Анализ конъюнктуры рынка, объемов продаж или сделок к уровню риска и прибыльности инвестиций – это анализ чувствительности.

Распределение усилий предприятия между видами деятельности, результаты которых непосредственно не связаны между собой – это диверсификация.

Область менеджмента, требующая знаний в области страхового дела, анализа хозяйственной деятельности предприятия, математических методов оптимизации экономических задач - это управление рисками.

Процесс управления рисками не предполагает статистического подхода.

Научное направление, имеющее своей главной целью дополнить традиционные методики проведения бизнес-анализа и оценки эффективности инвестиционных проектов новым подходом к их выполнению – это квантово-экономический анализ.

Раздел бизнес – плана, посвященный анализу рыночной конъюнктуры, рыночной стратегии и тактики называется конкуренция на рынках сбыта.

Как будет продаваться товар, как будут определяться цены на товары, как предполагается добиваться постоянного роста продаж – все это отражается в разделе план маркетинга.

Приложения к бизнес-плану нужны для большей детализации отдельных разделов бизнес-плана.

Документ, который не входит в приложение к бизнес-плану - стратегия финансирования.

В зависимости от чего определяется количество и состав приложений к бизнес-плану: от поставленной цели, предмета бизнеса.

Информация, приведенная в бизнес-плане, носит характер конфиденциальный.

Один из подразделов финансового плана, который излагает план получения средств для создания или расширения предприятия – есть стратегия финансирования.

Данный раздел бизнес-плана является заключительным и представляет собой обобщающий результат деятельности предприятия - финансовый план.

Документ, который отражает формирование и изменение прибыли предприятия – есть план доходов и расходов.

Стратегия развития собственного дела рассматривается в разделе бизнес-плана - финансовый план.

Представление о той доле рынка, которую организация намечает занять в ближайшее время, отражается в документе прогноз объемов продаж.

Проверить синхронность поступлений и расходования денежных средств, главная задача плана поступлений и выплат.

В зависимости от численности работающих предприятия подразделяются на: малые, средние и крупные.

В коммандитном товариществе предпринимательскую деятельность ведут полные товарищи.

Обследование состояния объекта в натуре позволяет установить физический износ оборудования.

Предметы труда, подготовленные для запуска в производственный процесс - это: производственные запасы.

Сумма постоянных и переменных издержек дает валовые издержки.

Себестоимость продукции представляет собой сумму денежных затрат на производство и сбыт продукции.

Переменные расходы увеличиваются пропорционально изменению объема производства.

К переменным затратам относятся материальные затраты и заработная плата основных рабочих.

Смета затрат на производство продукции представляет собой сумму денежных затрат по экономически однородным элементам.

Калькуляция продукции представляет собой затраты на производство единицы продукции.

Расходы на приобретение сырья относятся к переменным издержкам.

Расходы на оплату труда основных рабочих относятся к переменным издержкам.

Возможность предприятия в конкретный момент времени рассчитаться с кредиторами по краткосрочным платежам собственными средствами платежеспособность.

Возможность предприятия в получении кредита и способность его своевременного погашения за счет собственных средств и других финансовых ресурсов – это кредитоспособность.

Уровень прибыльности предприятия относительно вложенного капитала представляет собой рентабельность.

Денежный поток наличности – это сумма инвестиций.

Труд работника, оплачиваемый в соответствии с его квалификацией и фактически отработанным временем, относятся к следующей форме оплаты труда повременная.

В случае, когда количество товаров, которые покупатели хотят приобрести, соответствует тому их количеству, которое производители предлагают на рынке, имеет место следующая цена равновесная рыночная.

Процентное отношение прибыли от реализации к себестоимости продукции характеризует рентабельность продукции.

Документ, в котором приведен расчет себестоимости единицы продукции по статьям расходов, называется калькуляцией.

Источники финансирования предприятий подразделяются собственный и заемный капитал.

Хозяйственное товарищество, участники которого несут солидарную ответственность по его обязательствам всем, принадлежащим им имуществом, называется полным.

Товарищество, участники которого не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости, внесенных ими вкладов, называется с ограниченной ответственностью.

Организационно – правовые формы промышленных предприятий определяются гражданским кодексом.

Нижний предел цены устанавливается по себестоимости.

Цены на рынке не подвергаются сильному изменению при свободной конкуренции.

Верхний предел цены регулируется государством.

Показатель рентабельности продукции отражает отношение прибыли к себестоимости реализованной продукции.

