Большие и малые социальные группы.

Типы групп (по масштабу).

Большие группы – общности людей, существующие в масштабах страны, государства и основанные на разного типа социальных связях, не предполагающих обязательных личных контактов. Особенности: постоянно развиваются, имеют специфические интересы, вырабатывают набор социальных норм, регулирующих внешнее и внутреннее взаимодействие, имеют сложившуюся и устойчивую ролевую структуру. Примеры – классы, этносы, религиозные конфессии, общественные и политические организации.

Средние группы – предприятия, местные организации, территориальные общности.

Большие группы характеризуются общесоциальными психологическими процессами. Это феномены, которые обеспечивают проявление психологии многих людей, независимо от их принадлежности к конкретным социальным группам.

Классовая психология – психологические явления, возникающие в результате взаимодействия и взаимоотношений представителей различных классов. Психология класса включает:

- потребности – побудительные силы активности (для предпринимателей – потребность выстоять в конкурентной борьбе, получить еще большую прибыль);

- интересы, ценности – классовые идеалы. Определяются экономическими условиями деятельности (для предпринимателей – святость и неприкосновенность собственности);

- ролевые представления – взгляды как результат осмысления своей роли в обществе;

- нормы поведения – предписания, пожелания, ожидания, предъявляемые к представителям класса;

- традиции, обычаи, привычки – стереотипы жизни и деятельности.

Психология класса определяется детерминантами и основой образования. Детерминанты – социально-экономическое положение, место в общественной системе, отношение к средствам производства, историческая роль, уровень развития. Основа образования – условия жизни, характер деятельности, отношение к другим классам, социальный опыт.

Классовые характеристики:

- средний слой (мелкие собственники, интеллигенция, административный персонал): трудолюбие, чувство долга, прагматизм, компетентность, но наличие чувства страха, бессилия, неспособности влиять на ход событий;

- предприниматели: рационализм мышления, индивидуализм, стремление к получению максимальной прибыли, преданность делу, непрерывному его расширению, деловая агрессивность;

- рабочие: трудолюбие, невысокая удовлетворенность своим статусом, мировоззренческая ориентированность, стремление к массовому выражению своих настроений, подверженность влиянию пропаганды и агитации, высокая степень внутриклассовой сплоченности.

Национальная психология – проявляется в форме национального самосознания, национального характера, национальных интересов и ценностей, традиций. Национальная психика определяет все формы сознания: политику, право, мораль, религию, науку, искусство, философию. Структура:

- системообразующая сторона: национальное самосознание; характер (исторически сложившаяся система устойчивых психологических свойств); специфические поведенческие характеристики, национальные интересы и и ориентации (мотивационные приоритеты), национальные чувства и настроения (отношение к своей этнической общности), национальные традиции и привычки (стереотипы действия и общения);

Динамическая сторона: мотивационно-фоновые качества (характеризуют побудительные силы – работоспособность, осмотрительность, настойчивость); интеллектуально-познавательные (своеобразие восприятия и мышления: у французов математический склад ума и интеллектуальная изобретательность, у англичан – слабая скорость мыслительных реакций, нелюбовь к абстракциям); эмоционально-волевые особенности (горячность французов, педантизм англичан), коммуникативно-поведенческие аспекты: характер общения.

Религиозная психология – особенности психических черт, определяемые принадлежностью к определенной конфессии. Религиозное сознание: религиозная психология (совокупность религиозных представлений, установок, чувств, потребностей, традиций, связанных с системой религиозных идей) и религиозная идеология (религиозная философия – наиболее общие представления о мире и Боге, теология – изложение отдельных сторон вероучения, религиозно-ориентированные теории – религиозно-экономические, религиозно- этические и др. концепции).

Малые группы – небольшие общности, члены которых связаны непосредственными контактами и иерархизированными отношениями.

Типы по структуре. Организованные группы – имеют четкую структуру, существуют длительное время. Неорганизованные группы – не имеют устойчивой структуры и налаженных отношений, только возникли или существуют недолгое время. Психологические явления, возникающие в таких группах, - массовидные: паника, поведение толпы, психология рекламы, слухи.

Типы по реальности существования: реальные и условные (выделенные по учетным данным: группа граждан в списках на улучшение жилплощади). Типы по способу возникновения: формальные – имеют официальный статус, функционируют в соответствии с заранее заданными целями, инструкциями, уставами (предприятие); неофициальные – возникают стихийно, не регистрируются, соединяются на основе личных симпатий (друзья). По длительности существования: долговременно существующие, кратковременно существующие (пассажиры автобуса), молодые. По степени контактности: контактные, малоконтактные, неконтактные (горожане). По роду занятий: учебные, производственные, военные, спортивные, научные и др.

