5.Типология потребительских услуг
Ответ:
потребительские услуги, классифицируемые
их по функциональному
признаку:
-
создание новых изделий (пошив одежды,
изготовление мебели);
-
услуги по восстановлению потребительских
свойств изделий (химчистка, ремонт
бытовой
радиоэлектронной
аппаратуры);
-
услуги по приданию новых потребительских
свойств изделию (модернизация компьютеров,
установка
дополнительных
устройств на автомобиль);
-
услуги личного характера и
санитарно-гигиенические: интеллектуальные
(культура, образование);
физические
(здравоохранение, бани, спорт); эстетические
(парикмахерские, косметологические);
-
организационно-технические услуги
(перевозка людей, грузов; передача
информации; услуги бюро технической
инвентаризации);
-
организационно-экономические услуги
(услуги банков, ломбардов, проката,
услуги правового характера).Приведенные
выше варианты классификации услуг
являются достаточно условными, но они
позволяют понять необходимость
использования различных методик при
сертификации потребительских
услуг.
