Лабораторне заняття 1: Основи формування громадської думки

(6 год.)

1. Сутність і визначення паблік рілейшнз (прагматичний, компромісний й альтруїстичний підходи).

2. Етичні кодекси в PR. Кодекс професійної поведінки Міжнародної асоціації PR, „Кодекс професійних стандартів Американського співтовариства PR (PRSA), Афінський кодекс, Кодекс професійної поведінки Інституту PR (Англія), Лісабонський кодекс, кодекс Української ліги PR. Закони і нормативні акти, що регулюють інформаційну діяльність в Україні.

3. Навести визначення поняття громадської думки. Визначити найбільш влучне на Ваш погляд.

4. Навести характерні ознаки громадської думки, розкрити значення цих характеристик.

5. Дати визначення понять “орієнтації”, “інтереси”, “установки” особистості.

6. Навести і розкрити закони формування громадської думки за Х. Кентрілом. Визначення цільових груп громадськості. Пріоритетні групи.

7. Розкрити сутність теорії переконання М. Рея.

8. Визначення поняття установка. Установка і атит’юд. Установка і феномен ідентифікації. Мотивування зміни установок.

Мета: Проаналізувати громадську думку як об’єкт діяльності у галузі зв’язків з громадськістю.

Завдання:

1.Підготувати шість варіантів визначень поняття паблік рилейшнз.

2. Дати оцінку «Принципам ПР», сформованих Айві Лі.

3. Охарактеризувати основні підходи до ПР-кампаній Е.Бернайза, Г.Форда, А.Лі.

4. Німецька, французька школа ПР.

5. Чотири історичні моделі розвитку ПР за Д. Грюнінгом. Паблісіті, інформування громадськості, двостороння асиметрична модель, двостороння симетрична модель.

6. Проаналізувати феномен суспільної думки в Україні, та механізми її впливу на урядові рішення.

Література:

1. Королько В.Г. Паблик рілейшнз. Наукові основи. Методика. Практика. Підручник. – К., 2007. – 400 с.

2. Тихомирова Є.Б. Зв‘язки з громадськістю. Навчальний посібник. – К., 2001. – 365 с.

3. Ольшевський А. Антикризисный ПР и консалтинг. – Спб, 2003. – 432 с.

4. Галумов Э. Основы PR – М.: Летопись XXI, 2004. – 408 с.

5. Грэм Даулинг Репутация фирмы. Создание, управление и оценка эффективности – М.: ИМИДЖ-Контакт, Инфра – М, 2003. – 368 с.

Лабораторне заняття 3: Репутаційна складова публічного капіталу

та корпоративне позиціювання (4 год.)

Мета: Проаналізувати імідж певного суб`єкта (особи, організації), використовуючи наступний план:

1. Імідж в паблік рілейшнз: визначення, складові, функції. Обрана модель іміджу (компоненти віртуального образу).

2. Іміджеві характеристики (біологічні, комунікативні, соціальні, міфологічні, професійні, контекстні).

3. Іміджева легенда.

4. Етапи зміни іміджу та вимоги соціокультурного, політичного контексту.

5. Роль стереотипів у формуванні іміджу.

6. Брендинг та реклама у процесі формування та управління іміджем.

7.Формування корпоративних комунікацій. Корпоративний простір. Корпоративне позиціювання.

8.Формування корпоративного іміджу. Назва. Слоган. Місія. Легенда. Корпоративні кодекси. Репутація в ПР.

9.Фірмовий стиль в загальному контексті діяльності ПР-спеціаліста. Елементи корпоративного стилю (термінологія).

10.Засоби залучення додаткової уваги. Іміджеві акції та інформаційні матеріали. Кейси успішних міжнародних ПР-стратегій.

Завдання.

1. Проаналізувати стан ринку ПР в Україні;

2. Порівняти специфіку ПР-ринку України, Росії, західних країн;

3. Порівняти та проаналізувати кількість фахівців із зв’язків з громадськістю в Україні та західних країнах світу, де вони працюють, їх освіта

4. Дослідити прийоми по підвищенню іміджу публічних людей України.

