ГОУ ВПО «ТГУ»
Факультет психологии и социальной работы
Общий психологический практикум:
Отчет по лабораторной работе
«Метод наблюдения в анализе организации учебной деятельности и отдыха студента»
Выполнила
Кожанова Е.С.
студентка 31 группы
Проверила
Клюева О.А.
к.психол.н., доц.
Тверь, 2011 г.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Горбатов Д.С. Практикум по психологическому исследованию. Учеб. пособие. Самара. 2000;
Дружинин В.Н. Экспериментальная психология. М., 2001;
Никандров В.В. Экспериментальная психология. Уч.пособие. СПб.,2003;
http://www.efbr-invest.ru/Motivatsiya/Hronometraj.php;
http://www.forbant.com/;
http://www.superjob.ru/community/kadrovyj_uchet_deloproizvodstvo/16970/.
Введение
Наблюдение – это целенаправленное, организованное и фиксируемое восприятие психических явлений с целью их изучения в определенных условиях.
Главные требования, предъявляемые научному психологическому наблюдению: наличие цели, организованность процесса наблюдения и регистрация получаемых данных. К этому нужно добавить требования полноты и адекватности фиксируемого материала изучаемым явлениям.
Одним из видов наблюдения является хронометражное наблюдение (хронометраж).
Хронометраж - это метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения и замеров длительности отдельных, многократно повторяющимися элементами операции. Хронометражные наблюдения позволяют выявить резервы связанные со временем выполнения оперативной работы.
При помощи хронометража определяют только действия, входящие в состав оперативной работы, т.к. из всех видов производительной работы циклически повторяется только она.
Хронометраж разделяют на индивидуальный и групповой (бригадный) в зависимости от численности наблюдаемых рабочих.
С помощью индивидуального хронометража определяют затраты времени отдельными исполнителями, что позволяет изучить работу с максимальной степенью ее детализации.
При групповом хронометраже один наблюдатель изучает работу группы рабочих, выполняющих одну производственную операцию. Его применяют для изучения состава группы и рационального распределения в ней работы между рабочими.
Хронометражные наблюдения всех разновидностей осуществляют только методом непосредственных замеров времени.
Хронометражные исследования позволяют изучить, прежде всего, оперативное время и потому при использовании хронометража для установления норм приходится пользоваться нормативными материалами и материалами фотографий рабочего дня.
Еще одним методом наблюдения за рабочим временем, является фотография рабочего дня. Фотография рабочего времени (ФРВ) — это вид наблюдения, при котором измеряют все без исключения затраты времени исполнителя за определенный период работы.
Фотографией рабочего дня называется изучение путем наблюдения и измерения всех без исключения затрат времени на протяжении полного рабочего дня или определенной его части (фотография рабочего времени).
Существует два вида фотографирования рабочего дня: выполняемое самим исполнителем работ (самофотографирование) и выполняемое нормировщиком, мастером или технологом. Оба вида могут быть применены как к отдельным исполнителям работ, так и к их группам. При этом фотографирование рабочего дня одинаково применимо как к рабочим, так и к служащим, руководителям и специалистам. С точки зрения целевой установки фотографирование рабочего дня имеет несколько разновидностей: индивидуальное, бригадное, групповое, маршрутное, фотографирование рабочего дня многостаночников.
Применение фотографии рабочего времени поможет улучшить организацию труда и повысить его производительность за счет эффективного использования всего фонда времени.
Методика. Цели и задачи.
Хронометраж. Основной задачей хронометража является выявление факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента исследуемой операции с целью проектирования ее рациональной структуры в целом и нормальной продолжительности отдельных ее элементов.
Целями хронометража является:
установление норм времени и получение данных для разработки нормативов времени;
изучение и внедрение передовых приемов и методов труда;
проверка качества действующих норм;
выявление причин невыполнения или значительного перевыполнения норм отдельными работниками;
совершенствование организации трудового процесса на рабочем месте.
Можно выделить основные этапы хронометража:
1. Подготовка к наблюдению - ознакомление с операцией и расчленение операции на отдельные элементы с помощью фиксажных точек.
Фиксажная точка – это отчетливый внешний признак, воспринимаемый глазом или на слух, сигнализирующий о начале и конце того или иного элемента операции.
Документально оформляются хронометражно-наблюдательной карты куда заносятся данные обо всех видах деятельности и затраты времени.
2. Непосредственно хронометраж
На этом этапе осуществляется наблюдением и фиксация времени.
