- •Экзаменационный материал по дисциплине «Конфликтология» на 2010 / 2011 учебный год Специальность: 030503 Правоведение (повышенный уровень)
- •2) Разрешение
- •3) Компромисс
- •5) Сотрудничество
- •4) Уход
- •3) Разрешение
- •4) Организатор
- •4) Экстремальная
- •4) Ситуации
- •1) Инновационная
- •5) Интеграционная
- •4) Разрешение
- •5) Уступка
- •7 2) Обобщение опыта
Экзаменационный материал по дисциплине «Конфликтология» на 2010 / 2011 учебный год Специальность: 030503 Правоведение (повышенный уровень)
Окончание конфликта по любым причинам - … ОТВЕТ: завершение
Основными формами завершения конфликта являются (4 варианта):
+ 1) Разрешение
+ 2) Урегулирование
3) Разрастание
+ 4) Затухание
+ 5) Перерастание
Временное прекращение противодействия при сохранении противоречия и напряженных отношений – это:
1) Разрешение
2) Компромисс
+ 3) Затухание
4) Уступка
5) Урегулирование
При …. конфликт переходит из «явной» формы в скрытую: ОТВЕТ: затухании
Затухание конфликта происходит в результате (3 варианта):
+ 1) Истощения ресурсов
+ 2) Снижении активности
3) Устранение объекта
+ 4) Переориентации мотивов
5) Приобретения опыта
Результат борьбы с точки зрения состояния сторон и их отношения к объекту – это …. конфликта:
+ 1) Исход
2) Разрешение
3) Устранение
4) Переориентация
5) Истощение
Исходами конфликта могут быть (3 варианта):
1) Истощение ресурсов
+ 2) Отказ от объекта
3) Борьба за объект
+ 4) Победа одного оппонента
+ 5) Устранение оппонента
По мнению В.М. Афонькиной критериями разрешенности конфликта является (3 варианта):
+ 1) Прекращение противодействия
+ 2) Изменение позиции
3) Удовлетворенность исходом
4) Деление объекта
+ 5) Достижение цели
При ….. конфликта в устранении противоречия между оппонентами принимает участие третья сторона. ОТВЕТ: урегулировании
Установите в какой последовательности происходит разрешение конфликта:
3 1) Формирование плана
5 2) Оценка его эффективности
4 3) Реализация плана
2 4) Выбор способа разрешения
1 5) Анализ ситуации
Коррекция ранее намеченного плана осуществляется на этапе:
1) Сбора информации
2) Прогнозирования
+ 3) Реализации действий
4) Контроля действий
5) Анализа ошибок
Коррекция намеченного плана разрешения конфликта включает (2 варианта):
+ 1) Возвращение к обсуждению
+ 2) Поиск альтернатив
3) Определение интересов
4) Обобщение опыта
5) Снятие дискомфорта
Вынужденный или добровольный отказ от борьбы и сдача своих позиций – это:
+ 1) Приспособление
2) Соперничество
3) Компромисс
4) Уход
5) Сотрудничество
Навязывание другой стороне предпочтительного для себя решения называется:
1) Приспособление
+ 2) Соперничество
3) Компромисс
4) Уход
5) Сотрудничество
Данная стратегия поведения в конфликта применяется при отсутствии сил и временя для решения противоречия:
1) Приспособление
2) Соперничество
3) Компромисс
+ 4) Уход
5) Сотрудничество
Желание оппонентов завершить конфликт частичными уступками – это:
1) Приспособление
2) Соперничество
+ 3) Компромисс
4) Уход
5) Сотрудничество
Направленность оппонентов на конструктивное обсуждение проблемы – это:
1) Приспособление
2) Соперничество
3) Компромисс
4) Уход
+ 5) Сотрудничество
Сотрудничество эффективно в ситуациях (3 варианта):
+ 1) Зависимости оппонентов
+ 2) Важности решения
+ 3) Непредубежденности участников
4) Отсутствия времени
5) Незначительности проблемы
С помощью уступка реализуется принцип:
+ 1) «Три Д»
2) «Два П»
3) «Четыре С»
4) «Пять Б»
5) «Шесть Р»
По мнению …. «компромисс – хороший зонтик, но плохая крыша». ОТВЕТ: Лоуэлла
В основе компромисса лежит технология:
1) «Публичное заявление»
+ 2) «Уступок сближения»
3) «Высказывание пожеланий»
4) «Поиск альтернатив»
5) «Признание ошибки»
Способ сотрудничества осуществляется по методу:
1) «Открытый разговор»
+ 2) «Принципиальные переговоры»
3) «Рассмотрение позиций»
4) «Уступок сближения»
5) «Отделение проблем»
Компромисс достигается с помощью техники:
+ 1) «Открытый разговор»
2) «Принципиальные переговоры»
3) «Рассмотрение позиций»
4) «Уступок сближения»
5) «Отделение проблем»
Среди условий конструктивного разрешения конфликта выделяют (3 варианта):
+ 1) Прекращение конфликта
+ 2) Поиск общих целей
+ 3) Обсуждение проблемы
4) Ограниченность времени
5) Опыт оппонента
На результаты разрешения конфликта влияют факторы (3 варианта):
+ 1) Время
+ 2) Культура
+ 3) Ценности
4) Искренность
5) Эмоции
Пять основных стратегий поведения в конфликте выделил:
1) М. Дойч
+ 2) К. Томас
3) М. Фоллет
4) А. Садат
5) Д. Лоуэлл
Обоснованное предположение о возможном будущем возникновении или развитии конфликта – это:
1) Управление
+ 2) Прогнозирование