Маржинальный доход определяется как разность между доходом от реализации продукции и переменными затратами.

Прибыль, которая остается в распоряжении предприятия после уплаты всех налогов чистая.

Максимально возможный выпуск продукции в заданной номенклатуре и ассортименте производственная мощность.

Искусственно заниженные цены называются демпинговые.

Цена выполняет функцию стимулирующую.

В структуре управления Акционерного Общества главным органом является собрание акционеров.

Организационная форма предприятия, у которого формируется самый большой уставной капитал, называется АО.

Процесс создания материальных благ, необходимых для существования и развития общества, есть производство.

Способность изделия или услуги последовательно отвечать на ожидания потребителя – есть качество продукции.

Параметры качества - эксплуатация, особенности, надежность, срок службы, послепродажное обслуживание.

Факторы, определяющие качество продукции - проектирование товара, соответствие изделия проекту, легкость использования.

Относительная обусловленная часть технологического процесса, результатом которого является выполнение определенного комплекса работ – есть производство.

Производственный процесс - это совокупность операций, превращающая исходный материал в готовую продукцию.

Для сегментации рынка необходимо изучение потребительских характеристик покупателя.

Общая сумма затрат на оплату труда всех категорий работников за определенный период фонд заработной платы.

Показатель не участвует в формировании оптовой цены продукции промышленности прибыль торговых организаций.

С нерентабельного предприятия не взимается налог корпоративный подоходный налог.

Косвенным налогом предприятия, относящейся лично к работникам – это индивидуальный подоходный налог.

В раздел финансового плана «Расходы и отчисления средств» не включаются амортизационные отчисления на восстановление основных средств.

Показатель, не участвующий в оценке прибыли товарной продукции

номенклатура продукции

объем производства

цена единицы товарной продукции

прибыль от реализации продукции

себестоимость единицы товарной продукции

По периоду времени работы в течении года предприятия подразделяются на сезонностью потребления и сезонностью производства.

По типу организации производства предприятия подразделяются на добывающие, обрабатывающие и перерабатывающие.

Организационно-правовые формы предприятий частное, государственное, товарищество, акционерное общество, производственный кооператив.

Стоимость приобретения оборудования, транспортные расходы по доставке и стоимость монтажа первоначальная стоимость.

Остаточная стоимость основных фондов – это первоначальная стоимость основных фондов за вычетом износа.

Стоимость реализации изношенного или выведенных из эксплуатации отдельных объектов основных фондов – это ликвидационная стоимость.

Процесс обесценивания основных средств вследствие технического прогресса – это моральный износ.

Трудовые ресурсы – это трудоспособная часть населения.

Издержки производства, абсолютная величина которых зависит от объемов производства, называются переменные.

Издержки производства, когда абсолютная величина, которых не зависит от объемов производства и остается неизменной даже при снижении объемов производства до нуля постоянные.

Прямые издержки - непосредственно связано с производством определенного вида продукции.

Косвенные издержки - затраты, связанные с выпуском нескольких видов продукции.

Затраты непосредственно связаны с выпуском, формируют продукт основные.

К постоянным расходам в издержках производства не относятся покупка сырья и материалов.

Под маркетингом понимают

процесс планирования производственно-сбытовой деятельности на основе изучения рынка

деятельность, связанная с реализацией товаров и получения прибыли

процесс прогнозирования производственно-сбытовой деятельности предприятия

осуществление производственно-сбытовой деятельности предприятия

деятельность предприятия в целях получения прибыли в условиях конкуренции

Концепции маркетинговой деятельности: производственная, товарная, сбытовая, потребительская, социально-этическая.

Основополагающие элементы рынка: доля рынка, сегментирование и позиционирование.

Мероприятия по продвижению товара на рынок и обеспечению его конкурентоспособности – это позиционирование.

Путь, по которому товары движутся от производителя к потребителям – это канал сбыта.

К стимулированию сбыта относится:

стимулирование участников сферы торговли и работников фирмы

стимулирование субъектов рынка

стимулирование потребителей и персонала фирмы

скидки на товары, реализуемые посредниками фирмы

установление скидок для потребителей

Ориентация конечных результатов производства на реальные требования и пожелания потребителей – это основной принцип маркетинга.

В процесс управления маркетинга входит: анализ рыночных возможностей, отбор целевых рынков, разработка комплекса маркетинга и претворение их в жизнь.

