36. Гост 28195-99. Иерархическая модель оценки качества программно-

го средства.

Стандарты ГОСТ 28806–90, ГОСТ 28195–99, СТБ ИСО/МЭК 9126–2003

[3, 2, 14] регламентируют выполнение оценки качества ПС и систем на основе

иерархической модели качества. В соответствии с данной моделью совокуп-

ность свойств, отражающих качество программного средства, представляется в

виде многоуровневой структуры. Характеристики на первом (верхнем) уровне

соответствуют основным свойствам ПС. Характеристики каждого уровня оце-

ниваются посредством характеристик последующих уровней.

СтандартыГОСТ 28806–90, СТБ ИСО/МЭК 9126–2003 определяют первые

два уровня иерархической модели качества. При этом номенклатура характери-

стик первого уровня является обязательной, а номенклатура характеристик

второго уровня (подхарактеристик) – рекомендуемой.

Стандарт ГОСТ 28195–99 определяет четырехуровневую иерархическую

модель оценки качества ПС. Номенклатура характеристик и подхарактеристик

первых двух уровней является обязательной, а номенклатура подхарактеристик

третьего и четвертого уровней – рекомендуемой.

Вышеназванные стандарты определяют шесть основных характеристик

качества ПС, находящихся на верхнем уровне модели качества. Следует отме-

тить, что характеристики верхнего уровня, регламентированные ГОСТ 28806–

90 и СТБ ИСО/МЭК 9126–2003, соответствуют принятым в настоящее время в

мировой практике. В то же время характеристики и подхарактеристики, опре-

деленные в ГОСТ 28195–99, частично не соответствуют иерархической модели

96качества, принятой в международных стандартах.

В стандартахГОСТ 28806–90 иСТБ ИСО/МЭК 9126–2003 определены сле-

дующие основные характеристики качества ПС (характеристики качества

верхнего уровня):

1.Функциональность (Functionality) – совокупность свойств ПС, опреде-

ляемая наличием и конкретными особенностями набора функций, способных

удовлетворять заданные или подразумеваемые потребности.

2. Надежность (Reliability) – совокупность свойств, характеризующая

способность ПС сохранять заданный уровень пригодности в заданных условиях

в течение заданного интервала времени.

3. Удобство использования (практичность, Usability) – совокупность

свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для

его использования, и индивидуальную оценку результатов его использования

заданным или подразумеваемым кругом пользователей.

4. Эффективность (Efficiency) – совокупность свойств программного

средства, характеризующая те аспекты его уровня пригодности, которые связа-

ны с характером и временем использования ресурсов, необходимых при задан-

ных условиях функционирования.

5. Сопровождаемость (Maintainability) – совокупность свойств про-

граммного средства, характеризующая усилия, которые необходимы для его

модификации.

6.Мобильность (Portability) – совокупность свойств программного сред-

ства, характеризующая приспособленность для переноса из одной среды функ-

ционирования в другие.