vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
Управленческие роли менеджера.
Официальные полномочия и статус менеджера
Межличностные роли
главный руководитель лидер
связующее звено
Решенческие роли
предприниматель устраняющий нарушения распределитель ресурсов ведущий переговоры
Информационные роли
приемник информации распределить представитель
Требования, предъявляемые к руководителю:
Профессиональная
компетентность
Знание современной техники, технологии
Способность учитывать влияние внешней среды и способность к адаптации к изменениям деловой среды
Наличие общей подготовки по управлению
Знание отраслевых особенностей
Наличие управленческой практики (своевременно принимать управленческие решения; способность выявлять тенденции в отрасли и т.д.)
Умение представлять и защищать интересы сотрудников
Умение создавать благоприятный климат
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
59
Руководство: власть, влияние.
Влияние
Лидерство |
|
Власть |
|
|
|
Руководитель организации Руководство
Взаимосвязь понятий влияние – власть (классификация).
Власть, основанная на: |
Влияние через: |
1.Принуждении 
Страх
2.Вознаграждении Положительное
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
подкрепление |
|
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3. Традиционная |
|
|
|
|
|
|
Традиции |
|
|||
(законная) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4. |
Экспертная |
|
|
|
|
|
|
|
Разумную веру |
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
5. |
Эталонная |
|
|
|
|
|
Харизму |
|
|||
(харизматическая) |
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
Процесс эффективной |
|||
6. |
Убеждении |
|
|
|
|||||||
|
|
|
передачи точки зрения |
||||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7. |
Участии |
|
|
|
|
|
Процессы передачи работ- |
||||
|
|
|
|
|
|
|
никам части результатов |
||||
|
|
|
|
|
|
||||||
|
|
|
|
|
|
|
деятельности |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
60
Лидерство. Стили управления.
Руководитель
Лидерство |
|
Руководство |
|
|
|
Лидерство – способ влиять на людей так, чтобы они выполняли ваши задачи.
Классификация теорий лидерства.
I. Личностная теория лидерства (теория великих людей)
Утверждает, что лидерами рождаются. Характеристики: наличие соответствующих индивидуальных способностей, инициативность, уверенность в правильности того, что делаешь.
II. Поведенческий подход к лидерству
III Ситуационный подход к лидерству
Лидерские качества врожденные, менять их невозможно
Делегирование полномочий и ответственности
Руководитель прини-
мает решение и ставит в известность об этом подчиненных – «приказывает».
Руководитель
«продает» решения 
Руководитель пред-
ставляет идеи и отвечает на вопросы – 
«пробует».
Руководитель
представляет предварительное решение, 
которое можно изменить – «предлагает».
Руководитель ставит
задачу, собирает предложения, 
принимает решение – «консультируется»
Руководитель опреде-
ляет пределы, а решения принимает группа при равноправном соучастиии руководителя
– «присоединяется»
Руководитель разре-
шает подчиненным принимать решения в пре- 
делах, которые заданы
свыше.
руководство |
Авторитарное |
|
com/club152685050.vk |
|
управления Стили |
Танненбаума-Шмидта Классификация |
com/id446425943.vk | |
|
|
. |
|
руководство |
Либеральное |
|
|