Цель маркетинга на фирме: обеспечение высокой рентабельности производства и реализации производственных товаров.

Текущий сбыт продукции, издержки, объемы материальных запасов, движение денежной наличности, данные о дебиторской и кредиторской задолженностях – система внутренней отчетности.

Динамичным уровнем развития с быстро меняющейся технологией характеризуется рост.

Факторы, влияющие на выбор стратегии: состояние и предсказуемость внешней среды, уровень риска, фактор времени.

Самостоятельный вид плановой деятельности, которая непосредственно связана с предпринимательством Бизнес-планирование.

Замысел нового продукта или услуги, технического, организационного или экономического решения - есть Бизнес-идея.

Отзыв потребителей; продукция конкурентов; мнение маркетологов; научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы – есть Источники бизнес-идеи.

Гибкость, непрерывность, коммуникативность, многовариантность, участие, адекватность - есть … принципы бизнес-планирования.

Система увязанных во времени и пространстве, согласованных по целям и ресурсам мер и действий, направленных на достижение поставленной цели – это…бизнес-план.

Функция, позволяющая оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы, называется планирование.

Процесс, позволяющий привлечь к реализации планов предприятия потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию – это функция бизнес-планирования.

Вовлечение всех сотрудников в процесс составлении плана фирмы позволяет улучшить их информированность о предстоящих действиях, скоординировать усилия, создавать мотивацию достижения целей - есть функция бизнес-планирования.

100 На чем вы хотите сделать бизнес и как добиться поставленной цели – в этом заключается

миссия бизнес-плана

стратегия деятельности предприятия

концепция бизнес-плана

цель раздела бизнес-плана «Организационный план»

цель раздела бизнес-плана «Выбор деятельности»

101 Показатели качества; дизайн; сравнительная характеристика с аналогами; патентные права –все это …

составляющие товара

сведения о товаре

комплекс критерий к товару

Цикл деловой активности, уровень инфляции, уровень безработицы, покупательская способность населения, величина процентной ставки за кредит - ___________ факторы, влияющие на деятельность фирмы. экономические.

Нестабильность в регионах, где находятся источники сырья или рынки сбыта, законодательная нестабильность - ___________ факторы, влияющие на деятельность фирмы. политические.

Состояние науки; рост или снижение государственных и частных ассигнований на НИОКР - _______ факторы, влияющие на деятельность предприятия. научно-технические.

Изменение жизненных ценностей; отношение к труду; стремление к «легкой жизни», немедленному удовлетворению желаний - __________ факторы, влияющие на деятельность предприятия. культурные и мировоззренческие.

Экономические ограничения на проникновение в ту или иную отрасль – это входные барьеры рынка.

Высокий уровень первоначальных капиталовложений, длительный срок окупаемости вложенных средств, неопределенность в достижении коммерческого результата и др. – это входные барьеры рынка.

Состояние рынка, характеризующееся соотношением спроса и предложения на товары, уровнем предпринимательской активности, динамикой цен и другими показателями – это конъюнктура рынка.

Цикличность экономического развития; принятые государством политические и экономические решения; различного рода события и т.п. – это факторы конъюнктуры рынка.

Для достижения этого типа конкурентного преимущества фирма должна разрабатывать, производить и сбывать товар более эффективно с меньшими затратами, чем конкуренты - более низкие издержки.

Способность предприятия удовлетворять особые потребности покупателей и получать за это премиальную цену - это суть конкурентного преимущества специализация.

Преимущества, связанные с неустойчивостью вследствие роста цен и использованием дешевых производственных ресурсов, называют конкурентными преимуществами низкого порядка.

Преимущества с малой устойчивостью, неспособные обеспечить вам преимущество над конкурентами надолго – это конкурентные преимущества низкого порядка.

Уникальную продукцию; уникальную технологию и специалистов; хорошую репутацию предприятия принято относить к - конкурентным преимуществам высокого порядка.

Процесс систематического и методологического, текущего или случайного поиска рынка или эффективного поведения на нем – это есть исследование рынка.

Установление численных значений оценки рынка, его основных характеристик - это цель количественного исследования рынка.

Выявление определенных мотивов для определенного поведения на рынке - цель качественного исследования рынка.

Из социологии и психологии заимствуются в качестве приемов для исследования рынка методы исследования мнений и мотивов.

Проектирование и конструирование процесса исследования рынка, разработка его модели - это дизайн исследования рынка.

