
- •«Теорія організації»
- •Тема і. Метологічні засади теорії організації
- •Сутність поняття «організація».
- •Предмет і цілі курсу «Теорія організації»
- •Типологія основних об’єктів управління
- •3. Закони функціонування (статики) організації.
- •Закони організації, які виявляються переважно у статиці (структурах): (Закони функціонування)
- •Закони розвитку (динаміки) організації.
- •5. Принципи організації.
- •Групування принципів організації а. Файоля
- •Етапи розвитку організації.
- •Основні історичні етапи розвитку організації
- •Етапи розвитку організації за кривою життєвого циклу:
- •Спрощений життєвий цикл організації
- •Розвиток організацій за організаційними параметрами і періодами діяльності
- •Тема 2. Основні організаційні теорії та моделі
- •1. Організаційні теорії
- •Модель фірми в умовах стабільних зовнішніх звязків з одним ринком збуту ( функціональна структура)
- •Модель фірми в умовах стабільних зовнішніх звязків з декількома ринками збуту (дивізіональна структура)
- •Модель фірми в умовах стабільних зовнішніх звязків з декількома суттєво різними ринками, наприклад, в різних країнах (багатонаціональна структура)
- •Модель фірми в умовах динамічного оточення ( проектна матрична модель)
- •Тривимірність поведінки фірми в сучасних умовах
- •Основні тенденції в розвитку (зміні) організаційних структур
- •Модель вищого керівництва фірмою
- •2. Еволюція теоретичних концепцій організації
- •3. Основні моделі організації
- •Підприємство як складна виробнича система
- •Порівняльна характеристика моделей організацій
- •4. Сучасна організаційна парадигма
- •Тема 3. Організація як система
- •1. Формування системних уявлень. Стан системи, її властивості.
- •2. Системний підхід.
- •3. Будова систем: підсистема, елемент, структура, зв'язок.
- •Підприємство як складна виробнича система
- •Структура ієрархічної виробничої системи підприємства
- •4. Класифікація систем.
- •Взаємодія підсистем
- •Промислова організація як відкрита система
- •Аспекти організаційного порядку. Форми організацій. Класифікація організацій.
- •Можливі результати при порушенні цілісності системи
- •2. Залежність від зовнішнього середовища.
- •Тема 4. Організація як соціум
- •1. Соціальна організація і соціальна спільність. Загальні риси соціальної організації
- •2. Основні види соціальних організацій: формальна і неформальна організації
- •3. Механізми регулювання в соціальних системах.
- •Тема 5. Організаційний процес
- •1. Організаційна діяльність.
- •2. Система управління – кібернетичний підхід.
- •Кібернетичний підхід до управління
- •Принципи, методи і оптимізація управління.
- •Тема 6. Самоорганізація
- •Природничо-наукові засади синергетики. Синергетична концепція самоорганізації.
- •2. Процеси і принципи самоорганізації.
- •3. Гнучкість організації. Виробнича гнучкість.
- •4. Сталість організації.
- •Тема 7. Зовнішнє і внутрішнє середовище організації
- •1. Зовнішнє середовище організації та методи його дослідження.
- •Зовнішнє середовище організації
- •2. Фактори зовнішнього середовища безпосереднього і опосередкованого впливу.
- •3. Внутрішнє середовище організації та методи його дослідження. Внутрішні фактори, їх взаємозв’язок із зовнішніми.
- •Тема 8. Організаційне проектування
- •Концептуальні терміни організаційного проектування.
- •Організаційні структури управління. Переваги та недоліки організаційних форм управління.
- •Лінійна структура управління
- •Функціональна структура управління
- •Блок-схема лінійно-функціональної структури управління
- •Дивізіональна організаційна структура, орієнтована на великі географічні зони.
- •Сутність та етапи організаційного проектування.
- •Чинники, які впливають на проектування організації.
- •Ситуаційні чинники проектування організації
- •Основні типи ситуації залежно від характеру факторів (чинників) зовнішнього середовища
- •Вплив технології на проектування організації
- •Взаємозв'язок між стратегією та організаційним дизайном
- •Методи проектування організаційних форм управління
- •Технологія проектування організаційних форм управління. Етапи розробки організаційної структури управління.
- •Елементи проектування організації
- •Елементи побудови «організаційного будинку»
- •Типи департаметизації, що виділяються на основі напряму групування
- •Лінійні функціональні зв'язки в організації
- •Співвідношення лінійних і функціональних зв'язків із деякими аспектами діяльності організації
- •Прямі і непрямі зв'язки в організації
- •Взаємозв'язок між числом підлеглих і кількістю контактів, із якими має справу керівник
- •Вплив комбінацій масштабу керованості та кількості рівнів керування на проектування організації та її конфігурацію
- •Розподіл в організації прав і відповідальності за системою «ялинка» та за системою «матрьошка»
- •Переваги та недоліки централізації
- •Переваги та недоліки децентралізації
- •Концептуалізація моделі Лоуренса та Лорша
- •Диференціація між підрозділами за чотирма змінними
- •Матриця моделі «диференціація та інтеграція»
- •Оцінка ефективності організаційних форм управління.
- •Перспективи розвитку організаційних утворень.
- •Сучасні тенденції розвитку організації
- •Революційні зміни в технологіях, організації та лідерстві
- •Тема 9. Культура організації
- •1. Зміст понять «культура» і «організаційна культура».
