- •Психологические механизмы, определяющие отношения людей в группах:
- •Методы воздействия на человека:
- •Структура малой группы.
- •Психология группы характеризуется:
- •Этапы развития малой группы.
- •По функциям выделяют несколько видов лидера:
- •Психоаналитическая классификация лидеров:
- •Отличие лидера от руководителя.
- •Литература
- •Ключевые вопросы темы
Структура малой группы.
композиционная подструктура: совокупность социально-психологических характеристик группы: количественный и качественный состав, национальное и социальное происхождение, неформальные микрогруппы, статус отдельных людей;
подструктура межличностных предпочтений: реальные межличностные связи, симпатии и антипатии между людьми;
коммуникативная подструктура: совокупность позиций в системах информационных потоков, концентрация того или иного объема знаний;
подструктура функциональных отношений: проявление различных взаимозависимостей, связанное с определенными социальными ролями.
Психология группы характеризуется:
- групповыми взаимоотношениями: субъективные связи, возникающие в результате взаимодействия членов группы. Структура взаимоотношений включает 3 элемента: когнитивный (взаимопонимание на основе взаимовосприятия: адекватность (точность психического отражения одного человека другим), идентификация (отождествление себя с другим); эмоциональный (положительные или отрицательные отношения, возникающие в результате влияния других людей); поведенческий (проявляется в речи, поступках, жестах по отношению к другим людям).
Виды взаимоотношений: общественно-политические (возникают в процессе подготовки общественных мероприятий), служебные (складываются в процессе совместной профессиональной деятельности), внеслужебные (складываются в часы досуга);
- групповые устремления: цели, задачи, потребности, мотивы;
- групповое мнение – совокупность оценочных суждений, в которых выражается преобладающие отношение к определенным фактам. Функции: информационная (уровень сплоченности), воздействие (влияние в интересах совместной деятельности), оценочная (отношение к внутригрупповым явлениям). Наряду с официальным мнением может быть и неофициальное, его носителями являются представители микрогрупп;
- групповые настроения – общий эмоциональный настрой, возникающий в определенный момент (энтузиазм, вера в успех – неверие в собственные силы, уныние, скука, недовольство);
- традиции – сложившиеся на основе длительного опыта совместной деятельности, прочно укоренившиеся нормы, правила, стереотипы поведения и общения. Действенность традиции зависит от того, насколько она способствует удовлетворению потребностей людей, соответствует групповым представлениям и ценностям.
Этапы развития малой группы.
знакомство, осмысление перспектив сближения;
начало формирования группового сознания, зарождение актива, завязка межличностных отношений;
стадия конфликтов, столкновение группировок, конфликты с активом или руководителем;
отношения принимают устойчивый характер, формируются групповые нормы и традиции, начинают функционировать групповое мнение и групповые настроения; распределение ролей, лидерства;
эмоциональное сплочение,
консолидация: деловое и ценностное сплочение, близость мнений, ценностное единство, способность к самоуправлению.
Обычно в группе наличиствует 8 социальных ролей:
- координатор – пользуется уважением, умеет работать с людьми;
- генератор идей – докапывается до истины, но не может воплотить идеи;
- энтузиаст – берущийся за новое дело и воодушевляющий других;
- контролер-аналитик – способный к трезвому анализу идей;
- искатель выгоды – интересуется внешней стороной дела, исполнителен, популярен;
- исполнитель – умеет воплощает идеи, работоспособен, но тонет в мелочах;
- работяга – не стремится ни на чье место;
- шлифовщик – необходим для коррекции отношений.
Помимо этих ролей, каждый член группы занимает в ней определенное место: звезда, предпочитаемый, пренебрегаемый (узкий круг общения), изолированный (почти отсутствует общение), отвергаемый (с ним не хотят общаться).
Благополучие в группе определяется количественным соотношением звезд и предпочитаемых и пренебрегаемых и изолированных: сумма первых больше суммы вторых.
