Вопрос 19. Содержание и функции организационной культуры

Сущ-ет много подходов к выделению разл атрибутов, хар-щих ту или иную культуру на макро- и микро ур-не. Орг-я культура вкл-ет след хар-ки:

1.Осознание себя и своего места в орг-ии (одни культуры ценят сокрытие работником своих внутренних настроений, др поощреяют их внешн проявление)

2.Коммуник-ая с-ма и язык общения

3.Внешний вид, одежда и представление себя на работе

4.Что и как едят люди, привычки и традиции в этой области

5.Осознание времени, отношение к нему и его исп-ие

6.Взаимоотн-я м/у людьми

7.Ценности (как набор ориентиров в том, что такое хорошо и что плохо) и нормы (как набор предположений и ожиданий в отн-и опр типа поведения)

8.Вера во что-то и отн-ие или расположение к чему-то (вера в руководство, успех и т.д., отн-ие к коллегам, к клиентам…)

9.Процесс развития работника и обучение (бездумное или осознанное выполнение работы, полагаются на интеллект или силу)

10.Труд этика и мотивирование (отн-е к работе и ответств-ть, кач-во работы)

Содержание ОК вл-ет на направленность поведения и опр-тся не простой суммой предположений, а тем как они связаны м/у собой и как они форм-ют опр образцы поведения. Сущ-ют субкультуры (проф, регион, нац, возрастная и т.д.), кот образуют ОК.

Вопрос 20. Значение соц-культурных ф-ов: нац-ное в орг-ной культуре

Нац культура в данном контексте опр-ет то, как люди вып-ют разл роли в жизни данного общ-ва. Для <) нац культуры, как всемирной, сущ-ет ряд известных подходов и методов.

1.В системном подходе (под систем-цией понимается упорядоченность во взаимосвязях м/у частями, сост-щими единое целое) выделяют след факторы-элементы:

- с-ма семьи – это семейные отн-ия и путь, с помощью кот люди воспроизводят, обучают и вводят в об-во своих детей;

- сист образования

- эк система – это способ, с помощью кот об-во прозводит и распр-ет ТиУ;

- полит с-ма – то, что исп-ся для поддержания порядка и сущ-ей власти;

- религ с-ма – это внематериальные, духовные ср-ва обеспечения смысла и мотивации в d-ях людей;

- с-ма социализации;

- с-ма здоровья –способ, с помощью кот культура предотвращает и исцеляет заболевания;

- с-ма отдыха – это пути социализации людей и исп-ния своего свободного времени.

Все составляющие непосредственным образом оказывают влияние на форм-ние нац культуры, кот чаще всего принимается во внимаение при форм-нии орг-ной культуры, d-щей в данном об-ве.

2.Модель Хофстида, основанная на 5 переменных:

-дистанция власти – степень нерав-тва м/у людьми, кот население данной страны считает допустимой;

- индивидуализм – степень, с кот люди предпочитают d-ть как индивиды;

-мужественность– то, как люди данной культуры отн-ся к ценностям «настойчивость, самоуверенность, высокий уровень работы, успех, конкуренция», и женственность («жизн удобства, забота о слабых и солидарность»;

-стремление избежать неопред-ти – степень, с кот люди оказывают предпочтение структурированным ситуациям в противоположность неструктурированным;

- долгосроч и краткосроч ориентация –взгляд в будущее, проявл-ся в стремлении к сбережениям и накоплениям, в упорстве и настойчивости в достижении целей.

3.Модель Лэйн и Дистефано вкл-ает 6 переменных: отн-ие ч-ка к природе, ориентация во времени, вера о природе и ч-ке, ориентация на d-ть, отн-ия м/у людьми, ориентация в пространстве.

4.Модель Оучи включает 6 пер-х: обязат-тва орг-ции по отн-ию к своим членам, оценка выполнения работы, планирование карьеры, с-ма контроля, принятие решений, уровень ответств-ти, интерес к ч-ку.