- •Методические указания для изучения курса
- •Оглавление
- •Введение
- •1. Учебно-тематический план курса «исследование систем управления»
- •2. Рабочая программа курса
- •Тема 1. Исследования в современном менеджменте
- •Тема 2. Методология исследования систем управления
- •Тема 3. Системный анализ в исследовании управления
- •Тема 4. Методы моделирования систем
- •Тема 5. Специфические методы исследования систем управления
- •Тема 6. Выбор метода исследования
- •Тема 7. Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Тема 8. Научная и практическая эффективность исследования
- •Тема 9. Диагностика систем управления
- •Семинар 1. Исследования в современном менеджменте Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 2. Формально-логические и общенаучные методы исследования Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 4. Основные понятия теории систем Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •В исследовании систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 6. Методы формализованного представления систем Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Интуиции и опыта специалистов (маис) Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 8. Социологические исследования систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 9. Социально-экономические эксперименты Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Семинар 14. Диагностика систем управления: понятия и модели Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Систем управления Методические указания
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •4. Задания для самостоятельной работы Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 4
- •Задание 5
- •Задание 6
- •Задание 7
- •Библиографический список
- •Учебное издание
- •Редактор н. А. Майорова
- •644046, Г. Омск, пр. Маркса, 35
Контрольные вопросы
Сформулировать алгоритм выбора метода исследования.
Что представляет собой методика системного анализа и в каких случаях она применяется?
В чем сущность и основные этапы методик С. Оптнера, Э. Квейда, С. Янга, Е. П. Голубкова, Ю. И. Черняка?
Назовите основные различия методик, перечисленных в вопросе 4.
Литература
[11, 14, 15].
Семинар 12. Планирование и организация процесса исследования
Систем управления Методические указания
Планирование работ при исследовании систем управления производится для того, чтобы на основе разработанного плана организовать выполнение исследования в установленные сроки и с заданным уровнем качества.
Основной задачей планирования является определение системы мероприятий, предусматривающих порядок, последовательность и сроки выполнения работ. Поэтому необходимо определить основные этапы планирования, их семь: определение примерного объема работ по исследованию проблемы; формулирование ожидаемых результатов; определение количества и профессионально квалифицированного состава сотрудников, необходимых для реализации запланированных работ; установление сроков выполнения запланированных работ; определение условий, необходимых для выполнения исследований; расчет сметной стоимости планируемых работ.
Организация процесса исследования определяет издание приказа по реализации исследуемого объекта, назначение руководителя программы исследования и руководителей рабочих групп, подбор специалистов соответствующей квалификации, распределение между группами конкретных заданий, обеспечение специалистов и групп необходимыми ресурсами.
Контрольные вопросы
В чем особенность планирования исследований систем управления?
Какова структура программы исследования системы управления?
Какие принципы определяют успех планирования?
Какие формы организации исследования систем управления существуют?
Какую роль играет консультирование в организации исследования?
В чем практическое содержание понятия «технология исследования»?
Литература
[10, 11, 12].
Семинар 13. Научная и практическая эффективность исследования
Методические указания
Эффективность исследования – это определение или нахождение такого варианта проведения исследования, который кратчайшим путем ведет к успеху. Эффективность исследования в значительной мере зависит от принципов его построения и осуществления.
Принцип – это правило, которому следуют при осуществлении той или иной деятельности. Существует несколько принципов построения эффективности исследования. Назовем основные.
Объективность – это маяк и критерий исследовательской деятельности, система доказательства и оценок.
Принцип системности – это принцип поиска и определения связей, целостности, сопоставление свойств, нахождения границ внутренней и внешней среды.
Принцип последовательности требует проведения исследования по определенной, заранее разработанной технологии.
Принцип целеустремленности означает, что любое исследование должно иметь вполне определенную цель. Цель определяет выбор решений и последовательность их разработки. Цель интегрирует деятельность в самых сложных ее вариантах: совместное исследование, сложность проблемы, многоаспектность и т. д.
Принцип свободы мышления определяет необходимость снятия ограничений в полете мысли, фантазии, воображения, идеи.
Принцип управления мышлением – это управляемый процесс как индивидуального, так и группового мышления. Это правило ведет к эффективности исследования.
Принцип качественной и количественной определенности исследования заключается в том, что, по возможности, исследования надо проводить, опираясь на количественные измерители параметров, показатели, но при этом не терять качество изучаемых явлений, т. е. совокупность тех свойств, которые определяют их суть и особенности.
Принцип фактологического обеспечения исследования заключается в том, что исследование необходимо строить на фактах и отбирать факты соответствующим образом. В этом основа объективности исследования, его успешности, а в конечном итоге и эффективности.