Процесс вхождения личности в коллектив крайне сложен. Он зависит от нескольких условий:
- от психологических особенностей человека: есть две категории людей; первая – коллективистски ориентированная (дети могут проявить себя только в коллективе); вторая интроверты – входят в коллектив только по необходимости и при первой возможности стремятся обособиться;
- от индивидуального социального опыта личности (этот опыт может соответствовать или не соответствовать системе ценностей коллектива);
- от характера коллектива, от уровня его зрелости;
- от характера деятельности, содержания организационных форм общения в коллективе.
А.В.Петровский выделяет в процессе вхождения личности в коллектив несколько стадий:
- адаптация личности в коллективе: активное усвоение действующих в коллективе норм, овладение соответствующими формами и средствами деятельности;
- индивидуализация: мобилизация внутренних ресурсов, для того чтобы заявить о себе, проявить свою индивидуальность;
- интеграция личности в коллективе: коллектив принимает личность, оценивает ее индивидуальные особенности, личность устанавливает отношения сотрудничества с коллективом. Проявляется феномен «отраженной субъектности», идеальной представленности и продолжения одного человека в другом.
Интеграция личности в коллективе – идеальный вариант отношений между ними. Однако необходимо учитывать и другие модели развития отношений между личностью и коллективом:
личность подчиняется коллективу;
личность и коллектив находятся в оптимальных отношениях;
личность подчиняет себе коллектив.
В первой модели возможны три варианта: 1) личность добровольно и сознательно подчиняется коллективу; 2) личность сохраняет независимость и подчиняется коллективу только формально; 3) личность вынужденно подчиняется коллективу, но при усилении давления бунтует.
Идеал взаимоотношений – гармонизация интересов личности и коллектива. В этом случае каждый заинтересован в сохранении длительного объединения. Возможно полное единство целей личности и коллектива или добровольный конформизм индивида. Но подчас за внешней гармонией скрывается лишь сосуществование. Коллектив носит формальный характер. Устанавливается двойная система ценностей.
Третья модель проявляется в том, что яркая личность является привлекательной в глазах большинства. Но возможен и вариант неформального лидерства, когда новый кумир ориентирует коллектив на более низкую шкалу ценностей.
Осуществляя руководство, нужно учитывать две тенденции: 1) стремление личности к самоутверждению, к выделению своего «Я» в качестве автономного субъекта в коллективе; 2) стремление человека к достижению психологической общности с другими. Руководитель решает двуединую задачу: 1) способствует развитию мотивов единения и общности; 2) создает условия для реализации индивидуальности и творческой самобытности каждой личности.
Руководство коллективом основывается на следующих принципах:
- творческая реализация каждого как условие развития коллективного творчества;
- учет индивидуальных особенностей;
- управленческая режиссура в процессе коллективной деятельности. Профессионализм руководителя проявляется в умении организовать групповое взаимодействие, определить его драматургию (содержание), спроектировать личный вклад каждого, исходя из его возможностей, помочь в регулировании отношений, постоянно анализировать и корректировать происходящее;
- установка на партнерство в общении, признание права ребенка на собственную точку зрения.
- приоритет творчества как процесса индивидуальной и групповой самореализации.
Наивысшим уровнем развития коллектива является сотрудничество. Оно характеризуется рядом признаков:
- целенаправленность;
- мотивированность (заинтересованность в совместной деятельности);
- целостность (взаимосвязанность всех членов коллектива);
- структурированность (распределение функций, прав, обязанностей, ответственности);
- согласованность (низкий уровень конфликтности);
- организованность (планомерность деятельности, способность к самоуправлению);
- результативность.
Руководство группой осуществляется руководителем как посредником между государством и членами группы на основе полномочий. Лидерство – результат межличностного выбора. При характеристике группы следует различать такие явления, как лидерство и руководство. Лидерство – способность оказывать влияние как на отдельную личность, так и на группу в целом, направляя усилия всех на достижение цели. Лидер – элемент упорядочения системы людей. Типы лидерства:
- бытовой (в семье, среди друзей, студентов);
- социальный (производство, профсоюзы, спортивные организации);
- политический.
