Раздел 1. Общие проблемы психологического консультирования.

Тема № 1. Введение в психологическое консультирование. Сущность, цели, задачи и условия результативности психологического консультирования.

Понятие о психологическом консультировании и его предмете. Попытки научно объяснить психические методы лечения в ХVII - ХХ веках. Содержательное и организационное обособление консультативной психологии, как раздела знания, описывающего процесс оказания психологической помощи (консультирования).

Основная задача психологического консультирования. Профессиональная позиция психолога-консультанта. Отличия психологического консультирования от других видов практической психологической помощи человеку. Цели психологического консультирования. Рекомендации Р. Мея и других известных практических психологов начинающим психологам-консультантам. Основные задачи и условия результативности психологического консультирования. Место, время и количество проведения психологических консультаций.

Возникновение, развитие, понимание возможностей психологической помощи методом консультирования в отечественных школах. Психологическое консультирование в рамках медицинской психотерапии Кочаряна А.С.

Тема № 2. Концепции психологического консультирования. Зарубежные и отечественные подходы к психологическому консультированию.

Современные взгляды на цели и принципы психологического консультирования З.Фрейда, А. Адлера, Э. Берна, А. Эллиса, К. Роджерса, Ф. Перлза. Подходы и авторские модели психологического и семейного консультирования: А.Ф. Копьева, С.А. Капустина, А.С.Кочаряна, Ю.Б.Алешиной, Г.С.Абрамовой, В.В.Столина и А.А.Бодалева, Н.Н.Обозова и др.

Тема № 3. Личность консультанта. Требования, предъявляемые к психологу-консультанту и его работе. Этические принципы в психологическом консультировании.

Общие требования, предъявляемые к психологу-консультанту. Обозов Н.Н. о роли человека в происходящем. Копьев А.Ф. "Диалогический прорыв". Столин ВВ. о принципах работы психолога-консультанта. Личность психолога с точки зрения К. Роджерса, В. Франкла, Р. Мея. Квалификация психолога-консультанта. Специальные личностные качества. Модель профессиональной деятельности практического психолога. Основные качества профессиональной деятельности психолога. Профессиональная подготовка психолога-консультанта и повышение его профессиональной квалификации. Роль личности консультанта в успешном консультировании. Этические принципы в психологическом консультировании.

Тема № 4. Консультативный контакт. Физические и эмоциональные компоненты консультативного контакта.

Определение консультативного контакта. Терапевтический климат. Физические эмоциональные компоненты терапевтического климата. Создание обоюдного доверия. Навыки поддержания консультативного контакта. Перенос и контрперенос в консультировании и психотерапии.

Тема № 5. Подготовка и проведение психологического консультирования, его этапы и процедуры. Позиции психолога-консультанта при взаимодействии с клиентом.

Подготовка к психологическому консультированию. Позиции психолога-консультанта: советчик, помощник, эксперт. Основные процедуры психологического консультирования. Постановка вопросов. Ободрение и успокаивание. Отражение содержания: перефразирование и обобщение. Паузы молчания. Предоставление информации. Интерпретация. Конфронтация. Чувства консультанта и самораскрытие. Возможности других подходов в эффективной психологической консультации.

Тема № 6. Процесс психологического консультирования. Динамика психологической консультации.

Основные подходы к структурированию процесса психологического консультирования. Стадия установления контакта. Стадия сбора информации и осознания желаемого результата. Перебор гипотез (выборка альтернативного решения). Варианты "конфронтационных" стратегий по отношению к клиентам с тремя основными ориентациями: деловая, рентная и игровая. Обобщение результатов взаимодействия с клиентом и выход из контакта. Возможность других подходов в эффективной психологической консультации. Подход Д. Игана – усиление линейного времени по стадиям и шагам. Структура психологической консультации Алешиной Ю.Е. Позиции взаимодействия: на равных, "сверху", "снизу".

Тема № 7. Техники психологического консультирования. Позиции активного слушания.

Использование психотерапевтических техник в консультировании. Понятие о технике и технических приемах психологического консультирования. Связь техники психологического консультирования с его этапами и процедурами. Универсальная и специальная техника психологического консультирования. Общий обзор консультативных приемов и методов. Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту. Ориентация на нормы и ценности человека. Запрет на советы. Анонимность и тактичность. Навыки поддержания консультативного контакта. Разграничение личностных и профессиональных отношений. Сочетание демонстрации понимания с технологией достижения ключевых целей. Требования к речи психолога-консультанта. Вербальные и невербальные сигналы. Правила взаимодействия на вербальном и невербальном уровнях. Позиции активного слушания, тон и громкость голоса. Умение держать паузу. Эмоциональный контакт. Интервью, как основной метод психологического консультирования. Техника, применяемая при интерпретации исповеди клиента. Техника завершающего этапа консультирования и практика общения с клиентом по окончании консультации. Типичные технические ошибки, допускаемые в процессе консультирования, способы их устранения.

Тема № 8. Мотивы обращения клиентов и членов их семей за психологической консультацией. Структура личностных трудностей.

Причины обращения за психологической помощью. Состояние тревоги, беспокойства, сомнение, неуверенность, трудность в принятии решения, уныние, обида, эмоциональное реагирование на происходящие события. Потрясение, психическая травма, необходимость психологической защиты. Актуальный конфликт с окружающими. Поиск участия, недостаток душевной близости. Диагностика личности и личностных трудностей.

Тема № 9. Особенности консультирования клиентов, работающих в экстремальных условиях и членов их семей.

Особенности личностных трудностей военнослужащих различных категорий. Недостаток времени для решения личных вопросов, строгая регламентация деятельности, особенности взаимодействия с "гражданской средой", сложность установления взаимоотношений с командирами, неуверенность в правильности выбора профессии и др. Семейные проблемы военнослужащих. Особенности консультирования членов семей военнослужащих.