Психологические механизмы, определяющие отношения людей в группах:

- подражание – психологический процесс следования личности или группы каком-либо эталону, проявляющийся в принятии, заимствовании, воспроизведении внешних или внутренних особенностей других людей;

- заражение – передача эмоционального состояния от одного человека или группы к другим в условиях непосредственного контакта, отражающая их подверженность определенным состояниям и психологическому воздействию со стороны;

- референтность – осознаваемая ориентация члена группы на цели, нормы, ценности, мнения группы или одной из микрогрупп при выборе своего отношения к событию или объекту;

- внушение – некритическое принятие информации от большинства без самостоятельного анализа и оценки;

- убеждение – воздействие на сознание членов группы при помощи аргументов и поведения;

- конформизм – подчинение своего поведения, мнений. Оценок соответствующим групповым феноменом;

- групповое давление – повышенное воздействие группы на одного человека;

- фацилитация – усиление активности членов группы за счет совместной деятельности;

- идентификация – приобщение себя к группе, признание ее целей как значимых для себя и обеспечивающих достижение личных идеалов;

- игра-манипуляция – стереотипизированная серия взаимодействий, приводящих к заранее предсказуемому результату, серия манипуляций, которые призваны изменить поведение человека в нужную для инициатора взаимодействия сторону без учета желаний другого. Игра отличается скрытыми мотивами. Каждый гейм начинается с приманки, которую инициатор предлагает пассивному лицу с учетом его слабых мест. Затем следуют скрытые трансакции, приводящие к запланированному результату.

Методы воздействия на человека:

1. На источники активности:

- формирование новых потребностей через вовлечение в новую деятельность: на основе желания взаимодействовать с определенным лицом; группового вовлечения, желания повысить престиж, показа важности деятельности для жизни;

- изменение иерархии мотивов.

2. На установки и мнения:

- создание атмосферы неопределенности – поиск новых установок;

- убеждение (авторитет, СМИ),

- личный опыт в повторяющихся ситуациях,

- включение в престижную группу,

- при изменении установок следует придерживаться правил: легче изменять непрочные установки, эффективнее воздействовать на эмоциональный компонент установок, дозировать информацию.

Виды психологического воздействия:

- информационно-психологическое воздействие: воздействие словом, информацией, идеологией, цель – формирование определенной системы идей, убеждений;

- психогенное воздействие: физическое воздействие (травма, свет, звук, температура); шоковое воздействие (картины массовых разрушений, жертв);

- психокоррекционное воздействие: воздействие на подсознание терапевтическими средствами (в состоянии гипноза или глубокого сна);

- нейролингвистическое воздействие – изменение мотивации за счет внесения в сознание определенных лингвистических программ, содержание и форма составленных текстов вызывает определенные реакции психики;

- психотронное (экстрасенсорное) воздействие – влияние на людей, осуществляемое через передачи информации через неосознанное восприятие;

- психотропное воздействие – воздействие с помощи лекартсвенных препаратов, химических и биологических веществ

Малые группы.

Признаки:

- личные контакты;

- наличие эмоциональных отношений,

- постоянная цель совместной деятельности;

- организационная структура;

- распределение групповых ролей,

- групповая культура

Слаборазвитые – находятся на начальном этапе становления.

Высокоразвитые – давно созданные, отличаются наличием единства целей и интересов, сплоченностью. Корпорация – объединены внутренними целями, стремятся к их осуществлению любой ценой. Коллектив – высшая форма объединения людей, создающая наиболее благоприятные условия для совместной деятельности. Признаки: общая деятельность; четко организованная структура, единство нравственных и этических императивов; доверительность взаимоотношений.

Диффузные группы – случайные, объединены общими переживаниями.

Сплоченные – объединены тесными взаимоотношениями. Референтные – группы, на которых люди ориентируются как на эталонные.

Группа закрытого типа: построена иерархически, информация идет по вертикали (отчеты и приказы), каждый человек знает свое жестко определенное место, ценятся традиции, руководитель заботится о членах группы, они беспрекословно подчиняются (армия, налаженное производство).

Случайная группа: люди относительно независимы, каждый сам принимает решение (творческие группы, новые коммерческие структуры).

Открытая группа: каждый имеет право на инициативу, главное – общее дело, смена ролей, эмоциональная открытость.