- •Проблемное содержание и особенности маркетинговой деятельности в сфере спорта.
- •Виды и особенности рынка услуг физической культуры и спорта по группам потребителей.
- •Бизнес – план спортивного клуба (организации) (примерная структура и содержание).
- •Планирование и организация спортивного мероприятия.
- •Роль и обязанности менеджера спортивной организации.
- •Функциональные разновидности менеджмента в сфере спорта.
- •Билетная политика спортивного клуба (определение цен, условия и формы распространения). Смотрите Лекции
- •Маркетинг в спорте (направление деятельности и основные принципы).
- •Спорт как предмет маркетинга (система маркетинга в спорте).
- •Программа спортивного маркетинга (основные составляющие).
- •Спорт как объект спонсорства. 13. Оценка эффективности спонсорства, роль сми в спонсорстве.
- •Выше описан
- •Категории спонсорства в спорте (Здесь можно сказать, что есть спонсорство, меценатство, гранты).
- •Бюджет спортивной организации.
- •Основные и дополнительные источники финансирования спортивного клуба.
- •Планирование бюджета, основные статьи расходов спортивного клуба, условия получения прибыли.
- •Особенности и практика маркетинговых коммуникаций на рынке услуг в сфере физической культуры и спорта.
- •Ценовые проблемы рынка спортивных услуг.
- •Формирование цены на физкультурно-спортивные услуги.
- •Оптимальная модель управления спортивным игровым клубом.
- •Развитие и капитализация бренда.
- •Региональная схема управления спортом.
- •Организация работы с болельщиками, фанатской базой.
- •Билетная программа спортивного клуба. (Пишет Леха) Смотрите лекции.
- •Маркетинговые инструменты использования собственной спортивной арены (стадиона).
- •Фандрайзинг в спорте: законы, инструменты, система планирования.
- •Особенности организации и проведения международных спортивных турниров.
- •Особенности организационной структуры спортивного клуба или что надо учесть спортивному менеджеру при разработке эффективной организационной модели клуба.
- •Место департамента маркетинга в организационной структуре клуба и его внутренняя организация.
- •Бюджетирование и управленческий учет как инструмент управления спортивной организацией.
- •Приведение организационно-правовой формы клуба в соответствие с задачами стратегического развития клуба как бренда.
- •Организационно-правовая форма спортивной организации.
- •Особенности управления спортивной организацией как брендом.
- •Структурно-функциональная схема управления и штатное расписание спортивного сооружения.
- •Особенности эксплуатации спортивных сооружений.
- •Коммерческое использование спортивных сооружений.
- •Потенциальные клиенты:
- •Основные статьи доходов и расходов спортивных сооружений. Подготовка проекта бюджета (плана доходов и расходов) спортивного сооружения.
- •Основные статьи доходов и расходов клуба по игровым видам спорта. Подготовка проекта бюджета (плана доходов и расходов) клуба по игровым видам спорта.
Основные функции менеджмента в области спорта. Планирование, Организация, Мотивация, Координация, Контроль
Функциональные разновидности менеджмента в сфере спорта.
Планирование, Организация, Мотивация, Координация, Контроль
В зависимости от вида деятельности (клуб, федерация, спортсооружение) разнятся и конкретные функции каждого менеджера. У тренера свои разновидности: планирование тренеровочного процесса, мотивация игроков, координация игроков и определение состава, контроль исполнения установки на матч, организовывание замен и рисунка игры. Для финансового менеджера: управление источниками привлечения средств, управление денежными средствами и оборотными активами, разработка и реализация налоговой политики компании (оптимизация налогообложения), информационное обеспечение внешних и внутренних пользователей, планирование, учет и координация деятельности предприятия, обеспечение эффективности организации, обеспечение экономической безопасности компании.
Билетная политика спортивного клуба (определение цен, условия и формы распространения). Смотрите Лекции
Маркетинг в спорте (направление деятельности и основные принципы).
Главный принцип маркетинга в спорте – принцип суверенитета потребителя т.е.:
Во главу угла ставим решение проблем конечного потребителя услуги
Рассмотрение потребителя в более широком смысле, т.е. не только удовлетворение его нужд, но и полного вовлечения в нашу услугу
Применение тех инструментов маркетинга, которые дают наибольший эффект в выявлении нетипичных проблем и запросов личности конечных потребителей услуг спорта
Отношение к клиентам, как к активным соучастникам предоставляемой им услуги
Отношение к клиентам, как к активным пользователям нашей услугой
Принцип концентрации усилий – сосредоточение усилий и ресурсов предприятия, на таких спортивных услугах, которые реально необходимы потребителю, посещающему наше спортивное мероприятие
Принцип социальной ориентации – развитие потребителя услуги как культурной и сильной личности
Принцип нацеленности на перспективу
Принцип непрерывности – заключается в сборе и анализе информации о зрителе, с целью повышения обратной связи
Принцип адекватности – согласованные действия между потребителем и поставщиком услуги, направленные на взаимовыгодное сотрудничество
Принцип комплексности – стратегическое направление организации, направленное на предоставление, как можно больших дополнительных Т/У
Спорт как предмет маркетинга (система маркетинга в спорте).
Маркетинг - предвиденье нужд и потребностей покупателя. Процесс управления маркетинговой деятельностью, включает в себя следующие элементы: анализ рыночных возможностей спортивных организации, формулирование миссии организации, разработка маркетинговой стратегии, постановка цели, разработка маркетинговой программы и утверждение бюджета маркетинговой компании. Надо учитывать, что спорт, постоянно борется за потребителя с другими досуговыми услугами (шоубизнес, кинотеатры, дискотеки и т.д.)
Программа спортивного маркетинга (основные составляющие).
Основная цель маркетинговой программы – налаживание обратной связи с потребителем, с целью предоставления ему нужных Т/У.
Маркетинговая программа включает в себя:
получение прибыли от зрителей спортивного события, т.е. не только билетная программа, но и весь Match Day.
Эффективное взаимодействие со спонсором
Развитие бренда,
Налаживание маркетинговых коммуникаций с потребителем: упоминание о нашем событии в СМИ и на известных интернет порталах, создание собственного сайта