3. Обработка, анализ данных наблюдения - проверка длительности каждого элемента операции, проверка устойчивости хронометражных рядов, сравнение с действующими нормативами; определение с учетом передового опыта и внедренных мероприятий рационального состава операции, продолжительности ее элементов и операции в целом.
Фотография рабочего дня.
Основные цели проведения фотографии:
Выявление потерь рабочего времени, установление их причины и разработка мероприятий по совершенствованию организации труда за счет устранения потерь и не производственных затрат времени;
Получение данных для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени на отдых и личные надобности, нормативов обслуживания;
Определение причин невыполнения норм рабочим, изучение лучшего опыта, определение возможности совмещения профессий и многостаночного обслуживания;
Получение исходных материалов с целью установления наиболее рациональной организации рабочих мест и их обслуживания.
Можно выделить этапы проведения фотографии рабочего дня:
1) подготовка к наблюдению;
2) проведение самих наблюдений за выбранным объектом;
3) обработка и анализ данных наблюдения;
4) разработка мероприятий по устранению потерь рабочего времени и проектирование нормального баланса рабочего дня.
Целью нашего исследования было ознакомление с методом наблюдения в анализе организации учебной деятельности и отдыха студентов.
Задачами нашего исследования было: проанализировать собственную учебную деятельность, быт с целью более рационального использования времени; освоить методику хронометражного наблюдения и «Фотографию рабочего дня», научиться работать с хронокартами; зафиксировать полученные данные; составить графики, диаграммы, рассчитать коэффициент устойчивости; составить необходимые рекомендации по рациональной организации рабочего дня.
Объектом исследования была студентка 3 курса, 31 группы факультета психологии и социальной работы.
Предметом исследования был анализ организации учебной деятельности и отдыха студента.
Для проведения исследования нами были изучены методики хронометражного наблюдения и фотографии рабочего дня. Исследование проводилось в течение недели. В первый день была составлена сплошная фотография рабочего дня, в протокол были подробно занесены все виды занятий и состояний, а также их чередование во времени (приложение ). На основе анализа протокола были выделены категории поведения (приложение ), которые необходимы для дальнейшего анализа. Далее в течение шести дней были заполнены хронокарты и построены диаграммы (приложение ).
В заключительном этапе работы были проанализированы полученные данные и выведены рекомендации по рациональной организации рабочего дня.
Приложение 1. Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего дня.
Дата: 4 октября 2011 года
Начало наблюдения: 8:30
Окончание наблюдения: 00:15
№ |
Наименование затрат времени |
Текущее время |
Продолжительность (мин.) |
Примечания |
1 |
Подъем (просыпаюсь) |
8:30 |
|
|
2 |
Гигиенические процедуры (туалет, умывание) |
8:30 |
30 |
|
3 |
Завтрак |
9:00 |
15 |
|
4 |
Сборы в университет (одеваюсь, макияж) |
9:15 |
15 |
|
5 |
Выхожу в университет |
9:30 |
|
|
6 |
Дорога в университет |
9:30 |
30 |
на маршрутном такси |
7 |
Приход в университет, перемена, подготовка к паре |
10:10 |
10 |
|
8 |
Первая половина пары ОПП |
10:20 |
45 |
|
9 |
перерыв |
11:05 |
5 |
|
10 |
Вторая половина пары ОПП |
11:10 |
45 |
|
11 |
Окончание пары.Перерыв |
11:55 |
15 |
|
12 |
Первая половина пары ОПП |
12:10 |
45 |
|
13 |
Перерыв |
12:55 |
5 |
|
14 |
Вторая половина пары ОПП |
13:00 |
45 |
|
15 |
Окончание пары. Перемена. Перекус в буфете |
13:45 |
15 |
|
16 |
Первая половина пары по психологической педагогике |
14:00 |
45 |
|
17 |
перерыв |
14:45 |
5 |
|
18 |
Вторая половина пары по психологической пеагогике |
14:50 |
45 |
|
19 |
Окончание пары, сборы домой |
15:35 |
|
|
20 |
Поход по магазинам |
15:40 |
30 |
|
21 |
Ожидание маршрутного такси |
16:20 |
5 |
|
22 |
Дорога домой |
16:25 |
30 |
|
23 |
Гигиенические процедуры |
16:55 |
10 |
|
24 |
Готовка ужина |
17:05 |
60 |
|
25 |
ужин |
18:10 |
30 |
|
26 |
отдых |
18:40 |
30 |
|
27 |
Разговор с соседкой |
19:10 |
30 |
|
28 |
Звонок домой |
19:40 |
15 |
|
29 |
Подготовка к следующему учебному дню |
19:55 |
80 |
|
30 |
Просмотр фильма на психологическую тематику «Эксперимент» |
21:15 |
95 |
|
31 |
Гигиенические процедуры |
22:50 |
40 |
|
32 |
интернет |
23:30 |
45 |
Общение в соц.сетях, проверка почты, просмотр последних новостей |
33 |
Сон |
00:15 |
465 |
|
Итого |
|
1490 |
|
Хронометражно-наблюдательная карта №1
(выделение категорий)
Дата: 5 октября 2011 года
№ |
Наименование затрат времени |
Сумма продолжительностей (мин) |
1 |
Утренний подъем |
10 |
2 |
Гигиенические процедуры |
80 |
3 |
Прием пищи |
55 |
4 |
Сборы в университет, домой |
25 |
5 |
Дорога (в университет, домой, магазин) |
60 |
6 |
Учебная деятельность (занятия в университете) |
270 |
7 |
Перерывы (перемены в университете) |
55 |
8 |
Поход в магазин |
30 |
9 |
Отдых |
35 |
10 |
Работа по дому |
60 |
11 |
Общение с друзьями и родителями |
45 |
12 |
Учебная деятельность дома |
80 |
13 |
Хобби (просмотр фильма,интернет) |
140 |
14 |
Сон |
465 |
Хронометражно-наблюдательная карта №2
Дата: 5 октября 2011 года
№ |
Наименование затрат времени |
Сумма продолжительностей (мин) |
1 |
Гигиенические процедуры |
80 |
2 |
Прием пищи |
60 |
3 |
Сборы в университет, домой |
25 |
4 |
Дорога (в университет, домой, магазин) |
60 |
5 |
Учебная деятельность (занятия в университете) |
420 |
6 |
Поход в магазин |
30 |
7 |
Отдых |
40 |
8 |
Работа по дому |
45 |
9 |
Общение с друзьями и родителями |
40 |
10 |
Учебная деятельность дома |
120 |
11 |
Хобби (интернет) |
60 |
12 |
Сон |
360 |
Хронометражно-наблюдательная карта №3
Дата: 6 октября 2011 года
№ |
Наименование затрат времени |
Сумма продолжительностей (мин) |
1 |
Гигиенические процедуры |
50 |
2 |
Прием пищи |
60 |
3 |
Сборы в университет, домой |
25 |
4 |
Дорога (в университет, домой, магазин) |
60 |
5 |
Учебная деятельность (занятия в университете) |
405 |
6 |
Поход в магазин |
15 |
7 |
Отдых |
60 |
8 |
Работа по дому |
70 |
9 |
Общение с друзьями и родителями |
100 |
10 |
Учебная деятельность дома |
- |
11 |
Хобби (интернет, просмотр фильма) |
210 |
12 |
Сон |
555 |
Хронометражно-наблюдательная карта №4
Дата: 7 октября 2011 года
№ |
Наименование затрат времени |
Сумма продолжительностей (мин) |
1 |
Гигиенические процедуры |
60 |
2 |
Прием пищи |
60 |
3 |
Сборы в университет, домой |
25 |
4 |
Дорога (домой, магазин) |
70 |
5 |
Учебная деятельность (занятия в университете) |
- |
6 |
Поход в магазин, кафе |
180 |
7 |
Отдых |
60 |
8 |
Работа по дому |
40 |
9 |
Общение с друзьями и родителями |
240 |
10 |
Учебная деятельность дома |
- |
11 |
Хобби (интернет, просмотр фильма, телевизора) |
280 |
12 |
Сон |
690 |
|
Хронометражно-наблюдательная карта №5
Дата: 8 октября 2011 года
№ |
Наименование затрат времени |
Сумма продолжительностей (мин) |
1 |
Гигиенические процедуры |
50 |
2 |
Прием пищи |
60 |
3 |
Сборы в университет, домой |
30 |
4 |
Дорога (в университет, домой, магазин) |
50 |
5 |
Учебная деятельность (занятия в университете) |
- |
6 |
Поход в магазин, кафе |
15 |
7 |
Отдых |
60 |
8 |
Работа по дому |
40 |
9 |
Общение с друзьями и родителями |
250 |
10 |
Учебная деятельность дома |
120 |
11 |
Хобби (интернет, просмотр фильма, телевизора) |
120 |
12 |
Сон |
630 |
|