3. Интернет-маркетинг.

Интернет-маркетинг является важным эффективным инструментом Интернет-бизнеса. Интернет позволяет компаниям все больше автоматизировать маркетинг за счет использования баз данных. Процесс выбора продукции значительно упрощен. Продавцы предоставляют пользователю информацию т.о., чтобы по-своему организовывать продажи в микросегментах, так называемых "рынках одного товара". Кроме того, предоставление клиенту информации о свойствах продукции той или иной торговой марки, процедура проведения заказа и его выполнение подчеркивают высокий уровень сервиса.

B2C

"Business-to-Customer", "B2С" или "Бизнес-потребитель" - это взаимоотношения продавца и покупателя. К ним относятся приобретение клиентом любого товара или услуги, получение консультаций, оформление страховок и пр.

Все системы торговли через Интернет можно классифицировать как web-витрины, Интернет-магазины и Торговые Интернет Системы (ТИС).

1. Web-витрина - оформленный web-дизайновскими средствами прайс-лист торговой компании, не содержащий бизнес-логики торгового процесса.

2. Интернет-магазин содержит, кроме web-витрины, всю необходимую бизнес-логику для управления процессом Интернет-торговли (бэк-офис).

В общем случае основные функции Интернет-магазина - это информационное обслуживание покупателя, обработка заказов, проведение платежей, а также сбор и анализ различной статистической информации. Как было упомянуто выше, программный комплекс управления Интернет-магазином позволяет формировать и интерфейс с покупателем, и функциональные возможности Интернет-магазина, исходя из потребностей компании.

3. Торговая Интернет-система (ТИС) представляет собой Интернет-магазин, бэк-офис которого полностью (в режиме реального времени) интегрирован в торговый бизнес-процесс компании, а также в систему автоматизации внутреннего документооборота компании.

На сегодняшний день в России преобладают web-витрины, Интернет-магазины пребывают в меньшинстве, а ТИС отсутствуют.

Проблемы В2С

Безусловно, сегодня основное внимание приковано к так называемой модели В2С, в которой основными потребителями услуг электронной коммерции выступают покупатели - частные лица. Очень важный момент, который надо иметь в виду, говоря о росте рынка электронного бизнеса В2С - это общее развитие экономики, повышение благосостояния "среднего" покупателя. Если не будет активного развития всей экономики, будут находиться в застое и самые перспективные высокотехнологичные рынки. Человек готов тратить деньги в электронном магазине только тогда, когда они остались у него после удовлетворения основных потребностей в еде, одежде и т. д.

Говоря о будущем систем электронной коммерции модели В2С в России, надо четко осознавать, что на Западе этот вид бизнеса, вид новых услуг, прежде всего в форме Интернет-магазинов, возник и начал активно развиваться в обществе потребления после того, как были исчерпаны практически все ресурсы развития традиционной торговли. Качество услуг торговли там достигло столь высокой планки, что возникла необходимость в новых уровнях конкуренции. Да и доходы позволяют людям платить за новые услуги. В России же возможности традиционной торговли далеко не исчерпаны.

Следующий аспект проблемы - качество услуг. Интернет-торговля может развиваться только при условии высокого качества всех ее составляющих. Логистика - едва ли не определяющая составная часть электронной коммерции в модели В2С, а у нас она практически не развита. Транспортная инфраструктура, почтовая система - до высокого качества, культуры доставки им еще развиваться и развиваться. Кроме того, для создания работающей инфраструктуры доставки нужны большие деньги и немалое время

Кстати, платежные системы Интернет-магазинов постепенно трансформировались в оплаты покупок наличными. Этот способ хотя и не имеет ничего общего с электронной коммерцией, но на начальной стадии как-то решает проблему и позволяет развиваться системам B2C.

Ну, и коренная проблема, препятствующая бурному росту приложений В2С в нашей стране, - уровень жизни населения. Делать электронные покупки могут позволить себе пока только доли процента нашего населения. В основном электронная коммерция будет развиваться не по всей стране, а в Москве и Санкт-Петербурге, где выше, чем в среднем по стране, уровень жизни населения, и где в какой-то степени решены проблемы с логистикой. Здесь перспективы более отчетливые.

C2C

Модель "Customer-to-Customer", "С2С" отражает деловые отношения, возникающие между частными лицами на он-лайновых аукционах и биржах.

1. Интернет-биржа - торговая площадка, через которую предприятия ведут торговлю товарами и услугами. Ее владелец получает комиссионные или, если в каждой сделке он является продавцом или покупателем, сокращение издержек.

Биржа - это программная торгово-информационная система, предоставляющая трейдерам (участникам) равные права и возможности по совершению сделок, беспристрастно исполняющий установленные правила торгов. Торговая система открыта и надежна ввиду общедоступности информации в Интернет.

2. Интернет-аукцион - торговая витрина, где продавцы выставляют на продажу принадлежащие им товары, а покупатели подают заявки на покупку этих товаров.

Участником интернет-аукциона может стать любой пользователь Интернет. Продавец выставляет свой товар на продажу в соответствующей категории. Для этого ему необходимо зарегистрироваться. Далее покупатель подает заявку на покупку заинтересовавшего его товара.

Процесс проведения аукциона обеспечивает Управляющая компания. Управляющая компания также следит за соблюдением всеми участниками правил аукциона.

В отличие от интернет-биржи, интернет-аукцион не предусматривает систему платежей. После регистрации системой сделки продавцу и покупателю направляется уведомление по электронной почте с координатами друг друга. Начиная с этого момента вся ответственность за совершение сделки ложится на продавца и покупателя. Они должны самостоятельно связаться друг с другом и завершить сделку по окончательной цене аукциона.

B2G

"B2G" или "Business-to-government" - специальный вид торговли по заказам правительственных организаций.

Торговля информацией

Торговля информацией - одна из самых старейших форм коммерции в сети. Ее отличия от торговли товарами проявляются на всех уровнях - начиная с определения потребительской аудитории и заканчивая непосредственно оплатой за оказанную услугу.

Хотя идеология Сети предусматривает наличие множества бесплатных, доступных для каждого ресурсов. Тем не менее продажа информации ведётся.

При рассмотрении вариантов предоставления информационного сервиса по бизнесу и финансам можно выделить несколько вариантов.

1. Каталоги и справочные системы по ресурсам в Интернет. Интерфейс подобных систем позволяет организовать поиск данных по определенному ключу. Однако подобные системы не следует считать электронной коммерцией, т.к. пользование услугами происходит на бесплатной основе. Такие проекты чаще всего позволяют получать прибыль за счет большого объема рекламы, размещаемого на их страницах, поскольку являются одними из самых посещаемых пользователями серверов.

2. Печатные издания. Компания-издатель организует Web-сервер, на котором размещает материалы печатного издания либо его электронную версию. Основная цель - увеличение числа читателей издания. Для решения данной проблемы следует применять комбинированный подход. Один из наиболее распространенных вариантов - размещение на сервере дайджеста из информации, опубликованной в печатном издании, который был бы интересен, но в то же время не являлся полной версией материалов и приглашал ознакомиться с ней в печатном издании. Пользователь должен иметь возможность подписаться на издание, перечислив на счет издательства его стоимость. Кроме того, можно подписаться на электронную версию издания. В этом случае после перечисления необходимой суммы денег на счет издательства пользователь получает определенное имя и пароль, которые необходимо вводить для доступа к информации.

3. Информационные агентства. Практически все российские информационные агентства имеют свое представительство в сети: ИТАР-ТАСС, РИА- Новости, Национальная служба новостей и т.д. Они предоставляют пользователям новостийный продукт в оперативном режиме. Главными подписчиками агентств являются печатные СМИ, преимущественно газеты. Но число их невелико и очень часто деятельность информационной компании оказывается убыточной. В связи с этим возникает потребность в привлечении новых заказчиков и поиске новых сегментов читательской аудитории.

4. Многие газеты размещают электронные версии своих изданий в сети. В последнее время также стали появляться принципиально новые средства массовой информации. Первым среди них стал общедоступный Интернет-сервер АКДИ "Экономика и жизнь" (www. akdi. ru), который зарегистрирован в Госкомитете РФ по печати и специализируется на предоставлении информации и консультаций в сети по экономическим, финансовым, правовым вопросам.

5. Гипертекстовые книги и энциклопедии. Наиболее фундаментальными электронными изданиями в сети являются реализованные в технологии WWW аналоги крупных печатных изданий, другими словами - гипертекстовые книги, энциклопедии. В качестве примера можно привести реализацию в виде гипертекстовой мультимедийной энциклопедии одной из старейших энциклопедий мира "Британика". Доступ к ней платный, однако предоставляется возможность недельного бесплатного пользования для ознакомления с работой системы.

6. Еще один вариант информационной коммерции в сети - предоставление бизнес-информации. Среди всего объема информации 30-40% посвящено бизнесу и финансам. Это могут быть котировки ценных бумаг, курсы валют, цены на биржах, оперативные новости. В последнее время организуются специальные информационные системы, или бизнес-службы. Информация предоставляется на платной основе, но содержится также и максимальное количество бесплатных ресурсов.

По мнению американских экспертов существует восемь основных категорий бизнеса, действующих в интеренет.

1. Крупные розничные торговые предприятия, продающие товары непосредственно через интернет

2. Крупномасштабные универсальные интернет порталы (Yahoo, XXL), предоставляющие клиентам доступ к коммерческим услугам различных (компаний, работающих в разных сегментах рынка)

3. Тематические порталы, предоставляющие доступ к услугам компаний, работающих на одном сегменте рынка, например, книгах, музыкальных товарах и т.д.

4. Интернет-аукционы

5. Бизнесы, которые торгуют продуктами, существующими в цифровой форме, в том числе рекламой в интернет

6. Сайты, на которых создаются "сообщества", объединяющие потребителей, заинтересованных в продуктах одного класса

7. Интернет-коммерция, ориентированная на обслуживание корпоративных клиентов

Разнообразные услуги по выставлению и оплате счетов (за коммунальные услуги, образование и т.д.)

ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА И ОБЩЕСТВА

Глобальная информатизация общества породила глобальную социотехнологическую проблему - проблему информационной безопасности человека и общества.

Существо этой проблемы состоит в следующем. Многие важнейшие интересы человека, общества, государства в настоящее время в значительной степени определяются состоянием информационной сферы. Поэтому целенаправленное и преднамеренное воздействие на информационную сферу со стороны внешних или внутренних источников могут наносить серьезный ущерб этим интересам и представляют собой угрозы для безопасности человека и общества.

Под информационной безопасностью понимают состояние защищенности информационной среды общества, обеспечивающее ее формирование и развитие в интересах граждан, организаций и государства. А под информационными угрозами - факторы или совокупности факторов, создающие опасность функционированию информационной среды общества.

Многие государства, в том числе и Россия, уже разработали свои национальные доктрины в области национальной безопасности, а также концепции государственной политики по ее обеспечению. В 1998 году начата подготовка проекта международной концепции информационной безопасности.

Так, например, на современном этапе развития общества интересы личости заключаются в реальном обеспечении своих конституционных прав и свобод, личной безопасности, повышения качества и уровня жизни, возможности физического, интеллектуального и духовного развития.

Интересы общества заключаются в достижении и сохранении общественного согласия, повышении созидательной активности населения, духовного развития общества.

Интересы государства состоят в защите конституционного строя, суверенитета и территориальной целостности страны, установлении и сохранении политической и социальной стабильности, обеспечении законности и правопорядка, развитии равноправного международного сотрудничества.

Совокупность перечисленных выше важнейших интересов личности, общества и государства и образует национальные интересы страны, проекция которых на информационную сферу общества и определяет основные цели и задачи страны в области обеспечения информационной безопасности.

Основными целями обеспечения информационной безопасности страны (например России) являются:

1. защита национальных интересов в условиях все большей глобализации многих информационных процессов, формирования мировых информационных сетей, стремления США и других развитых стран к доминированию в информационной сфере;

2. бесперебойное обеспечение органов государственной власти и управления, предприятий и граждан страны полной и своевременной информацией, необходимой для их деятельности;

3. предотвращение нарушений целостности, сохранности и незаконного использования информационных ресурсов;

4. обеспечение практической реализации прав граждан, организаций и государства на получение, распространение и использование информации.

К объектам информационной безопасности относятся:

1. информационные ресурсы, содержащие конфиденциальную информацию (секретную, ограниченного доступа или же коммерческую тайну), а также общедоступную открытую информацию и научные знания;

2. информационная инфраструктура общества (сети связи и информационных коммуникаций, центры анализа и обработки данных, системы и средства защиты информации);

3. система формирования, распространения и использования информационных ресурсов в стране;

4. система формирования общественного сознания, базирующаяся на средствах массовой информации;

5. права граждан, юридических лиц и государства на получение, распространение и использование информации, а также на защиту конфиденциальной информации и интеллектуальной собственности.

Источниками угроз для информационной безопасности страны могут являться внешние и внутренние факторы.

К числу источников внешних угроз относятся следующие:

1. политика ряда стран, направленная на доминирование в информационной сфере и противодействующая доступу России к новейшим информационным технологиям и равноправному участию в международном разделении труда по производству средств информатики и информационных продуктов, на создание технологический зависимости России от стран Запада в информационной сфере;

2. разработка рядом государств концепций "информационной войны", которые предусматривают создание и использование средств опасного воздействия на информационную сферу других стран с целью нарушения ее нормального функционирования и получения несанкционированного доступа к информационным ресурсам;

3. деятельность иностранных разведывательных и специальных служб, а также экономических и политических структур в информационной сфере, направленная против национальных интересов страны;

4. преступная деятельность международных террористических групп, организаций и отдельных лиц в информационной сфере;

5. развертывание рядом стран мира "культурной экспансии" в отношении других стран, и в особенности против России, проявляющейся, в частности, в стремлении сократить использование русского языка как средства общения и таким образом сократить российское информационное пространство.

Если же говорить об источниках внутренних угроз для информационной безопасности нашей страны, то здесь наиболее важным являются следующие:

1. существенное отставание России от ведущих стран мира по уровню информатизации общества, ограничивающее возможности страны по равноправному вхождению в мировое информационное пространство и получению от этого соответствующих экономических и социально-политических выгод;

2. технологическое отставание отечественной электронной промышленности от развитых стран мира в области производства информационной и телекоммуникационной техники, вынуждающее импортировать эти средства из-за рубежа и на их основе создавать свою национальную информационную инфраструктуру, что делает ее уязвимой со стороны стран Запада;

3. недостаточная координация деятельности органов государственной власти страны по формированию и реализации единой государственной политики обеспечения информационной безопасности России как важнейшей части ее национальной безопасности;

4. снижение уровня общей образованности граждан России, затрудняющее подготовку специалистов необходимой квалификации, а также пользователей для работы в информационной сфере;

5. усиление организованной преступности в стране и рост количества компьютерных преступлений, снижающие уровень защищенности интересов граждан, организаций и государства в информационной сфере.

Возможными последствиями воздействия перечисленных выше внешних и внутренних угроз на информационную сферу страны могут являться следующие негативные для будущего нашей страны результаты.

6. В области геополитики и международного сотрудничества их результатом может стать утрата нашей страной своего международного авторитета передовой державы в области науки, образования и высоких технологий, а также потеря лидерства в определенных направлениях развития научно-технического прогресса. Вследствие этого могут сократиться возможности влияния страны на развитие мировых геополитических процессов, ее равноправного участия в международном разделении труда и использовании международного информационного рынка продуктов и услуг, будет затруднено принятие важнейших политических, экономических и других решений, в которых определяющее значение имеет международный авторитет государства.

7. В области социально-экономического развития страны будет проявляться тенденция к снижению темпов научно-технического прогресса и перехода к использованию высокоэффективных передовых технологий, что приведет к замедлению развития экономики, снижению качества и уровня жизни людей, повышению уровня социальной напряженности в обществе.

8. В области государственного управления может произойти дискредитация органов государственной власти и местного самоуправления, созданы искусственные трудности в обеспечении их нормального функционирования, а также дисбаланс интересов личности, общества и государства, что может спровоцировать социальные, национальные и религиозные конфликты в обществе, забастовки и массовые беспорядки.

9. В области развития культуры, образования и духовной сферы общества результатом воздействия информационных угроз могут стать утрата культурного наследия и национальных традиций, распространение чуждой идеологии и моральных ценностей, проявления бездуховности и безнравственности, потеря национального самосознания.

10. В области обороноспособности и национальной безопасности страны такими последствиями могут быть: нарушение системы управления войсками, вооружением и военной техникой; снижение технологического уровня развития оборонной промышленности; снижение морального духа личного состава Вооруженных сил и работников предприятий оборонного комплекса

Нетрудно заметить, что все перечисленные выше возможные последствия являются весьма серьезными для жизни и деятельности каждого гражданина страны, а не только для ее элиты или же политического руководства. Именно поэтому проблема обеспечения информационной безопасности человека и общества должна стать в современных условиях делом всего народа. А для этого она должна быть, в первую очередь, четко сформулирована и доведена до сознания широких масс населения через систему образования и средства массовой информации.

Ведь в дальнейшем, по мере развертывания глобального процесса информатизации, неизбежной глобализации мирового сообщества и перехода развитых стран к информационному обществу и информационному образу жизни, значение данной проблемы будет проявляться все сильнее и сильнее.

Основными задачами государства и общества по предотвращению, парированию и нейтрализации внешних и внутренних угроз информационной безопасности является:

1) создание законодательной базы обеспечения информационной безопасности личности, общества и государства, формирующей правовую основу для противодействия информационным угрозам. Такая база имеется сейчас во многих странах мира. Формируется она и в России. Так, например, уже приняты федеральные законы "О государственной тайне", "Об информации, информатизации и защите информации", "Об участии в международном информационном обмене" и некоторые другие. Ведется работа по созданию механизмов практической реализации этих законов, подготавливаются другие законопроекты, регулирующие общественные отношения в информационной сфере;

2) проведение специальных мероприятий, направленных на обеспечение информационной безопасности в органах государственной власти страны и местного самоуправления. В настоящее время в стране активно ведутся работы по созданию защищенной информационно-телекоммуникационной системы органов государственной власти, способной противостоять внешним и внутренним информационным угрозам;

3) создание и внедрение отечественных высокоэффективных средств, методов и систем защиты информации в общегосударственных информационных и телекоммуникационных системах, а также методов обеспечения надежного и бесперебойного функционирования этих систем в экономической, финансовой и общественно-политической сферах;

4) создание и практическое внедрение эффективных средств, методов и систем защиты национальных информационных ресурсов страны от разрушений и несанкционированного доступа, повышение надежности и безопасности их хранения.

5) развитие отечественной промышленности для производства в необходимых объемах современных средств информационной техники, используемых для создания и развития национальной информационной инфраструктуры, обеспечения деятельности оборонного комплекса, органов государственного управления и наиболее важных предприятий финансовой и деловой сферы.

6) разработка и планомерное проведение в жизнь специальных организационно-правовых и воспитательных мероприятий, направленных на предотвращение и нейтрализацию информационных угроз в духовной сфере жизни общества, формирование общественного сознания населения страны в направлении активного противодействия этим угрозам.

Таким образом, меры по обеспечению информационной безопасности страны должны быть комплексными и содержать в себе не столько инструментально-технологические мероприятия, сколько мероприятия идеологического и воспитательного характера, направленные на соответствующую ориентацию общественного сознания.

Информационная война

Термин "информационная война" стал употребляться в России совсем недавно, не ранее 1995 года. Сначала он стал использоваться в научных статьях по проблеме информационной безопасности, а затем начал употребляться и в публицистике. Первая научная монография, целиком посвященная проблеме информационной войны, опубликована в России лишь в 1998 году. В то время как на Западе этой проблеме уже давно уделяется весьма значительное внимание.

В чем же заключается сущность данной проблемы и почему она в последние годы привлекает к себе все большее внимание не только ученых, но и общественно-политических деятелей? Существует ли информационная война на самом деле? Что такое "информационное оружие"? Кто им владеет? Что нужно делать при "информационном нападении " и как его избежать? Все это сегодня отнюдь не праздные вопросы, ответы на которые нужно знать каждому, хотя бы в самых общих чертах.

С. П. Расторгуев дает следующее образное определение сущности информационной войны: "Информационная война - это целенаправленное обучение врага тому, как снимать панцирь с самого себя". Другими словами, это способ такого информационного воздействия на противника, который заставляет его самого разоружаться и становиться после этого добычей победителя.

Теоретической основой для развития методов ведения информационной войны являются общая теория систем, теория эволюции и синергетика. Последняя, в частности, утверждает, что в любой сложной саморазвивающейся системе генетически заложен механизм саморазрушения. Этот механизм имеет информационную основу и является уязвимым по отношению ко внешним информационным воздействиям. Поэтому для разрушения данной системы достаточно лишь выявить этот механизм и направить в нем информационные процессы в нужную сторону.

Исследования в области синергетики показали, что в определенные моменты времени, называемые точками бифуркации, сложная система становится весьма неустойчивой. Она как бы "забывает" предысторию своего развития и становится очень чувствительной ко внешним информационным воздействиям, даже если они являются очень слабыми по сравнению с энергетикой самой системы.

Это всеобщее свойство природы и определяет закономерности всех эволюционных процессов. Поэтому оно проявляется не только в живой и неживой природе, но и в развитии общества. Именно это свойство и используется при ведении информационной войны.

Но это, так сказать, принципиальные основы. А каковы же современные методы и средства ведения информационной войны? Для того, чтобы ответить на эти вопросы, сначала рассмотрим определения некоторых базовых понятий, предложенные С.П. Расторгуевым.

Информационная война - это открытые или скрытые целенаправленные информационные воздействия систем друг на друга с целью получения определенного выигрыша в материальной сфере.

Информационное оружие - средства и методы, которые позволяют осуществлять информационные воздействия на противника в информационной войне.

Информационная угроза - входные данные, предназначенные для активизации в информационной системе алгоритмов, нарушающих привычные режимы ее функционирования.

Информационным оружием, которое используется для ведения информационной войны, являются все те средства, которые позволяют:

1. уничтожить, исказить или похитить информацию, находящуюся в распоряжении пнизивника и используемую им для своего жизнеобеспечения и обороны;

2. преодолеть средства защиты информации, предусмотренные в информационных системах противника;

3. ограничить допуск законных пользователей к необходимым им информационным ресурсам;

4. дезорганизовать работу технических и программных средств в информационных и телекоммуникационных системах противоборствующей стороны.

Таким образом, информационное оружие - это совершенно новый тип военного потенциала, использование которого позволяет не только повысить эффективность применения традиционных средств и методов ведения вооруженной борьбы, но также и полностью заменить эти средства в будущем.

Основными видами информационного оружия являются следующие:

1. компьютерные вирусы, которые преднамеренно внедряются в системы связи и управления, а также в компьютерные и телекоммуникационные системы с целью вывода их из строя;

2. компьютерные логические бомбы (скрытые программные "закладки"), заранее внедряемые в технические средства, используемые для создания оборонной и гражданской информационной инфраструктуры общества и особенно опасные для работы банковских, энергетических, транспортных и других коммуникационных систем, а также систем государственного и регионального управления;

3. средства подавления информационного обмена в телекоммуникационных сетях, а также навязывания ложной информации для ее передачи по каналам радио и телевидения.

Основными особенностями информационного оружия являются его атакующий характер, т. е. возможность разрушительного воздействия на информационные ресурсы и информационный потенциал противника, а также скрытность, возможность маскировки и скрытого использования, т.е. ведения необъявленной войны.

Кроме того, информационное оружие является существенно более экономичным и экологически чистым по сравнению со всеми другими видами оружия.

Информационное оружие характеризуется также возможностью его массового и неожиданного для противника использования. При этом оно поражает не только военные объекты, но и другие экономические и социальные институты общества.

Опыты ведения информационной войны

Американские военные специалисты первыми поняли возможности и опасности использования информационного оружия и вот уже более 10 лет активно работают в этой области, стремясь обеспечить стратегическое превосходство США над другими странами в этой области вооружений. Они справедливо полагают, что такое превосходство и обеспечит мировую гегемонию США в XXI веке, и уже многого добились на пути к достижению этой цели.

Так, например, имеются данные, что средства ведения информационной войны уже применялись вооруженными силами США при проведении в 1991 году операции "Буря в пустыне" против Ирака, а затем на острове Гаити и в Косово.

Еще до начала "ковровых" бомбардировок Ирака на весь мир начала транслироваться тщательно структурированная информация об этой войне, которая формировалась в Министерстве обороны США и была направлена на соответствующую ориентацию общественного мнения в странах мирового сообщества. Одновременно осуществлялась информационная блокада Ирака, а также информационное подавление его системы противовоздушной обороны.

Есть публикации о том, что против армии Ирака было применено также и технотронное (энергоинформационное) оружие, использование которого вызвало панику в войсках.

Таким образом, первые практические испытания информационного оружия прошли успешно и показали его высокую эффективность. Поэтому уже 21 декабря 1992 года Министерством обороны США был издан первый открытый официальный документ, который так и назывался "Информационная война". На основе этого документа в 1993 году Комитетом начальников штабов США была издана директива № 30, в которой были четко изложены принципы ведения информационной войны.

Сценарии будущих информационных войн

Итак, человечество вступило в новую эпоху - эпоху информационных войн, которая является теперь для нас объективной реальностью. Не только военными аналитиками, но и генеральными штабами армий ряда стран (в первую очередь США) разрабатываются сценарии информационных войн, которые уже ведутся сегодня и будут осуществляться в будущем. Один из таких сценариев приведен в работе [90]. В нем рассматривается применение информационного оружия в локальном военном конфликте между двумя странами Ближнего Востока.

Предполагается, что одна из этих стран, а именно Иран, в 2005 году внезапно нападает на другую страну (Саудовскую Аравию), которая является стратегическим союзником США на Ближнем Востоке. Тогда для обуздания агрессора США обрушивают на него всю мощь своего информационного оружия.

События развиваются следующим образом. Вначале по команде со спутника, а также по международным и телекоммуникационным сетям срабатывают компьютерные вирусы и логические бомбы. Те самые, что были заблаговременно тайно заложены в компьютерные системы, работающие в структурах управления страны-агрессора.

Кроме того, начинают действовать информационные диверсанты на самой территории Ирана. При помощи портативных, но достаточно мощных электромагнитных генераторов они разрушают базы данных и программное обеспечение в тех компьютерных системах, которые имели защиту от вирусов и логических бомб.

Одновременно с этим через международные телекоммуникационные сети обнуляются счета Ирана в зарубежных банках. Но этого мало. Осуществляется массированное подавление всех телевизионных и радиостанций на территории страны, а также пунктов связи и управления войсками. По электронным средствам массовой информации начинают транслироваться материалы дезинформационного характера, направленные на возбуждение паники среди населения.

Ожидается, что в результате такой комбинированной атаки с использованием различных видов информационного оружия в стране будет полностью парализована система управления армией и экономикой, дезорганизована работа всех жизненно важных систем (связи, энергетики, транспорта, финансов), воцарится хаос и паника. В этих условиях агрессор будет вынужден отказаться от своих планов и сдаться на милость победителя.

Сценарий весьма впечатляющий. Однако он вполне реален для воплощения в ближайшем будущем.

Информационная война - это реальность

Уже сегодня информационное оружие - это не виртуальная реальность в компьютерных играх, а практический и весьма эффективный инструмент для достижения победы над вероятным противником.

Что же касается дальнейших перспектив ведения информационных войн, то нет никакого сомнения в том, что при дальнейшем развитии глобального процесса информатизации мирового сообщества такие войны будут становиться все более вероятными. Именно поэтому проблема обеспечения информационной безопасности страны от угроз информационной войны, которые уже сегодня являются вполне реальными, представляет собой одну из важнейших составляющих проблемы национальной безопасности каждой страны и в первую очередь России.

Если раньше опасность состояла в основном в краже (воровстве, копировании) секретных или конфиденциальных сведений и документов, то сейчас получило развитие незаконное оперирование компьютерными базами данных (без фактической кражи), электронными сведениями, незаконное использование электронных массивов без согласия их собственника или владельца и даже извлечение материальной выгоды из таких действий.

Безопасность информации - это способность системы, работающей с ней, обеспечить в заданный промежуток времени возможность выполнения заданных требований по величине вероятности наступления событий, выражающихся в утечке, модификации, изменении степени доступности или утрате данных.

Утечка информации заключается в раскрытии какой-либо тайны: государственной, военной, служебной, коммерческой или личной. Модификация несекретных данных может привести к утечке секретных либо к необнаруженному пользователем приему ложных данных. Разрушение или исчезновение данных может привести к невосполнимой утрате с различной степью последствий - от невинных шуток до больших потерь экономического и политического характера.

Как показывает российский и зарубежный опыт, информационная безопасность, выступающая в качестве явления системного мира, должна на верхнем иерархическом уровне обладать двумя принципиально важными элементами: комплексной программой или так называемой политикой безопасности, т.е. совокупностью обеспечивающих законодательных, нормативных и методических актов, регламентирующих порядок обращения с информационными ресурсами; в данном случае безопасность расценивается в качестве желаемой цели, идеального результата; практической реализацией данной политики, выраженной в конкретной технологической системе защиты информации, гарантирующей определенный уровень информационной безопасности в конкретном учреждении и обеспечивающей доверие к заявленной, обещанной безопасности.

В Российском законодательстве на национальном уровне политика информационной безопасности регулируется прежде всего Конституцией Российской Федерации и рядом федеральных законов, основные из которых следующие: "О безопасности" от 5 марта 1992 г., "Об авторском праве и смежных правах" от 9 июля 1993 г., "О государственной тайне" от 21 июля 1993 г. с изменениями и дополнениями от 6 октября 1997 г., "Об информации, информатизации и защите информации" от 25 января 1995 г. и др.

Федеральный закон Российской Федерации "Об информации, информатизации и защите информации" (ст. 21) устанавливает, что защите подлежит любая документированная информация, неправомерное обращение с которой может нанести ущерб ее собственнику, владельцу, пользователю и иному лицу. Целями защиты являются:

1. предотвращение утечки, хищения, утраты, искажения, подделки информации;

2. предотвращение угроз безопасности личности, общества, государства;

3. предотвращение несанкционированных действий по уничтожению, модификации, искажению, копированию, блокированию информации; предотвращение других форм незаконного вмешательства в информационные ресурсы и информационные системы, обеспечение правового режима документированной информации как объекта собственности;

4. защита конституционных прав граждан на сохранение личной тайны и конфиденциальности персональных данных, имеющихся в информационных системах;

5. сохранение государственной тайны, конфиденциальности документированной информации в соответствии с законодательством;

6. обеспечение прав субъектов в информационных процессах и при разработке, производстве и применении информационных систем, технологий и средств их обеспечения.

Система защиты должна быть: непрерывной, плановой, централизованной, целенаправленной, конкретной, активной, надежной, комплексной, легко совершенствуемой и быстро видоизменяемой. Она должна быть эффективной как в обычных условиях, так и в экстремальных ситуациях.

Комплексность системы защиты достигается наличием в ней ряда обязательных элементов - правовых, организационных, инженерно-технических и программно-математических. Соотношение элементов и их содержания обеспечивают индивидуальность системы защиты информации учреждения и гарантируют ее неповторимость и трудность преодоления.

Конкретную систему можно представить в виде кирпичной стены, состоящей из множества разнообразных элементов (кирпичиков). Содержание элементов системы определяет не только ее индивидуальность, но и конкретный заданный уровень защиты с учетом ценности информации и стоимости системы.

Элемент правовой защиты информации предполагает юридическое закрепление взаимоотношений учреждения и государства по поводу правомерности защитных мероприятий, а также учреждения и персонала по поводу обязанности персонала соблюдать правила защиты ценной информации учреждения и ответственности за нарушение этого порядка.

Элемент включает: наличие в организационных документах учреждения, правилах внутреннего трудового распорядка, контрактах и должностных инструкциях положений и обязательств по защите ценной информации учреждения; разъяснения принимаемым на работу по поводу соблюдения правил допуска, доступа к информации и ее использования; доведение до всех сотрудников сведений о правовой ответственности за разглашение, уничтожение или фальсификацию информации.

Элемент организационной защиты информации содержит меры управленческого и ограничительного характера, устанавливающие технологию защиты и побуждающие персонал соблюдать правила защиты ценной информации учреждения. Элемент организационной защиты является стержнем, который связывает в единую систему все другие элементы.

Элемент включает в себя: формирование и регламентацию деятельности службы безопасности учреждения (или менеджера по безопасности), обеспечение этой службы нормативно-методическими документами по организации и технологии защиты информации; регламентацию и регулярное обновление состава (перечня, списка, матрицы) ценной информации учреждения, подлежащей защите, составление и ведение перечня (описи) бумажных, машиночитаемых и электронных ценных документов фирмы; • регламентацию системы (иерархической схемы) разграничения доступа персонала к ценной информации; регламентацию методов отбора персонала для работы с закрытой информацией, методики обучения и инструктирования сотрудников; регламентацию технологии защиты и обработки бумажных, машиночитаемых и электронных документов учреждения (делопроизводственной, автоматизированной и смешанной технологий); регламентацию порядка защиты ценной информации учреждения от случайных или умышленных несанкционированных действий персонала; регламентацию порядка защиты информации при проведении совещаний, заседаний, проведении переговоров, приеме посетителей, работе с представителями средств массовой информации; регламентацию аналитической работы по выявлению угроз ценной информации и каналов разглашения, утечки информации; оборудование и аттестацию помещений и рабочих зон, выделенных для работы с ценной информацией, лицензирование технических систем и средств защиты информации и охраны, сертификацию информационных систем, предназначенных для обработки закрытой информации; регламентация пропускного режима на территории, в здании и помещениях учреждения, идентификацию персонала и посетителей; регламентация системы охраны территории, здания и т.д.; регламентация организационных вопросов эксплуатации технических средств защиты информации и охраны; регламентация организационных вопросов защиты персональных компьютеров, информационных систем, локальных сетей; регламентация действий службы безопасности и персонала учреждений в экстремальных ситуациях; регламентация работы по управлению системой защиты информации; регламентация критериев и порядка проведения оценочных мероприятий по установлению степени эффективности системы защиты информации.

По мнению большинства специалистов, меры организационной защиты информации составляют 50-60% в структуре большинства систем защиты информации.

Элемент инженерно-технической защиты информации предназначен для пассивного и активного противодействия средствам технической разведки и формирования рубежей охраны территорий, здания, помещений и оборудования с помощью комплексов технических средств. При защите информационных систем этот элемент имеет важное значение, хотя стоимость средств технической защиты и охраны велика.

Элемент включает в себя: сооружения физической защиты от проникновения посторонних лиц на территорию, в здания, помещения и т.п. (заборы, решетки, стальные двери, сейфы и др.); средства защиты технических каналов утечки информации, возникающих при работе ЭВМ, средств связи, копировальных аппаратов, принтеров, факсов и других приборов и офисного оборудования; средства защиты помещений от визуальных и акустических способов технической разведки; средства обеспечения охраны территорий, зданий и помещений (средства наблюдения, оповещения, сигнализации, информирования и идентификации); средства противопожарной охраны; средства обнаружения приборов и устройств технической разведки (подслушивающих и передающих устройств, тайно установленной звукозаписывающей и телевизионной аппаратуры и т.п.); технические средства контроля, предотвращающие вынос персоналом из помещения специально маркированных предметов, документов, дискет, книг и т.п.

Элемент программно-математической защиты информации предназначен для защиты ценной информации, обрабатываемой и хранящейся в компьютерах, локальных сетях и различных информационных системах. Однако фрагменты этой защиты могут применяться как сопутствующие средства в инженерно-технической и организационной защите.

Элемент включает в себя регламентацию доступа к базам данных, файлам, электронным документам персональными паролями, регламентацию специальных средств и продуктов программной защиты; регламентацию криптографических методов защиты информации в ЭВМ и сетях, криптографирования (шифрования) текста документов при передаче их по каналам обычной и факсимильной связи, при пересылке почтой.

Предметом информационной безопасности являются информационные ресурсы, включающие в себя отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах).

Правовой режим информационных ресурсов определяется нормами, устанавливающими:

1. порядок документирования информации;

2. право собственности на документы и массивы документов;

3. категорию информации по уровню доступа к ней;

4. порядок правовой защиты информации.

Информационная преступность

Основные предпосылки:

1. Отставание законодательно-правовой базы от темпов информатизации общества;

2. Информатизация денежного обращения, кредитных и банковских операция, а также финансового учета и отчетности;

3. Повышение роли интеллектуальных компонентов в профессиональной деятельности.

Основные виды информационных преступлений:

1. информационные преступления в интеллектуальной сфере,

2. информационные преступления против личности,

3. компьютерные преступления.

1. наиболее распространенный вид информационных преступлений в интеллектуальной сфере - нарушение прав граждан или организаций на интеллектуальную собственность. (рынок "пиратской информационной продукции")

2. защита информационных прав личности

Представление об информационном обществе

В истории развития цивилизации произошло несколько информационных революций (преобразование общественных отношений из-за кардинальных изменений в сфере обработки информации).

Информационные революции:

1-я - изобретение письменности (возможность передачи знаний) - пять-шесть тысяч лет назад в Месопотамии, затем - независимо, но несколько тысяч лет спустя - в Китае, и еще на 1.500 лет позднее - майя в Центральной Америке. Затем изобрели рукописную книгу - сначала в Китае, вероятно, около 1300 г. до н.э., а затем, независимо и 800 лет спустя, в Греции, когда афинский тиран Песистрат распорядился записать в книгу поэмы Гомера, до этого передававшиеся изустно. Эффект рукописной книги в Греции и Риме был огромным, равно как и в Китае. По сути, вся китайская цивилизация и система государственного устройства основаны именно на рукописной книге.

2-я (середина XVI века) - книгопечатание (изменение культуры организации деятельности) - произошла после изобретения Гуттенбергом печатного пресса и наборного шрифта между 1450 и 1455 годами, а также изобретения гравировки примерно в то же время. О второй информационной революции - печати и гравировке - известно очень много.

На момент изобретения печатного пресса Гуттенбергом в Европе существовала мощная информационная индустрия. По числу занятых она, вероятно, была крупнейшей в Европе. Она состояла в основном из тысяч монастырей, во многих из которых жили сотни хорошо обученных монахов. Каждый такой монах трудился от рассвета до заката шесть дней в неделю, переписывая книги от руки. Умелый хорошо подготовленный монах мог переписать четыре страницы в день, или 25 страниц за шестидневную рабочую неделю; ежегодная производительность, таким образом, составляла 1.200-1.300 рукописных страниц.

Через пятьдесят лет, к 1500 году, у монахов не осталось работы. Этих монахов (некоторые оценки показывают, что их общая численность в Европе превышала 10.000) заменило небольшое число ремесленников-печатников, которых по всей Европе было не более 1.000. Для выпуска печатной книги была необходима согласованная работа до 20 таких ремесленников, от одного высококвалифицированного резчика шрифтов до десятка или больше относительно низко квалифицированных переплетчиков. Такая группа ежегодно выпускала примерно 25 наименований, в среднем по 200 страниц в книге, или 5.000 готовых к размножению страниц. К 1505 году тиражи в 500 экземпляров стали обыденностью. Это означало, что группа печатников могла выпускать по 25 миллионов печатных страниц в год, переплетенных в 125.000 готовых к продаже книг - 2.500.000 страниц на одного работника против 1.200-1.300, которые мог изготовить монах-переписчик всего за 50 лет до этого.

Сильно упали цены. В середине XV века - на момент изобретения пресса Гуттенбергом - книги были роскошью, которую могли себе позволить только богатые и образованные. Но когда в 1522 году из печати вышла немецкая Библия Мартина Лютера (свыше 1.000 страниц), цена была настолько невысокой, что даже бедная крестьянская семья могла ее приобрести.

Снижение издержек и цен в ходе третьей информационной революции было по крайней мере одного порядка с тем, что происходит в ходе сегодняшней, четвертой революции. То же относится к скорости и размаху.

Не менее важным, чем снижение издержек и скорость распространения, оказалось влияние книгопечатания на значение информации. Первые печатные книги, начиная с Библии Гутенберга, издавались на латыни и по содержанию не отличались от рукописных: религиозные и философские трактаты, а также сохранившиеся античные тексты. Но всего через двадцать лет после изобретения Гутенберга начали появляться книги современных авторов, хотя все еще написанные на латыни. Еще десять лет - и книги уже печатались не только на греческом и древнееврейском, но и на разговорном наречии (сперва на английском, а затем и на других европейских языках). В 1476 году, всего через тридцать лет после изобретения Гутенберга, английский печатник Уильям Кэкстон (1422-1491) издал книгу на такую мирскую тему, как шахматы. К 1500 году термин "популярная литература" уже означал не только поэзию (и не только эпическую), которую можно было передавать изустно, но и прозу, то есть печатную книгу.

За очень незначительное время революция в книгопечатании изменила институты общества, включая и систему образования. В последовавшие за ней десятилетия по всей Европе были созданы новые университеты, однако, в отличие от ранее существовавших, они не были рассчитаны на священнослужителей и изучение теологии. Они были построены для изучения светских дисциплин: права, медицины, математики, натуральной философии (естественных наук).

Самое большое влияние, однако, книгопечатание оказало на центр догутенберговой Европы: церковь. Книгопечатание сделало возможной протестантскую Реформацию. Более ранние реформаторы, Джон Уиклифф из Англии (1330-1384) и Ян Гус из Богемии (1372-1415), также встречали восторженный прием. Но их революционные мысли не могли перемещаться дальше и быстрее, чем сказанное слово, и потому могли быть локализованы и подавлены. Все изменилось, когда 31 октября 1517 года Мартин Лютер прибил свои девяносто пять тезисов к двери собора в никому не известном германском городке. Он намеревался всего лишь провести традиционный в церкви богословский диспут. Однако без согласия Лютера (и, вполне вероятно, без его сведения) тезисы немедленно были распечатаны и распространялись бесплатно по всей Германии, а затем и по всей Европе. Именно эти отпечатанные тезисы и разожгли пожар религиозных споров, который впоследствии вырос в Реформацию.

Наступила бы эра географических открытий, начавшаяся во второй половине XV века, без наборного шрифта? Печать публиковала сведения обо всех путешествиях португальских мореплавателей вдоль западного побережья Африки в поисках морского пути в Индию. Печать доставила Колумбу первые (хотя и совершенно неправильные) карты сказочных земель, лежащих за западным горизонтом - Китая, описанного Марко Поло, и легендарной Японии. Печать позволила немедленно зафиксировать результаты каждого путешествия и создавать новые, более надежные, карты. Неэкономические изменения нельзя выразить в числах. Но влияние печати на общество, образование, культуру - не говоря уже о религии - было, скорее всего, не меньше, и ничуть не медленнее, если не быстрее, чем влияние сегодняшней информационной революции.

3-я (конец XIX века) - электричество (телеграф, телефон, радиопередача оперативная, накопление информации в любом объеме);

4-я (70 годы XX века) - микропроцессорная технология ( персональный компьютер.

Реальные схемы составляют компьютеры, компьютерные сети, информационные телекоммуникации (системы передачи данных).

Три достижения данного периода:

1. переход от механических и электрических средств преобразования информации к электронным;

2. миниатюризация всех узлов, устройств, приборов, машин;

3. создание программно-управляемых устройств и процессов.

В современной литературе нередко встречаются статьи о том, что уже началась очередная информационная революция. По мнению одних, это революция концепций. До сего дня информационная революция была сосредоточена на данных - их сборе, хранении, передаче, анализе и представлении. Она сосредоточилась на букве "Т" в ИТ. Следующая же информационная революция задает иной вопрос: "Каков Смысл информации, и в чем ее Назначение?" Это приводит к переопределению задач, которые должны исполняться с помощью информации, а затем - и к переопределению институтов, исполняющих эти задачи. Приводит к смещению акцентов с "Т" на "И" в ИТ. По мнению других - мы неуклонно движемся к новой информационной революции, имя которой - искусственный интеллект.

Процисс информатизации общества

Образование больших объемов информации определяется:

1. Чрезвычайно быстрым ростом числа документов, докладов, отчетов, диссертаций и т.д., в которых излагаются результаты отчетно-конструкторских работ.

2. Постоянно увеличивается число периодических изданий по разным областям человеческой деятельности.

3. Появлением разнообразных метеорологических, медицинских и других данных записываемых на магнитные носители.

В результате возникает информационный кризис.

Его проявления:

1. Противоречия между ограниченными возможностями человека по восприятию и переработки информации и огромными потоками хранящейся информации (Пример: изменение суммы значений: к 1900 г. - удваивалось каждые 50 лет, к 1950 г. - каждые 10 лет, к 1970 г. каждые 5 лет, с 1990 - каждый год).

2. Существует большое количество избыточной информации в обществе, которая препятствует быстрому извлечению полезной информации;

3. Возникают социальные барьеры (экономические, политические и др.), которые препятствуют распространению информации (Пример: секретность информации).

Возникает парадокс: громадный информационный потенциал, накопленный в мире, но люди не могут им воспользоваться.

Возникла необходимость выхода общества из кризиса. Внедрение ЭВМ, других средств переработки и передачи информации в различные сферы деятельности, послужили началом нового эволюционного процесса в развитии человеческого общества, названного информатизацией.

Информатизация общества - организованный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организации общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов.

Информационные ресурсы - это формализованные идеи и знания, различные идеи и знания, различные данные, методы и средства их накопления, хранения и обмена между источниками и потребителями информации.

Результат любой информационной деятельности - создание информационного продукта - совокупности данных, сформированных производителем.

Положительные последствияОтрицательные последствияКультура и обществоСвободное развитие индивида

Информационное общество

Социализация информации (увеличение степени направленности информации на социальную сферу)

Коммуникативное общество

Преодоление кризиса цивилизации (создание предпосылок для разрешения глобального экологического кризиса, решение проблемы устойчивого развития цивилизации в целом)"Автоматизация" человека

Дегуманизация жизни

Технократическое мышление

Снижение культурного уровня (развитие информационной среды создает предпосылки для повышения культурного уровня - доступ по сетям к сокровищам библиотек, музеев и т.д., - однако, автоматически это не происходит; возможно резкое увеличение числа людей, являющихся механическими потребителями предоставляемой информации)

Лавина информации

Элитарное знание (опасность огромной поляризации знаний в обществе, возможном накоплении их в узком, "верхнем" общественном слое - элите - политической, экономической и т.д.)

Изоляция индивида (без общественного регулирования информатизация может привести к тому, что люди начнут общаться, как правило, опосредованно - через компьютер. Незнание и, что еще хуже, отсутствие потребности знать своих коллег, соседей и родственников - весьма опасное социальное явление.ПолитикаРасширение свобод

Децентрализация

Выравнивание иерархии власти (в информатизируемом обществе должно происходить за счет вовлечения большего числа людей в политику, создания условий для повышения ими социального статуса)

Расширенное участие в общественной жизни

Усиление власти благодаря знаниямСнижение свобод

Централизация

Государство - "надзиратель" (Левиафан, "помноженный" на компьютерные технологии. При современных технологиях возможен контроль не только поведения, но и мыслей людей. В статье 5 закона РФ "Об информации, информатизации и защите информации" персональные данные отнесены к категории конфиденциальной информации. Если государство не будет создавать условия для воспитания интеллектуального человека, то получит массу легко управляемых, прогнозируемых людей.

Расширение государственной бюрократии

Усиление манипуляции людьмиХозяйство и трудПовышение продуктивности

Повышение компетентности

Увеличение богатства

Преодоление кризиса

Экономия ресурсов

Охрана окружающей среды

Стандартизация

Децентрализация промышленности

Новые требования к мобильности трудящихся

Новая продукция

Улучшение качества

Новые профессииВсе возрастающая сложность

Деквалификация

Рационализация жизни

Обострение промышленного кризиса

Подверженность кризисам

Массовая безработица

Дегуманизация труда

Стрессы

Деквалификация

Диверсификация продукции и квалификации

Исчезновение многочисленных профессийМеждународные отношенияНациональная независимость

Появляется шанс на развитие у стран "третьего мира"

Улучшение обороноспособности страныУсиление взаимозависимости

Технологическая зависимость

Обострение отношений Юга - Запада

Уязвимость

Усиление опасности новой войны из-за обновления военных системИнформационная культура - это:

1. новый тип общения, дающий возможность свободного выхода личности в информационное бытие;

2. свобода выхода и доступ к информационному бытию на всех уровнях от глобального до локального, поскольку внутринациональный, внутригосударственный тип информационного бытия так же несостоятелен, как и национальная наука;

3. новый тип мышления, формирующийся в результате освобождения человека от рутинной интеллектуальной работы, среди черт, определяющих его, уже сегодня ярко проявляется ориентация последнего на саморазвитие и самообучение.

Приложение

В 90-е годы были достигнуты существенные успехи в синтезировании на экране монитора по-настоящему правдоподобных трехмерных объектов. Сегодня эта проблема уже не является принципиальной. Во-первых, за счет увеличения мощности полигональных графических ускорителей, во-вторых, за счет совершенствования методологии построения трехмерных моделей. Хотя остаются и проблемные области. К примеру, фрактальные техники легко справляются со скальными масштабами любой степени детализации, но смоделировать эрозию горных пород еще никто реалистично не может, или не решена задача моделирования волос. Сейчас интенсивно решается проблема моделирования биодвижения.

PAGE §

PAGE µ2§