Проект организации и проведения исследования рынка - это дизайн исследования рынка.

Изучение и сегментация потребителей; замер спроса и отбор целевых рынков – это основные направления исследования рынка.

Определение мотивации потребителей; исследование положения предприятия на рынке; оценка рынка и объема продаж – это основные направления исследования рынка.

Выделение отдельных частей рынка, отличающихся друг от друга характеристиками спроса на товары (услуги) - это сегментация рынка.

Процесс разбивки потребителей по мотивации и иным признакам – есть сегментация рынка.

Процесс выявления наиболее благоприятных условий на рынке с целью выбора варианта ориентации производственно-сбытовой политики – это сегментация рынка.

Основывается на предположении, что в потребностях и поведении отдельных групп покупателей существуют различия, в совокупности обусловливающие общий спрос на данный товар - это процесс сегментирования рынка.

Экономическое и политическое районирование, численность населения, его плотность, природно-климатическая зона и т.п. – это географический признак сегментации.

Национальность, религия, возраст, пол, семейное положение, образование, культурные традиции, характер трудовой деятельности - это социально-демографический признак сегментации.

Душевой доход и его структура, стоимость имущества, размер сбережений, уровень обеспечения жильем и т.п. – это экономический признак сегментации.

К поведенческому признаку сегментации рынка относится - поводы для совершения покупок, интенсивность потребления, импульсивность и т.д.

К потребительскому признаку сегментации рынка относится - цена, качество, экономичность, марка и т.д.

В бизнес-плане определяется тип рынка по их классификационному признаку – для рынка товаров материального и духовного производства следующий признак - по сфере общественного производства.

В бизнес-планировании по классификационному признаку «характер конечного использования» выделяют следующие рынки: рынки товаров производственного и потребительского назначения.

В разделе бизнес-плана «Оценка рынка сбыта» по классификационному признаку «соотношение продавцов и покупателей» различают следующие рынки: свободной конкуренции, олигополистический, чистой монополии.

Рынок, характеризующийся большим числом независимых продавцов-производителей однородного продукта - это рынок свободной конкуренции.

Рынок, где ни одно отдельно взятое предприятие практически не может оказать влияние на уровень текущих рыночных цен товара является рынком свободной конкуренции.

Рынок, где имеется немногочисленность продавцов, всеобщая взаимозависимость производителей является олигополистический.

Рынок, характеризующийся множеством продавцов с разными вариантами товара, называется рынком монополистической конкуренции.

Рынок, где сделки совершаются не по единой рыночной цене, а в широком диапозоне цен является рынком монополистической конкуренции.

Рынок, где производитель диктует свои условия потребителям является рынком чистой монополии.

К существующим типам рынков, характеризующимся по классификационному признаку «территориальному охвату» относят: мировой, внутренний и региональный рынки.

Место, где реализуется основная часть товара - основной рынок.

Сфера товарооборота, на котором фирма выходит с небольшой частью товара – есть вспомогательный рынок.

Рынок, который предназначен для определения возможностей реализации новых товаров, проведения пробных продаж, называется выборочным.

Ситуация на рынке, где предложения производителей и продавцов товаров превышают спрос на него по существующим ценам, в результате чего цены на товар снижаются – это рынок покупателя.

Ситуация на рынке, где спрос на товар превышает предложение присуще для - рынка продавца.

Совокупность лиц и организаций, приобретающих товары для перепродажи или сдачи в аренду другим потребителям с выгодой для себя – есть рынок промежуточных продавцов.

Торговые фирмы сами находят нужные товары, а продавцы «зазывают» к прилавку покупателя для того, чтобы он не ушел с пустыми руками – это характеристика рынка свободного.

Рынок краткосрочных разовых сделок с немедленной поставкой товара называется спотовым рынком.

Совокупность лиц и организаций, закупающих товары и услуги для производства других товаров и услуг, продаваемых или сдаваемых в аренду другими потребителями – есть рынок товаров промышленного назначения.

Ситуация на рынке, где ни один отдельный покупатель или продавец не оказывает значительного влияния на уровень текущих цен аналогичных товаров - есть рынок чистой конкуренции.

Нелегальный рынок, образующийся в условиях правительственной регламентации торговли, цен на товары, валютных курсов и порядка их купли-продажи называется черным рынком.

С точки зрения предприятия-товаропроизводителя рынки существуют в виде рынков: продаж, закупок; труда, посредников рыночных сделок, финансовых.

