2. Можливі варіанти створення Web- вузлів

Перший варіант - якщо створюється Web- вузол для компанії, що реалізовує якийсь товар, то основною метою може бути розповсюдження інформації про фірму і реклама продукції, а також організація Web-магазина. При цьому будуть вирішені наступні завдання:

• зміна іміджу і підняття престижу компанії;

• просування торгової марки;

• доступність інформації про продукцію і ціни для клієнтів;

• підтримка дилерської мережі, доступність інформації про продукцію і ціни для дилерів;

• прямий продаж продукції в Internet, організація Web-магазина;

• доступність внутрішньої інформації для співробітників, що працюють поза офісом.

Другий варіант — створення Web- вузла наукової або загальноосвітньої організації, що поширює якусь інформацію в Internet. В цьому випадку мова піде про збір, переробку і розміщення на Web-вузлі великих масивів даних з організацією пошуку і доступу до них.

Третій варіант — коли ми вважаємо за необхідне розмістити в Internet свою особисту сторінку.

3. Типова структра Web- вузла фірми

Типова структура зазвичай представлена так:

Інформація про компанію. Слід розповісти про цілі і ділову зовнішність фірми, її історію і так далі Треба показати, яку вигоду отримають клієнти від співпраці саме з цією фірмою, а не з іншими компаніями.

Інформація про продукцію і послуги. Треба розмістити на Web- сторінці фотографії або малюнки своєї продукції, описати її властивості і переваги, привести приклади використання. Якщо є паперовий каталог продукції, то можна перенести його структуру і зміст на Web-вузол. Це полегшить створення і подальше оновлення електронного варіанту каталогу. Якщо планується прийом замовлень на продукцію або послуги через Internet, то потрібно розмістити тут бланк замовлення, яке поступатиме по електронній пошті.

Інформаційна підтримка. У цьому розділі публікується додаткова технічна інформація, питання, що часто ставляться, поради з усунення несправностей і тому подібне

Новини. Тут інформується клієнт про нові товари і послуги, що надаються фірмою, публікуються прес-релізи тощо.

Зворотний зв'язок. Повідомляється, як з фірмою можна зв'язатися й де вона знаходиться. Показується форма для відгуку, гостьова книга, адреса електронної пошти тощо.

4. Два принципи при наповненні Web- вузла

При наповненні Web- вузла завжди потрібно пам'ятати два принципи: унікальність і достовірність матеріалів, що публікуються.

Унікальність є першочерговою вимогою до змісту. У WWW вже може існувати немало сторінок зі схожими матеріалами. Наш Web-вузол повинен чимось відрізнятися від вузлів з аналогічною тематикою, хоч би для того, щоб привернути до себе увагу. Наявність унікальних матеріалів на сторінці збільшить її відвідуваність. Для того, щоб створити унікальний інформаційний ресурс, не обов'язково винаходити щось принципово нове, можна по-іншому оформити вже існуючі ресурси, але при цьому не примушувати клієнта витрачати багато часу на їх пошук. Перевірити ресурси на унікальність можна за допомогою пошукових серверів. Що стосується авторитетності, то все залежить від того, наскільки ретельно ми підберете інформацію, перевіримо її і своєчасно оновлюватимете.

При створенні Web- вузла необхідно пам'ятати, що його окремі документи повинні бути об'єднані загальним стилем оформлення і засобами навігації. Єдиний стиль оформлення — один з показників, що відрізняють професійний Web- вузол від аматорського (любительського). Завдяки одноманітно зробленим документам користувачі відрізнятимуть наш Web- вузол від інших і запам'ятають його. Це не означає, що документи повинні бути схожі один на одного як дві краплі води, але загальна ідея, єдиний стиль, повинні бути присутніми неодмінно.

То ж відноситься і до засобів навігації по сторінках. Не варто розраховувати, що відвідувач знає структуру Web-вузла так само добре, як ми. Він повинен без зусиль розуміти, де він знаходиться зараз і як можна потрапити в будь-яке інше місце. Необхідно передбачити можливість переходу до першого документа, програмі пошуку або до схеми Web-вузла.

Крім того, єдність стилю дозволяє використовувати шаблони — сторінки, які мають тільки загальні елементи оформлення і навігації (без інформаційного наповнення). З їх допомогою можна швидко і ефективно створювати нові сторінки і розподіляти роботу з їх створення між декількома людьми. При використанні шаблону для отримання готової сторінки досить лише внести до нього необхідну інформацію. Послідовність, логічність, постійність — ось необхідні якості вдалого Web-вузла.

Після того, як визначені цілі, задана структура і зібрана текстова і графічна інформація, необхідно розробити зовнішній вигляд Web-вузла. Він також залежить від тих цілей, які необхідно досягти. Спектр можливих рішень тут дуже широкий: від проглядання вже існуючих сторінок і створення подібних й до звернення по допомогу до професійних дизайнерів і художників. В той же час, необхідно пам'ятати про деякі сталі правила побудови Web-документів, з яких складається Web-вузол.

Достовірність матеріалів – це теж дуже важлива вимога до змісту вузла тому, що вузол з недостовірною інформацією стане нецікавим для користувачів і вони його перестануть відвідувати.