46. Для другого типу реінжинірингу – реструктурування бізнес-процесів (фокус на досягненні кращого конкурентного положення у власній галузі) – характерно:

а) поряд з підвищенням внутрішньої ефективності робить акцент на звязок з зовнішнім оточенням організації, замикаючи бізнес-процеси на споживача. Він включає процеси представлення нових продуктів, створення іміджу, управління торговою маркою і т. д. В результаті його успішного використання забезпечуються посилення конкурентної позиції на ринку;

б) заснований на використанні методик, направлених на виявлення зайвих витрат, підвищення внутрішньої ефективності діяльності організацій. Він повязаний, перш за все, з використанням нових методів еккаутингу, таких як ціннісний аналіз, аналіз процесу утворення вартості, управління якості. Як правило, такий вид реінженірингу не приводить до значних змін положення організації на ринку, оскільки замикаються на внутрішні проблеми компанії;

в) це фундаментальна, радикальна зміна способу функціонування організацій, відмова від застарілих моделей і процесів, перехід до нового якісного стану компанії. Реструктуризації підлягають не лише робочі процеси, які забезпечують процес перетворення отриманих ресурсів ззовні організації в готовий продукт, але й інші організаційні процеси, що визначають рамки поведінки і діяльності, такі як процеси прийняття рішень, міжособистісні процеси і процеси організаційного вивчення. Складність і комплексність такого типу реструктуризації приводить до найкращих результатів з непропорційно значним покращенням діяльності організації і її конкурентноздатності;

г) в основу нового підходу була покладена ідея розподілу праці. Кожний робітник вже не здійснював весь процес виготовлення продукту від початку до кінця, зосереджувався на виконанні однієї простої функції, що в сукупності приводить до різкого зростання продуктивності праці.

47. Для третього типу реінжинірингу – критична точка – перегляд „правил гри” – характерно:

а) поряд з підвищенням внутрішньої ефективності робить акцент на звязок з зовнішнім оточенням організації, замикаючи бізнес-процеси на споживача. Він включає процеси представлення нових продуктів, створення іміджу, управління торговою маркою і т. д. В результаті його успішного використання забезпечуються посилення конкурентної позиції на ринку;

б) заснований на використанні методик, направлених на виявлення зайвих витрат, підвищення внутрішньої ефективності діяльності організацій. Він повязаний, перш за все, з використанням нових методів еккаутингу, таких як ціннісний аналіз, аналіз процесу утворення вартості, управління якості. Як правило, такий вид реінженірингу не приводить до значних змін положення організації на ринку, оскільки замикаються на внутрішні проблеми компанії;

в) це фундаментальна, радикальна зміна способу функціонування організацій, відмова від застарілих моделей і процесів, перехід до нового якісного стану компанії. Реструктуризації підлягають не лише робочі процеси, які забезпечують процес перетворення отриманих ресурсів ззовні організації в готовий продукт, але й інші організаційні процеси, що визначають рамки поведінки і діяльності, такі як процеси прийняття рішень, міжособистісні процеси і процеси організаційного вивчення. Складність і комплексність такого типу реструктуризації приводить до найкращих результатів з непропорційно значним покращенням діяльності організації і її конкурентноздатності;

г) в основу нового підходу була покладена ідея розподілу праці. Кожний робітник вже не здійснював весь процес виготовлення продукту від початку до кінця, зосереджувався на виконанні однієї простої функції, що в сукупності приводить до різкого зростання продуктивності праці.