3 Лекция 25.11.11
6.Управленческое обследование
6.1. Сущность и задачи
Главные цели и задачи этого этапа оценить сильные и слабые стороны фирмы, т.е. провести анализ внутренней среды. Внутренняя среда характеризуется большим количеством показателем деятельности фирмы:
- поставщики (их число и надежность)
- склады транспорт
- современность оборудования технологий
- ассортимент (возможность выпуска нового продукта)
- качество
- патенты и изображение
- инструмент, подготовка кадров
- объемы продаж
- эффективность рекламы
- посредники
- финансовые показатели
- текучесть кадров
- рабочий климат
Можно обозначить факторы внутренней среды:
-маркетинг
- производство
- финансовые ресурсы
- человеческие ресурсы
- культура организации
6.2. маркетинг
Ассортимент продаж, объемы продаж, реклама, доля рынка, посредники, анализ рынка потребителей.
6.3. производство
Современность оборудования, технология, обеспеченность сырьем, энергией, технологические исследования качества продукции.
6.4. Финансовые ресурсы
Кредиты, капитал, структура капитала, финансовый показатель и их анализ налоги.
6.5. человеческие ресурсы
Отдел кадров ( анкетирование, аттестация), текучесть кадров, уход сотрудников, совокупные выплаты по категориям.
6.6. культура организации
Девиз, миссия, рабочий климат.
6.7. примечания
1. управленческое обследование позволяет руководству получить объективную картину сильных и слабых сторон фирмы.
2. результат анализа внутренней среды позволяет руководству наметить мероприятия, чтобы определится на сильные стороны и подтянуть слабые стороны.
3. обычно эти мероприятия находят отражения в «дереве целей» уточняются.
4. для выбора стратегии необходимо составить конкретный перечень сильных и слабых сторон.
7.Стратегические альтернативы (виды базовых стратегий).
7.1. зарубежная классификация
1. ограниченный рост
2. стратегия роста
3. стратегия сокращения
4. сочетание различных стратегий (комбинированная стратегия).
Ограниченный рост – это вид стратегии когда руководство назначает показатели, которые на несколько процентов лучше, чем за предыдущий период.
Обычно эта стратегия выбирается в тех случаях когда положение фирмы на рынке довольно прочно (хороший портфель заказов, современные технологии оборудования, малая текучесть кадров).
Стратегия роста (наступательная стратегия).
Рост
Интенсивный рост |
Интеграционный рост |
Диверсификационный рост |
1. глубокое внедрение |
Регрессивная (поставщики) |
Концентрическая (книги) |
2. расширение границ рынка |
Прогрессивная (посредники) |
Горизонтальная (туризм, клубы) |
3. совершенствованный товар |
Горизонтальная (конкуренты) |
Конгломератная (нефтяные акции) |
Интенсивный рост – означает фирма предлагает максимальное интенсия усилия , чтобы завоевать потребителей, увеличить долю рынка. Эта стратегия встречается для каждой фирмы или когда фирма начинает свою деятельность, или когда фирма меняет сой ассортимент. За счет агрессивной рекламы, агрессивного маркетинга. Интенсивный рост обеспечивает объемы продаж и при наличии финансовых средств позволяет перейти к другим стратегиям роста.
Интеграционный рост – означает объединение с другой фирмой, контроль деятельности за этой фирмой .
Регрессивная интеграция – означает закупить контроль акций и поставить под контроль поставщиков сырья.
Прогрессивная интеграция – закупить контрольный пакет акций, поставить под контроль посредников.
Горизонтальная интеграция – закупить контрольная пакет акций, поставить под контроль конкурентов.
Диверсификация – это вложение средств фирмы в новые близкие или далекие виды бизнеса.
Сокращение бывает:
- отсечение лишнего
- сокращение и переадресация
- ликвидация
Сочетание различных стратегий – это вид стратегии характеризуется, тем что на фирме имеется несколько важных направлений и в каждом направлении своя стратегия.
7.2. отечественная классификация
1. агрессивная наступательная стратегия (рост) = возможности +сильные стороны
2. оборонительная стратегия = угрозы + возможности + сильные + слабые стороны
Сильные стороны наступательного типа
В У сильные слабые
Слабые стороны выживание (сохранение позиций)
У С слабые сильные
3. уход с рынка (сокращение)
У+ слабые стороны
8. Выбор стратегии
8.1. Стратегическое поля. Стратегическое пространство.
Стратегическое поля – это совокупность мероприятия, которые намечает фирма с учетом результатов анализа внешней и внутренней среды, чтобы учесть угрозы, использовать возможности, опереться на сильные подтянуть слабые.
Чем глубже анализ внешней и внутренней среды, тем больше мероприятий, тем больше обоснованных мероприятий, тем больше стратегических полей, мире стратегических пространства.
Однако существует объективные и субъективные причины которые влияют на размеры развития и пространства.
Субъективные причины – обычно проявляются тогда, когда руководство слишком много времени и сил уделяет задач. И в этом случае перспективы отодвигаются.
Объективные причины – обычно проявляются в том, что имеется конкурент и его деятельность, а так же наличие барьеров на новые рынки.
8.2. Сценарий
Руководство должно разрабатывать сценарии:
наихудший, негативный сценарий предполагаемого развития.
высший. Позитивный, наилучший вариант предполагаемого развития.
промежуточные вариантов. Чем больше тем лучше.