Методичка МЕНЕДЖМЕНТ

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

2

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный политехнический университет»

_____________________________________________________

М Е Н Е Д Ж М Е Н Т

Методические указания по выполнению курсовых работ

Санкт-Петербург

2012

3

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

УДК 65.01(075.8)

Маслов В.И.

Менеджмент. Методические указания по выполнению курсовых работ. СПбГПУ, 2012.

Методические указания соответствуют Государственному образовательному стандарту базовой части по направлению 080100 «Экономика» и 080200 «Менеджмент» по подготовке бакалавров.

Методические указания предназначены для разработки и написания студентами факультета экономики и менеджмента стандарта предприятия (СТП) «Положение об организационной структуре предприятия».

Выполнение курсовой работы поможет студенту правильно ориентироваться в области организации управления и планирования производства.

В.И. Маслов, 2009, 2011, 2012

Санкт-Петербургский государственный политехнический университет, 2012

4

5

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

2 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

2.1 Порядок выполнения курсовой работы

1)Выбор конкретного предприятия и детальное описание его деятельности.

2)Составление миссии предприятия.

3)Разработка организационной структуры предприятия (блок-

схема).

4)Описание целей и функций отдельных подразделений.

5)Разработка должностных инструкций руководителя подразделения.

6)Составление остальных разделов СТП.

7)Подготовка и оформление окончательного варианта к подписанию.

8)Презентация курсовой работы.

2.2 Требования к содержанию курсовой работы

1) ВВЕДЕНИЕ. Кратко обосновывается актуальность темы работы, цель выполнения работы и конкретные задачи, решение которых способствует достижению поставленной цели.

2) Основная часть. В основной части курсовой работы должна быть дана ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ т.е. общие данные о предприятии и его хозяйственной деятельности:

­ полное и сокращенное наименование предприятия (на русском и на иностранном языках);

­указание на сферу и вид деятельности (промышленная, торговая, транспортно-экспедиторская фирма и т.п.);

­характеристика величины предприятия (крупное, среднее, малое);

­правовое положение предприятия (акционерное общество, общество с ограниченной ответственностью и т.д.);

­характеристика предприятия по капиталу и контролю (национальное, иностранное, смешанное);

­сведения о материнской компании (для дочерних компаний);

­ основные товары или услуги, ассортимент выпускаемой

иреализуемой продукции;

­тип потребителей, основные потребители продукции и услуг;

­год основания и основные этапы развития предприятия

(включая данные по крупным слияниям, реорганизациям и изменениям наименования).

7

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

3)ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Должно содержать основные итоги проведенной работы.

4)СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ. Должен охватывать литературу и другие источники информации, использовавшиеся студентом при написании данной работы. Необходимо также указывать законодательные акты и другие официальные документы. Ссылки в тексте на источники из библиографического списка обязательны.

5)Приложение А. Стандарт предприятия

Общие замечания при оформлении текста СТП показаны в

Приложении В, а пример стандарта предприятия (СТП) показан в Приложении Г.

а) Титульный лист СТП

Содержит название организации, обозначение и наименование документа, год выпуска.

б) Лист утверждения СТП

Содержит название стандарта, обозначение листа утверждения, а также должности, инициалы и фамилии лиц, утвердивших и согласовавших стандарт.

в) Содержание СТП

Приводится перечень всех разделов, подразделов и приложений с указанием номеров страниц.

г) Область применения СТП

Определяются цели, для которых написан данный стандарт. Указывается, что данный стандарт разработан в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 9001.

д) Нормативные ссылки

Содержит перечень всех документов, используемых для написания СТП. Указываются обозначение документа и полное наименование.

е) Термины и определения

Разъясняется смысл используемых в СТП и важных для понимания терминов в целях их однозначного понимания.

ж) Обозначения и сокращения

В раздел включаются все сокращения, используемые в тексте СТП, а также их расшифровки.

и) Основные положения

Содержат основные сведения об объекте описания документа СМК, определяется цель регламентированной деятельности.

8

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

В данном случае этот раздел должен включать в себя:

-Общие положения, самым существенным элементом которых является миссия предприятия (п.3 Приложения Г).

-Принципы формирования структуры управления предприятием (п.4 Приложения Г).

-Организационная структура управления предприятием, где

вполном объеме проводится описание всех структурных подразделений, как по горизонтали, так и по вертикали (п.5 Приложения Г).

-Основные цель и функции подразделений предприятия. В

данном разделе подробно описываются основные цели, которые ставятся перед каждым конкретным подразделением, исходя из схемы горизонтального разделения труда (службы заместителей генерального директора (п.6 Приложения Г).

-Общие полномочия и ответственность подразделения.

Описываются права руководителей подразделений, а также обязанности и ответственность подразделений. В конце раздела указывается, что полномочия и ответственность подразделений предприятия осуществляются в соответствии с настоящим стандартом, а полномочия и ответственность сотрудников подразделений осуществляются в соответствии с их должностными инструкциями (п.7 Приложения Г).

к) Распределение ответственности

Описываются права руководителей подразделений, а также обязанности и ответственность подразделений.

В конце раздела указывается, что полномочия и ответственность подразделений предприятия осуществляются в соответствии с настоящим стандартом, а полномочия и ответственность сотрудников подразделений осуществляются в соответствии с их должностными инструкциями.

После основного текста СТП должны следовать Приложения: Приложение А. Организационная структура управления предприятием в виде блок-схемы с указанием всех структурных подразделений, как при горизонтальной, так и при вертикальной

развертке.

Приложение Б. Должностная инструкция одного из руководителей подразделений (по согласованию с преподавателем). Инструкция должна быть составлена в соответствии, например, со «Сборником образцов положений об отделах и службах» или другими нормативными актами Российской Федерации.

9

vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943

м) Лист регистрации изменений

Последней страницей СТП должен быть лист регистрации изменений – в соответствии с Приложением Г.

В качестве образца для выполнения курсовой работы в Приложении Г представлено СТП «Положение об организационной структуре предприятия», выполненное для машиностроительной фирмы.

3 ЗАЩИТА КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Курсовая работа выполняется студентом самостоятельно. Преподаватель консультирует студента, рецензирует окончательный вариант работы, допускает студента к защите. Не отвечающая предъявляемым требованиям работа возвращается на доработку.

Во время защиты (доклада или презентации) студент должен кратко изложить суть работы и основные ее результаты, особенно важно выделить самостоятельно выполненные исследования, выводы и предложения, ответить на вопросы.

Курсовая работа оценивается по следующим критериям: полнота раскрытия темы, последовательность и логичность в изложении материала, использование конкретного материала, качество защиты.

4 ОБЩИЕ УКАЗАНИЯ О ПОРЯДКЕ ОФОРМЛЕНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Для выполнения курсовой работы студентом используются конспекты лекций, материалы практических занятий, литература, рекомендуемая преподавателем и настоящие методические указания. Работа оформляется согласно ГОСТ 2.105-95. Общие требования к текстовым документам.

Страницы нумеруют следующим образом.

●Титульный лист считается страницей 1 (образец оформления Приложение А).

●Реферат – страницей 2. (образец оформления Приложение Б).

Номера страниц 1, 2 не ставят.

●Содержание начинается со страницы 3.

Номера страниц ставят в нижнем внешнем углу страницы. Они должны отделяться от текста пустой строкой.

10