2 Этап: Цель.
Так как наша компания по продаже эксклюзивной мебели находится на стадии "звезда" (растущий рынок, так как растет благосостояние жителей г.Екатеринбурга, и большая доля - 40% - рынка), то наша рекламная компания утверждающая.
Так как мы нацелены не на продажу товара, а на укрепление своих позиций на рынке - абстрактная. Таким образом цель рекламной компании: завоевание дополнительных 10% рынка и закрепление положительной репутации.
3 Этап: Сегментация.
Географическая. Наш потребитель проживает в г.Екатеринбурге, а именно в его центре и в коттеджных поселках на окраинах города. Демографическая. Женщины от 25 лет. Психографическая. Дамы эмоциональные, чаще со вкусом, чем без. Боолее подробная психографическая сегментация предсталена на творческом этапе при описани потребителей по матрице Мелоуни.
4 Этап: Творческий.
Сами слоганы представлены ниже, а здесь хотелось бы указать сегментацию наших клиенток по ячейкам матрицы Мелоуни.
1. Рациональная девушка, нацеленная на результат. Достаточно холодна. Хороший вкус. Умна. Замуж вышла, скорее всего, по расчету, долго подыскивая и тщательно отбирая женихов.
2. Эмоциональная девушка, нацеленная на результат. Яркая. Искала и нашла настоящую любовь. Если найдет необъяснимое "Ах! Вот именно это!" - купит тут же, не задумываясь над ценой.
3. Девушка, нацеленная на социально значимый результат. Она искала не просто выгодного жениха, а жениха из хорошей семьи, с положительной репутацией. Для неё результат - нахождение в определенной социальной группе.
4. Эгоистичная девушка с целью-результатом. Она ищет нечто, что будет показывать всем, что она самая лучшая.
5. Рациональная девушка, просчитывающая сам процесс. Она планирует и просчитывает. В её голове табличка с необходимыми характеристиками и этапами выбора. Если №1 выбирает сам диван, то эта рассмотрит еще и условия доставки, способ оплаты, условия выбора (может, ей предложат чай, пока она сидит на своем будущем диване)
6. Эту даму захватывает эмоциональная составляющая процесса. Как приятно сидеть на диване, как здорово выбирать цвет обивки... Как хорошо ей будет не просто приобрести понравившийся диван, а как она будет читать любимую книгу с кошкой на коленях.
7. Девушке важен процесс и общество. На её диване будут сидеть друзья и она подумает, куда они поставят бокал с вином, какой фильм при этом будут смотреть.
8. Эгоистичность и процесс. Любое действие должно приносить удовольствие именно ей. Когда она планировала свадьбу, то указала в каких платьях должны быть подружки, чтобы на их фоне хорошо смотреться, с какой скоростью должен ехать лимузин, чтобы её шампанское не расплескалось. Диван должен быть удобен лично ей, спать она будет на матрасе с эксклюзивной твердостью, приятной лично ей.
9. Девушка рациональная, но ей важно, как это выглядит со стороны. Её диван не только самый надежный (как у №1), но и самый красивый. Он идеально вписывается в интерьер.
10. Эмоциональная, ситуация. Эта дама будет читать любимую книгу с кошкой на коленях, но при этом еще и шикарно выглядеть. А вдруг цвет не подойдет под любимый халатик из китайского шелка? Это же просто катастрофа!
11. Социал, ситуация. Девушка будет с упоением рассказывать о преимуществах своего дивана. (У меня подружка есть вот из этого блока - она с упоением будет слушать что-то, в чем ты разбираешься, если оно яркое, эмоциональное, красивое и самое-самое. А потом перескажет это в отношении чего-то своего) Ей важно следовать моде и принципам своего круга. Если все подружки имеют французский диван, ей нужен тоже французский, но чтоб красивее!
12. Эгоист, ситуация. Дама успешная, но любит хвастаться своими достижениями. У неё не факт, что есть вкус. Главное, чтобы самое дорогое и статусное, чтобы можно было между прочим сообщить, что кошечка стоила 50 т.р., а диван французский.