и техническая компетент- |
сотрудникам |
ность как доскональное знание своего дела |
Способен выявлять лучшие качества у |
Критическая настроенность |
других людей |
Новаторство |
Терпимо относится к ошибкам сотрудников |
Доброжелательность, внимательность и |
Часто использует обратную связь |
чуткое отношение к людям |
Умеет понять особенности психологии людей |
Спокойствие |
Умеет слушать |
Чувство юмора |
Хороший участник команды |
Организаторские способности |
Внушает доверие |
Богатый опыт |
Внушает энтузиазм |
Мужество ответственности |
Быстро оправляется от потрясения |