Тесты по дисциплине

ОРГАНИЗАЦИЯ ГОСТИНИЧНОГО СЕРВИСА В САНАТОРНО-КУРОРТНЫХ КОМПЛЕКСАХ (СКК)

( автор – к.п.н., доцент Михеева Н.А.)

1. Место и роль скк в системе оказания туристских услуг в рф

1. Основная функция современной курортно - рекреационной системы (КРС) – это не:

   1. Извлечение прибыли от оказания услуг,

   2. Оздоровление и лечение посетителей санатория,

   3. Организация полноценного питания

   4. Организацию отдыха и развлечений

2. К основным типам курортов по характеру ведущих лечебных факторов не относятся:

   1. Климатические,

   2. Бальнеологические,

   3. С радиационно-зараженными природными ресурсами,

   4. Грязевые

3. Понятие сферы рекреационных услуг в комплексе туристских и лечебно-оздоровительных услуг включает:

   1. Систему только оздоровительных мероприятий,

   2. Систему только развлекательных мероприятий,

   3. Систему только познавательных мероприятий,

   4. Всю совокупность оздоровительных и культурно-просветительных мероприятий.

4. Типология СКК в первую очередь учитывает:

   1. Место расположения СКК,

   2. Объем оказываемых услуг,

   3. Профиль оказываемых медицинских услуг,

   4. Степень комфорта для отдыхающих

2. Организационно-правовые аспекты функционирования санаторно-курортного комплекса

5. Нормативно-правовое регулирование санаторно-курортной деятельности в первую очередь осуществляется на:

   1. Федеральном уровне,

   2. Региональном уровне (субъектов РФ),

   3. Муниципальном уровне,

   4. Уровне самой СКК.

6. Для осуществления профессиональной деятельности СКК необходимо пройти:

   1. Лицензирование,

   2. Аккредитацию,

   3. Сертификацию,

   4. Все вышеуказанные мероприятия

7. По ведомственной подчиненности – СКК это не:

   1. Коммерческие частные предприятия,

   2. Собственность профсоюзных организаций,

   3. Собственность административных органов управления,

   4. Акционерные общества

3. Общая характеристика клиентов (рекреантов) скк.

8. Классификация потребителей услуг СКК (рекреантов) по разным признакам связана в первую очередь с:

1. Их демографическими характеристиками,

2. Уровнем дохода,

3. Профилем заболевания,

4. Местом жительства

9. Права граждан РФ на охрану здоровья и участие в культурной жизни обозначены в:

1. Документах местных административных органов,

2. Решениях профкомов организаций,

3. Конституции РФ,

4. Законах РФ.

4. Общая характеристика коллективных средств размещения в скк.

10. В классификацию средств размещения для приобретения лечебно-оздоровительных услуг входят:

1. Кемпинги,

2. Курортные гостиницы (отели),

3. Конгрессные (делового назначения) центры,

4. «Замковые отели» - для супербогатых людей.

11. Жилой корпус СКК как основной объект размещения и управления –это тип:

1. Турбазы,

2. Гостиничного комплекса,

3. Базы отдыха,

4. Мотеля.

12. Организация деятельности службы приема и размещения в ЖК СКК чаще всего размещается в :

1. Специальном корпусе СКК,

2. Административном корпусе СКК,

3. Лечебном корпусе СКК,

4. Клубном секторе СКК.

13. Организация обслуживания отдыхающих в ЖК СКК осуществляется в интересах:

1. Администрации СКК,

2. Обслуживающего персонала СКК,

3. Самих отдыхающих в СКК,

4. Органов, предоставивших санаторную путевку.