- •2. Характеристика організаційної культури.
- •Складові організаційної культури
- •Приклади позитивних та негативних цінностей
- •3. Моделі організаційної культури, їх характеристики. Типологія організаційних культур.
- •Складові організаційної культури
- •Культурна карта організації
- •Типи організаційної культури по т. Ділу і а.Кеннеді
- •4. Сучасна українська організаційна культура.
Порівняльна характеристика моделей організацій
Назва моделі |
Механістична організація |
Організація як колектив, побудований на розподілі праці |
Складна ієрархічна система |
Організація, що реалізує концепцію заінтересованих груп |
Тип моделі |
Закрита система |
Закрита система |
Відкрита система |
Відкрита система |
Теоретична база |
Школа наукового менеджменту |
Школи людських стосунків і поведінкових наук |
Загальна теорія систем |
Теорія балансу інтересів заінтересованих груп |
Головний вид діяльності менеджменту |
Оперативне управління виробництвом |
Організація і управління працею |
Стратегіч-не управління |
Забезпечення співробітництва і переговорного процесу |
Критерії ефективності |
Відношення результатів до затрат |
Економічна ефективність з урахуванням факторів управління працею |
Системна доцільність |
Соціально-економічна і політична орієнтація (баланс інтересів) |
4. Сучасна організаційна парадигма
Сучасна організаційна парадигма: її сутність, значення, зміст і практична спрямованість обумовлюється сучасними напрямами теоретичних розробок.
Сучасні напрями теоретичних розробок віддзеркалюють умови функціонування організацій, що змінилися внаслідок їх орієнтації на новітні технології, проблеми ризикових інвестицій, способи високопродуктивного ведення господарства, прогнозування споживчого попиту і поведінки конкурентів, панування стратегічного підходу в управлінні.
1. Реінжиніринг – перебудова на сучасній інформаційній і технологічній основі організації виробництва і управління. Це і теорія, і методи комплексного оздоровлення корпорацій, управлінського ренесансу з охопленням і реконструюванням усіх без виключення елементів, зокрема людських мотивацій і стимулів. У межах цього напряму розглядаються й нові імпульси підвищення ефективності, пов’язані зі скороченням розмірів і оптимізацією господарюючих суб’єктів, і потенціал матричних структур, які органічно поєднують лінійне і програмне управління, і можливості діяльності комплексних цільових команд, і багато іншого. Управлінський механізм фірми настроюють на оволодіння ринком – аналіз його ємності, організації збуту товарів, способи стимулювання продажів, забезпечення конкурентоздатності товарів і послуг.
2. Концепція внутрішніх ринків корпорацій (або організаційних ринків). Характеризується перенесенням закономірностей і принципів ринкового господарства на внутрішню діяльність корпорацій. Такі революційні перетворення повинні охопити всі їх підрозділи (лінійні, функціональні, маркетингові і навіть апарат вищого керівництва). Вони стають автономними ланками, які купляють і продають товари і послуги, приймаючи участь у внутрішньо фірмовому і між фірмовому обігу, і поєднуються єдиними інформаційними мережами, фінансовими системами і підприємницькою культурою.
Завдяки розвитку прямих зв’язків організаційні ринки різко скорочують багато видів витрат, увага фірм фокусується на обґрунтуванні переходу від ієрархічних до горизонтальних управлінських структур, на пошуку співвідношення між крупними і малими операціями.
За цією концепцією, підрозділи, що мають широку економічну самостійність всередині підприємства, можуть оперативно вносити зміни у виробництво товарів (послуг) у всій системі відносин зі споживачами.
На цій основі і з використанням інформаційних технологій формуються сітьові організації з розподіленими автономними ланками, так звані віртуальні корпорації. З’являється принципово новий об’єкт управління, який потребує дуже тонкої настройки.
До цього напряму примикає й концепція «демократичної корпорації», яка передбачає широку децентралізацію управління з розвитком демократичних форм і методів функціонування підрозділів і керівників.
3. Теорія альянсів (асоціативних форм організації і управління). Інтеграційні процеси в управлінні, орієнтовані на більш ефективне використання всіх видів ресурсів (у першу чергу, науково-технічних, інвестиційних і фінансових), призводять до появи різноманітних форм горизонтального об’єднання організацій. Утворюються плоскі організаційні ієрархії навколо основних процесів, що мають специфічні цілі. Це не тільки так звані горизонтальні корпорації, але й стратегічні союзи, різні модифікації конгломератів, консорціумів, холдингів, господарських асоціацій і груп.
Нова корпоративна модель передбачає розширення кооперації серед конкурентів, постачальників і споживачів і тим самим змінює уяву про границі організації. Професійні знання і вміння кожного партнера дозволяють створювати більш ефективну організацію, в якій будь-яка функція і процес реалізуються на глобальному рівні. Компанії об’єднуються для того, щоб використовувати специфічні ринкові можливості, які окремими організаціями не можуть бути реалізованими. Особлива увага приділяється проблемі всебічного розвитку людських ресурсів. Відношення до людей як до провідного ресурсу, до капіталу, а не як до персоніфікованих витрат виробництва стає одним із центральних постулатів теорії організації. Важливе значення надається проблемі довіри – до системи управління, рішень, що приймаються, їх виконанню, керівникам.