По предметно-отраслевым и продуктовым признакам рынки группируются: рынок готовых изделий, рынок сырья, продовольственный рынок.

Если на рынке реализуются такие товары, как зерно, мясо, рыба, овощи, фрукты, напитки, обработанные пищевые изделия и прочее, то это продовольственный рынок.

Рынок, где продаются машины, приборы, металлы, здания, сооружения, одежда, обувь, лекарства и другие – есть рынок готовых изделий.

Потенциальная емкость сегмента – количество товаров и их стоимость реализации, количество потенциальных потребителей – это критерий сегментации количественные границы.

Возможность получения необходимой рыночной информации для создания банка данных по сегменту - есть критерий сегментации, который называется информационная насыщенность сегмента.

Определение прочности выделенной группы потребителей, устойчивы ли ее потребности в отношении производимого товара – это критерий сегментации существенность сегмента.

Критерий сегментации, с помощью которого оцениваются возможности конкурентных фирм, называется защищенность от конкуренции.

Для оптимизации числа возможных целевых рынков можно использовать следующие методы концентрированный и дисперсный.

Метод, основанный на интерактивном, последовательном поиске лучшего сегмента и требующий больших затрат времени и сравнительно недорогой, называется концентрированный.

Метод, предполагающий работу на нескольких наиболее эффективных рыночных сегментов, оцененных по результатам деятельности за определенный период, называется дисперсный.

Количество товара, которое покупатель готов приобрести при данных условиях в течение определенного промежутка времени – это объем спроса.

Если значение коэффициента ценовой эластичности больше единицы, то это эластичный спрос.

Если значение коэффициента ценовой эластичности меньше единицы, то это неэластичный спрос.

Если значение коэффициента ценовой эластичности равно единице, то это спрос единичной эластичности.

Норма прибыли, размер дивидендов на акцию, прирост общей массы прибыли предприятия и другие показатели, которые характеризуют критерий сегментации - доходность сегмента.

Объем товаров и их стоимость реализации на данном сегменте; численность потенциальных потребителей данного товара, проживающих в районе рынка определяет величину текущего спроса.

Существующие тенденции изменения спроса, действия различных факторов в будущем и предполагаемых маркетинговых усилий с помощью прогнозов – это процесс определения перспективного спроса.

Они применяются для прогнозирования спроса; прогнозирования емкости рынка; прогнозирования объемов продаж фирмы – это количественные методы прогнозирования.

Методы прогнозирования, которые базируются на численных математических процедурах, называются количественные.

Анализ временных рядов; экономико-математическое моделирование; метод аналогий; нормативный метод; метод стандартного распределения вероятностей – это количественные методы прогнозирования.

Методы, которые базируются на исследовании имеющихся опыта, знаний и интуиции исследователя, являются качественными.

Прогнозные оценки определяются на основе аргументированного заключения специалиста о состоянии и развитии того или иного рынка, который получен с помощью - метода экспертных оценок.

Для определения прогнозной оценки рынка сбыта применяются экспертные оценки, которые подразделяются на количественные и качественные.

Метод интервью, аналитические докладные записки, сценарии и другое относят к экспертным оценкам индивидуального характера .

Метод комиссий, метод «мозговых атак», метод синектики, метод «дельфи», опрос экспертов относятся к коллективным экспертным оценкам.

Территория, на которой происходит реализация товаров (услуг) предприятия, характеризует размер рынка.

Объем реализованных на рынке товаров (услуг) в течение определенного периода времени характеризует емкость рынка.

Цена товара; покупательская способность потребителя; сезонность потребности, удовлетворяемой данным товаром; количество покупателей – это факторы спроса на товар.

Объем платежеспособного спроса потребителей, определяемый в натуральном (штуки, тонны и т.д.) измерении характеризует стоимостное выражение емкости рынка.

Численность и половозрастная структура населения в регионе; уровень доходов и структура потребительских расходов населения; политика в области оплаты труда – это факторы спроса на потребителей.

Определение максимального объема продаж на той доли рынка, на которую предприятие может рассчитывать при своих возможностях – это оценка потенциальной суммы продаж.

Определение возможного ежемесячного или ежеквартального изменения объема продаж предприятия в конкретных условиях деятельности, при затратах на рекламу - это оценка реального объема продаж.

Технология определения позиции продукта на отдельных рыночных сегментах есть позиционирование рынка.

Разработка товара и создание такого его имиджа, который в представлении покупателя выгодно отличался бы от товаров-конкурентов – это позиционирование товара.

Позиционирование товара на основе: эмоциональных ценностей; соотношения «цена/качество»; использования; с учетом потребителей товара; с учетом конкурентов; с учетом класса продукта – это возможности позиционирования.

Для анализа сильных и слабых сторон предприятия и основных конкурентов используется SWOT-анализ.

В разделе бизнес-плана рассматриваются факторы, отражающие уровень конкурентоспособности товара, а также преимущества и недостатки предприятия и его основных конкурентов; который называется SWOT-анализ.

На основе совокупности производственных, потребительских и экономических параметров изделий при сравнении с товаром-образцом осуществляется оценка конкурентоспособности продукции и услуг.

С учетом особенностей деятельности предприятия осуществляется отбор факторов, влияющих на его конкурентоспособность в целом, на основе которых строится оценка конкурентоспособности предприятия.

Снижение себестоимости продукции; дифференциация продукции; сегментирование рынка; внедрение новшеств; ориентация на потребность рынка – это виды конкурентной стратегии.

Определение набора сравнительных параметров обоих товаров характеризует количественную оценку конкурентоспособности товара.

Путем выбора наиболее конкурентоспособного товара на рынке в качестве образца для сравнения и определения конкурентоспособности товара предприятия определяется количественная оценка конкурентоспособности товара.

196 Для определения уровня конкурентоспособности предприятия используются обобщающие оценки, полученные с помощью:

метода суммы мест; балльной оценки; метода построения профиля требований

матричного метода, балльной оценки, выборочного метода

метода построения профиля требований, метода сравнительных параметров

факторного метода, метода суммы мест, метода ранжирования

АВС-анализ, ROI-анализ, GAP-анализ, SWOT-анализ

Большая доля фирмы на рынке и широкий доступ к дешевым ресурсам; преимущественно ценовая конкуренция; отсутствие эффективной дифференциации – это условия конкурентной стратегии - снижение себестоимости продукции.

Наличие возможности выделения товаров на рынке, хорошее восприятие и оценка продукции потребителями; разнообразная структура спроса на продукцию – это условия конкурентной стратегии - дифференциация продукции.

Различие потребителей по потребностям и целевому использованию товара; отсутствие специализации конкурентов на конкретных сегментах рынка - это условия конкурентной стратегии - сегментирование рынка.

Отсутствие аналогов продукции; наличие потенциального спроса на предлагаемые новшества; готовность оказать поддержку внедрению новшеств - это условия конкурентной стратегии - внедрение новшеств.

Наличие дефицита; неэластичность спроса на продукцию; небольшое количество конкурентов; нестабильность рынка – это условия конкурентной стратегии - ориентация на потребность рынка.

Функция маркетинга, связанная с приобретением чего-либо для перепродажи или промышленного использования, называется покупка.

Поиск клиентов, формирование спроса с помощью рекламы содействие клиентам в использовании или продаже продукта - это функция маркетинга - продажа и сбыт.

Организация ярмарок и выставок, демонстрация товаров – это функция маркетинга содействие продаже.

Целенаправленная информация, распространяемая известным источником в оплаченное им время или на оплаченном месте - это функция маркетинга реклама.

Деятельность, с помощью которой фирмы стремятся добиться благоприятного отношения общественности к себе - это функция маркетинга паблик рилейшнз.

Функция физического сбыта продукции - это функция маркетинга транспортировка.

Процесс, который способствует маркетингу и коммерции путем описания соответствия продукта принятым нормам и требованиям – это сертификация.

Эта функция в основном касается облегчения процесса оплаты того, что уже куплено, а также всех других маркетинговых операций - есть

финансирование.

При разработке раздела «План маркетинга» необходимо основываться на принципах: понимания потребителя; борьбы за клиента; приспособляемость к рынку.

Принцип, основанный на учете потребностей и динамики рыночной конъюнктуры, называется понимание потребителя.

Этот принцип реализуется путем активного воздействия на рынок и потребителя с помощью всех доступных средств - борьба за потребителя.

Данный принцип основан на знании потребительского спроса и его изменений в перспективе – это приспособляемость к рынку.

Маркетинговые исследования состоят из этапов: проблема; исследование; способ информации; сбор и анализ данных; результаты.

Контрольные показатели; текущая ситуация; зоны риска; задачи и проблемы; стратегия и программа действий; бюджет; контроль – это элементы маркетингового планирования.