- •Особенности использования аудио-визуальных средств в связях с общественностью.
- •Понятие информационного повода. Использование информационных поводов в pr.
- •Кризисные коммуникации. Цели и задачи кризисного pr.
- •Расо. Основные функции организации.
- •Кодекс расо. Общие профессиональные принципы специалиста по со в России.
- •Специфика рынка pr в России.
- •Основные участники рынка pr в России.
- •Основные тенденции развития pr в России.
- •Роль выставочных мероприятий в со.
- •Характеристика международного рынка pr.
- •Основные тенденции развития pr за рубежом.
- •Современные направления развития со: международная практика
Характеристика международного рынка pr.
Очень редко можно рассказывать в каждом уголке мира одну и ту же историю. То, что может поразить жителей Западной Африки и вызвать их воодушевление, арабов из Персидского залива может оскорбить. В странах Юго-Восточной Азии, например, никто не может позволить себе игнорировать население китайского происхождения. У американцев и канадцев многие ценности и взгляды различаются так же сильно, как у жителей Индии и Пакистана. Поэтому необходимо тщательно изучать характеристики каждого рынка, прежде чем разрабатывать паблик рилейшнз, связанный с другими странами. Нас не должна вводить в заблуждение концепция единого европейского рынка. У каждой страны и здесь остаются свои собственные культурные, политические и религиозные характеристики, которые в свою очередь отражаются национальными медиа.
Хотя все государства, входящие в единый европейский рынок, сохраняют свои национальные медиа, существуют некоторые формы публикаций и передач в эфире через национальные границы и даже на другие континенты. Такие издательские дома, как Bahr, публикуют на разных языках журналы для женщин, имея в совокупности огромные тиражи, а спутниковое и кабельное телевидение передает свои программы на большую часть Европы.
Основные тенденции развития pr за рубежом.
Развитие PR-деятельности. Как профессиональная сфера деятельности, PR впервые начал развиваться в США. Обобщая главным образом именно американский опыт, американский экономист Р.Смит выделил четыре этапа в истории пиара.
ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ PR
Название этапа - Цель PR-мероприятий - Характер коммуникаций
1. «Эра манипулирования» (19 в.) - пропаганда - односторонняя
2. «Эра информирования» (начало 20 в.) - распространение информации и правдивость
3. «Эра убеждения» (середина 20 в.) - влияние на общественное мнение и поведение - двусторонняя
4. «Эра взаимовлияния» (конец 20 в.) - взаимопонимание и разрешение конфликтов
Рождение профессиональной PR-специализации происходит в начале 20 в. Это связано с усилением «большого бизнеса», представители которого имели в глазах основной массы населения негативную репутацию людей, готовых ради прибыли на любые нарушения законов и морали. Главной задачей пиара стало именно установление доброжелательных взаимоотношений между предпринимательским сословием и остальной частью населения, преодоление непонимания между ними, недоверия и зависти.
Обычно «отцом» современного пиара называют американского журналиста Айви Ли. В 1906 он опубликовал Декларацию о принципах PR, своего рода первый моральный кодекс профессии.
В 1970-х в формирующемся информационном обществе возрастает спрос на PR-технологии во всех сферах - в бизнесе, политике и социальной сфере. Связи с общественностью распространяются вширь и вглубь, становятся необходимым направлением международной деятельности.
Возникнув первоначально в развитых странах европейской цивилизации, пиар деятельность начала распространяться по всему миру.
Современные направления развития со: международная практика
Актуально прямое обращение к клиенту — как постоянному, так и потенциальному. Для этого используются оптимальные способы: например, курьерская доставка писем, приглашений и других печатных материалов для уведомления о новых условиях сотрудничества. Произошло смещение развития PR-кампании от печатных средств массовой коммуникации в сторону интернета. К слову, такой способ донесения информации сегодня также оказывается более экономным, чем публикация материалов в СМИ. Но, по мнению специалистов, полностью отказываться от печати, ринувшись в социальные сети, категорически нельзя, так как пользователи интернета рано или поздно перестанут реагировать на подобные сообщения. Активно развивается реализация PR-кампаний с помощью аудио и видеоматериалов, которые легче воспринимаются людьми, чем текст. Нельзя забывать, что существуют и аудиалы, и визуалы, которым изображение и звук дают больше информации, чем напечатанные слова. И сегодня в сфере PR все больше используют именно разнородную передачу сообщений. Наименее популярными сегодня признаны PR-службы, ориентированные на продвижение через печатные СМИ и событийность. Подобные мероприятия требуют определенных затрат, к которым большинство компаний просто не готовы. В большей степени востребованы специалисты, способные провести внутреннюю PR-кампанию, необходимую для поддержания работоспособности коллектива, его положительного отношения к возможным изменениям и трудностям. Немало организаций пережили не лучшие времена, но с поддержкой грамотных PR-менеджеров они смогли справиться с рядом проблем. И потому работа с персоналом стала одной из приоритетных. Умение наладить сотрудничество между руководителями и низшими звеньями штата, внушить коллективу необходимость получать новые знания для повышения профессионализма, возможность предложить новую стратегию развития и продвижения для уверенности в завтрашнем дне — также актуальные тенденции PR-деятельности.