5. Дослідити особливості американської та східної корпоративних культур.

6. Аналіз корпоративної культури комерційного підприємства.

7. Аналіз 5 прикладів фірмових стилів.

Література:

1. Королько в.Г. Паблик рілейшнз. Наукові основи. Методика. Практика. Підручник. – к., 2007. – 400 с.

2. Почепцов Г.Г. Паблік рілейшнз для професіоналів. – К., 2005. – 506 с.

3. Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение – Спб., 2003. – 352 с.

4. Косарчук В., Сильницький Ю. Організація роботи орагнів державної податкової служби із засобами масової інформації. – Х., 2003. – 72 с.

5. Ширли Харрисон Связи с общественностью. Вводный курс – СПб.: Нева, 2003. – 368 с.

Лабораторне заняття 2: Сутність та природа комунікативних ПР-

технологій (2 год.)

1.Значення засобів масової комунікації у житті людини.

2.Роль спічрайтера у ПР.

3.Вплив спіндоктора на громадську думку.

4.Функції та завдання ЗМІ в сучасному світі.

5.Етичні аспекти використання комунікативних ПР-технологій.

6. Медіа-планування як технологія просування компанії в медіа-середовищі. Медіа-стратегія + медіа-тактика.

7. Показники медіа-ефектів носія

8. Показники ефектів медіа-плану

9. Основа розробки медіа-планування.

Мета: Розробка плану роботи із мас-медіа.

Завдання

1. Підготуватися до дискусії на тему «Роль засобів масової комунікації у PR».

2. Підготувати тему: концепція «ідеальної комунікації» Ю. Хабермаса та показати її значення для виявлення етичних засад паблик рілейшнз.

3. Підготувати тему: лінійні, спіральні, об’ємні концепції комунікації; модель комунікації Ю. Лотмана, Р. Барта, М. Бахтіна; модель двоступінної комунікації П. Лазарсфельда, модель О. Клаппера, спіраль мовчання Н. Нойман, модель привратника К. Лєвина.

4. Написати прес-реліз.

5. Написати прес-анонс.

Література:

1. Королько в.Г. Паблик рілейшнз. Наукові основи. Методика. Практика. Підручник. – к., 2007. – 400 с.

2. Тихомирова Є.Б. Зв‘язки з громадськістю. Навчальний посібник. – К., 2001. – 365 с.

3. Ольшевський А. Антикризисный ПР и консалтинг. – Спб, 2003. – 432 с.

4. Галумов Э. Основы PR – М.: Летопись XXI, 2004. – 408 с.

Лабораторне заняття 4: РR та лобіювання: сутність, легітимність,

практика (4 год.)

1. Налагодження відносин з органами влади. ПР взаємодія влади і бізнесу: міжнародна та українська практика.

2. Методи лобіювання. Інтерпретація дій уряду. Захист позиції організації.

3. Лобіювання законодавчого процесу. Види лобістської діяльності.

4. Політична реклама, політичні комунікації.

5. Чутки в політиці. Виникнення та циркуляція чуток.

6. Плітки, компромат як інструмент політичних ПР; методи протидії.

7. Аналіз прикладів успішних/неуспішних ПР кампаній в бізнесі і політиці.

8. Особливості лобіювання законодавчого процесу в Україні.

9. Лобіювання як ПР-технологія у міжнародних відносинах. Досвід та приклади лобіювання у розвинутих країнах та міждержавних об’єднаннях.

Завдання:

1. Дослідити та показати не-медійні способи комунікації із представниками цільових аудиторій в політичних РR.

2. Проаналізувати інтегровані політичні комунікації на конкретному прикладі з української та світової практики.

3. Охарактеризувати європейську практику РR та визначити її специфіку.

4. Показати особливості лобістської роботи з іноземними інвесторами.

Література: