2.5.2 Критерии оценки отчета

Для оценки отчета студентов в соответствии с учебным планом специальности “Маркетинг” предусмотрена академическая (экзаменационная) оценка, выражающаяся в виде оценок «ОТЛИЧНО», «ХОРОШО», «УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО» и «НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО».

Основой для определения академической оценки служит соответствие содержания отчета требованиям,изложенным в настоящем пособии.

Оценка отчета на «отлично» требует:

- глубоких знаний и творческих способностей в понимании и изложении материала в соответствии с программой;

- логически последовательных и содержательных ответов на все вопросы, поставленные научным руководителем дипломного проекта;

- владение информацией о предприятии (организации, фирме), на котором осуществлялась практика.

Оценка отчета на «хорошо» требует:

- твердых и полных знаний всего материала отчета, правильного понимания сущности и взаимосвязи изложенной в нем информации;

- последовательных и конкретных ответов на все вопросы, поставленные научным руководителем дипломного проекта, при свободном устранении его замечаний по отдельным из них;

- владение информацией о предприятии, на котором осуществлялась практика.

Оценка «удовлетворительно» выставляется в случае, если:

- студент демонстрирует слабое понимание основного материала отчета;

- неконкретно отвечает на поставленные вопросы;

- слабо владеет информацией о предприятии;

- отчет по содержанию и объему не соответствует требованиям настоящей программы;

- предоставления отчета по истечении установленного срока.

Оценка «неудовлетворительно» выставляется в случае:

- отсутствия ответов на вопросы научного руководителя либо непонимания сущности представленного материала;

- несоответствия отчета по структуре, содержанию и объему предъявляемым требованиям настоящей программы;

- предоставления отчета по истечении установленного срока.

3. Дипломное проектирование

3.1. Структура дипломного проекта

Объем дипломного проекта должен составлять 50–60 страниц формата А4, не считая приложений (1 страница текста – 28 строк по 60 символов в строке).

Шрифт – Times New Roman. Межстрочный интервал – 1,5. Поля: слева 35 мм, справа 15 мм, сверху и снизу – 20 мм.

В структуре проекта должны быть введение, 2–3 главы основного текста, заключение, библиографический список и, возможны, приложения.

Во введении указываются объект, предмет, цель и задачи квалификационного исследования, обосновывается его актуальность, теоретическая и / или практическая значимость и определяются методы исследования.

В заключении указываются общие результаты квалификационного исследования, оценивается эффективность использованных подходов, методов и методик и формулируются выработанные практические рекомендации.

В приложениях размещаются дополняющие основной текст справочные материалы, большие таблицы, нормативные документы и т.п.

Дипломный проект должен иметь титульный лист по соответствующей форме.

3.2. Методические рекомендации по выполнению основных разделов дипломного проекта

Титульный лист дипломного проекта оформляется в соответствии с Приложением 2.

В разделе “Содержание” (оглавление) последовательно перечисляются названия глав, параграфов, приложений и указывают номера страниц, на которых они помещены. Содержание должно включать все заголовки, имеющиеся в дипломном проекте.

В разделе “Введение” дается краткое обоснование исследуемой проблемы, характеристика основных задач и обоснование их важности и актуальности на современном этапе развития экономики.

Данный раздел должен отражать:

- общую характеристику проблемы, к которой относится тема дипломного проекта, ее формулировку, степень важности, краткую характеристику состояния теории и практики по этому вопросу;

- цель и задачи дипломного проекта;

- обоснование важности и актуальности вопросов, разрабатываемых в дипломном проекте для предприятия – объекта исследования;

- новые подходы к теме, ее исследованию и решению;

- объект (предприятия, фирмы и т.д.) и предмет исследования (в соответствии с темой проекта);

Объем введения должен быть 2−3 страницы.

В разделе “Теоретический анализ исследуемой проблемы” на основе положений экономической и управленческой наук исследуется сущность проблемы, раскрывается ее содержание. На основе теоретических положений и обобщений существующих точек зрения автор дипломного проекта должен выразить свое отношение и собственную точку зрения по данному вопросу (или принять чью-либо точку зрения с обоснованием такого решения). Раздел должен состоять из двух-трех параграфов и выполняться с широким использованием трудов отечественных и зарубежных ученых, посвященных решению проблем управления предприятиями на основе инструментов маркетинга, решений Правительства, нормативных и законодательных документов, специальной экономической литературы, включая периодическую печать.

В тексте должны приводиться цитаты, соответствующие содержанию проекта. При цитировании должна указываться ссылка на источник.

В разделе “Анализ состояния и перспектив решения проблемы на исследуемом предприятии (в организации)” выполняется квалифицированный анализ и оценка состояния объекта исследования в соответствии с требованиями и замечаниями в данной области (вопросе) на современном этапе.

В данном разделе дипломного проекта дается краткая характеристика объекта исследования, а также отражаются основные элементы реализации кадровой, социальной и других политик в рамках предприятия. Анализ должен соответствовать теме дипломного проекта и включать:

- основные направления деятельности предприятия (организации);

- характеристику выпускаемой продукции, предоставляемых услуг, выполняемых работ и т.п.;

- масштабы деятельности, тенденции спроса;

- используемое оборудование, технологии;

- производственная структура организации;

- структуру управления и ее характеристики;

- применяемые методы менеджмента;

- анализ внешней среды функционирования предприятия (рынки сбыта готовой продукции, розничных и оптовых потребителей, объемы и структуру поставок продукции, основных поставщиков, объемы и структуру поставок сырья, материалов и т.п., основных конкурентов на внутреннем и внешнем рынках).

В процессе анализа следует использовать формы статистической отчетности и плановых документов, исследовать нормативную базу плановых расчетов, документооборот с выявлением масштабов и темпов роста отдельных показателей, тенденций их развития, взаимосвязей между ними и факторов, влияющих на уровень различных технико-экономических показателей.

Анализ может проводиться методами сравнений (достигнутые результаты сравниваются с плановыми, нормативными значениями (паспортными данными) с результатами деятельности однотипных передовых отечественных и зарубежных предприятий и т.д.); дифференцирования (изучение работы отдельных структурных подразделений (или частей) предприятия, цеха, определение частных показателей); подстановок (условный расчет, при котором один фактор учитывается по фактическим данным, а остальные принимаются неизменными); выделения ведущих звеньев; системного анализа; экономических группировок и с помощью других методов.

Основная задача аналитического раздела дипломного проекта состоит в том, чтобы дать точную, краткую характеристику объекта исследования, проанализировать и дать оценку рассматриваемой проблемы. Анализ должен быть критическим, вскрывающим недостатки в работе предприятия, недоиспользованные резервы производства и маркетингового управления.

Важно выяснить у руководства предприятия, где осуществлялась преддипломная практика, решение каких задач полезно для развития предприятия. Здесь могут быть следующие варианты:

- предприятие испытывает трудности (падает объем продаж, теряется доля рынка, снижается рентабельность);

- предприятие планирует освоить новое важное направление деятельности (выйти на рынок в новом регионе, освоить выпуск или продажу нового товара);

- у руководства появилась идея совершенствования существующего товара или разработки нового, но неизвестно, как он будет продаваться, сколько его выпускать.

Общие выводы, кратко и точно характеризующие особенности и недостатки предприятия должны послужить основанием для разработки рекомендаций по их устранению и использованию резервов при подготовке следующего раздела дипломного проекта.

Аналитический раздел дипломного проекта должен содержать соответствующие графики, схемы, таблицы и другие иллюстративные материалы.

Раздел “Проектируемые предложения и рекомендации” представляет собой разработку и обоснование мероприятий, конкретизацию основных направлений использования производственных резервов. Этот раздел дипломного проекта разрабатывается на основе результатов анализа, обобщения передового опыта аналогичных предприятий и использования теоретических разработок по исследуемой проблеме и должен отражать все аспекты работы предприятия − объекта исследования.

- полученные результаты

Рекомендации и предложения могут быть организационно-технического, организационно-экономического, социально-экономического, методического характера и отражать изменения производственного процесса, используемых технологий и оборудования, обоснование выпуска новой продукции, создания нового подразделения, совершенствования производственной или управленческой структуры, улучшения системы стимулирования работников и т.п.

Предложения должны быть максимально конкретными, с разработкой порядка внесения изменений в деятельность предприятия (организации), и (при необходимости) мер борьбы с сопротивлением изменениям со стороны работников предприятия.

Особое внимание следует обратить на обоснованность предложений. В качестве обоснований необходимо использовать передовой опыт других предприятий и организаций, в том числе зарубежных, результаты собственных исследований: маркетинговых, системы управления, социологических и др.

Каждое рекомендуемое предложение или мероприятие должно включать:

- обоснование целесообразности осуществления предложения или мероприятия, описание сущности и содержания;

- конкретизацию проектируемых предложений и рекомендаций;

- расчет экономического эффекта или оценку экономической эффективности предлагаемого мероприятия.

Факт принятия к внедрению на исследуемом предприятии предложений, изложенных в дипломном проекте, должен быть подтвержден соответствующими документами (акт о внедрении, справка, решение отдела и т.д.). В тех случаях, когда внедрение предложений на предприятии невозможно, рекомендации должны быть обоснованы и сделан вывод о предполагаемых последствиях их внедрения в практику.

По всем разделам дипломного проекта студенту необходимо делать краткие выводы.

В разделе “Заключение” должны содержаться окончательные выводы и предложения, характеризующие итоги дипломного проекта. В данном разделе необходимо отразить:

- основные теоретические положения (выводы);

- результаты анализа;

- методы и средства, которыми решались поставленные в дипломном проекте задачи;

- основные результаты, полученные в ходе выполнения проекта;

- степень решения поставленных задач с учетом личного вклада дипломника;

- социально-экономическую эффективность предлагаемых мероприятий.

Объем заключения – 3–5 страниц.

Список использованной литературы свидетельствует о степени изученности проблемы. В него включаются все использованные источники в алфавитном порядке в соответствии с правилами библиографического описания. Сведения о законодательных актах, стандартах (технических условиях) должны иметь обозначение и их наименование. Список использованной литературы должен содержать не менее 50 наименований источников.

Завершается дипломный проект приложениями, состоящими из вспомогательного материала, уточняющего основную часть проекта (промежуточные расчеты, таблицы вспомогательных цифровых данных и т.п.).