Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Экзамен по Типсо.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
30.07.2019
Размер:
76.41 Кб
Скачать

1)Роль Pr в Современном мире

Пр играет очень значимую роль, тк, в современном мире особую роль играет общественное мнение, которое зачастую формируется по средствам Public Relations

Пр- Неотьемлимая часть работы с клиентом, Клиент- потребитель товаров и услуг .Любая организация, стремиться не только привлечь клиентов, но и удержать их, Для этого необходимо наличие обратной связи между продавцом и покупателем. В самой сути ПР, заложено развитие обратной связи, то есть, Пр, является главным способом по привлечению и удержанию клиентов.

Имидж явл наиболее эффективным способом, проникновения в массовое сознание, сегодня для многих организаций, имидж стоит на первом месте, а прибыль на втором.

2) Предпосылки возникновения Пр

1 Экономическая-Стремление коммерческих организаций укрепиться на рынке

2 Политическая- Необходимость создать положительный имидж на международной арене

3 Идеалогическая- Служит для того, что бы навязывать свои взгляды, мировоззрение

4 Социальные- Необходимость социума обмениваться информацией

5 Технологические – СМИ

3) Определение ПР в совр науке

Определения PR– одна из актуальных проблем в теории PR. Это проявляется прежде всего в неоднозначности определений рассматриваемого феномена. По оценке С. Блэка, только в 1975 г. доктор Рэкс Харлоу рассмотрел 472 определения PR. Отечественные исследователи в области PR выделяют уже более 1000 таких определений.

Такое огромное количество определений паблик рилейшнз свидетельствует о сложности и многогранности рассматриваемого феномена в его, так сказать, онтологическом аспекте. Кроме того, следует иметь в виду, что в гносеологическом аспекте нет однозначных подходов к определению сущности любого явления

один из родоначальников PR Эдвард Бернейз, давал следующее определение: «В идеале - это созидательная сила, с помощью которой предоставляется информация об интересных людях и событиях, в результате чего повышается интерес к основным и важным вопросам жизни, к социальной, экономической и политической жизни общества»

4 группы определений

Блэк. Исскуство и наука достижения взаимопонимания по средствам хорошей информированности

ПР- отношения поддерживаемые организацией с общественностью, по средствам Паблисити, кот имеют цель- воздействия на общ мнение

(Самая многочисленная) ПР- особая функция управл, при помощи кот можно создать благоприятн атмосферу между организацией и общественностью

Пр- самостоятельная функция менеджмента, по установления ком-ии между орган и общественностью

! ПР-это коммуникативная функция управления.

4) Функции ПР и Принципы Пр

Ведение планируемой и постоянной работы как частью менеджмента

Работа с взаимоотношениями между организацией и общественностью

Ведение мониторинга уровня сознания мнений, отношений и поведений как внутри, так и вне организации,

Анализ влияния Политики, процедур и действий на общественность

Модификация элементов Политики

Консультация введения новых приемов политики

Установление и поддержание двусторонних отношений между орган и общественностью

Устан доверительных отношений

Создание положительного образа

Охрана репутации

В целом, Пр выполн 3 осн функции

Контроль мнения и поведения общ-ти

Реагирование на общественность

Достижение взаимовыгодных отношений

ПРИНЦИПЫ ПР

1 Взаимная выгода организации о общественности

Принцип открытости информации

Отслеживание материала, публ в СМИ

Правда, но не вся

Главный, это принцип соц ориентации, то есть, работая с над реалацией этой стратегии, самое важное, это интересы широкой общественности и принцип «Не навреди»

Принцип информированности- Компания предост полную инф

Принцип обратной связи

Принцип коллегиальности- Общее решение

Принцип научной обоснованности

5) ПР и пропаганда

От лат. Распространение, т.е. распространение знаний, взглядов, учений и идейное воздействие на широкие массы.

Блэк пропаганда – есть инструмент политики и силы для контроля над обществом, функцией не является только переубеждение, действительной её функцией является привлечение последователей и их удержание. Всесторонний охват человеческой деятельности, чтобы окружение отдельной личности поглотилось мировоззрением массового движения.

Выводы Блэка:

- для пропаганды не существует этическое содержание

-убеждение подчинено эгоистическим интересам

- пропаганда допускает искажение и даже фальсификацию фактов для достижения цели.

PR:

- признает долговременную ответственность и стремится убедить и достичь взаимопонимания, основываясь на добровольном восприятие идей и мнений

- могут достигать успеха только честными средствами в основе которых заложены этические нормы.

Различия между целевыми функциями.

PR

Пропаганда

Понимание

Согласие

Конструктивное сотрудничество

Предоставление позитивной и правдивой инф

Искренность и открытость

Этика свободы и ответственности.

Убеждение

Побуждение к действиям

Противостояние

Дезинформация, ложь

Скрытность и двуличие

Навязывание воли и произвол.

Пропаганда, предшественник ПР, В СССР Была только пропаганда, пропаганда навязывает свое мнение

Нужно отметить, что ПР иногда использует те же методы и преследует те же цели

Цель ПР- достижение согласия, цель проп- формирование мнение

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.