По особенностям контента:
Контентный блог — блог, публикующий первичный авторский контент.
Мониторинговый (ссылочный) блог — блог, основным контентом которого являются откомментированные ссылки на другие сайты.
Цитатный блог — блог, основным контентом которого являются цитаты из других блогов.
Тамблелог , Тамбллог, Тлог — Почти то же самое, что и обычный блог, с одним отличием: запись в блоге может быть только определённого формата. Например, цитата, видео, ссылка, песня, разговор и т. д.). Тамблелог — скорее не система типа дневника, а черновик или записная книжка.
Сплог — спам-блог
По технической основе:
Stand alone блог — блог на отдельном хостинге и движке.
Блог на блог-платформе — блог, ведущийся на мощностях блог-службы (LiveJournal, LiveInternet, Blogger и др.).
Моблог — мобильный веблог, содержащий контент, размещаемый в вебе с мобильных или портативных устройств.
На весну 2007:
В русскоязычной блогосфере сегодня 2 миллиона блогов (полгода назад их было 1 150 000). За последние три месяца более чем в 800 тыс. блогов появилась хотя бы одна запись. Всего в мире, по данным Technorati, насчитывается более 76 млн блогов (полгода назад было 54 млн), то есть русскоязычная блогосфера составляет 3% от мировой, однако стремительно увеличивает свою долю. Ежечасно появляется в среднем 260 новых русскоязычных блогов (осенью 2006 года это число было равно 100). Всего поиску по блогам известно более 20 млн записей; ежедневно появляется ещё 60 тыс. В рабочее время каждую секунду в русскоязычных блогах появляется до 5 новых записей (полгода назад за это же время появлялось всего 3 записи).
Русскоязычные блоги ведутся на 27 блог-хостингах. Самой популярной в России службой по—прежнему остается американский Livejournal.com, но по общему количеству блогов и количеству новых сообщений в день его почти догнал российский LiveInternet.ru.
Livejournal остаётся самой посещаемой службой блогов среди русскоязычных пользователей. Его суточная аудитория доходит до 600 тыс. человек, в то время как у LiveInternet — 170 тыс. (по данным собственной статистики блог-хостингов).
PR-кампания: аналитический этап, планирование, организация, критерии эффективности.
ПР-кампания – целенаправленная системно организованная завершенная совокупность пр-операций и обеспечивающих мероприятий, объединенная общим стратегическим замыслом, осуществляемая технологическими субъектами ПР на определенном этапе деятельности организации, направленная на решение конкретных проблем организации.
PR-к. строится по формуле RACE (исслед., планирование, реализация, оценка эффективности).
Исследования в Public Relation (аналитический этап) призваны предоставить максимум информации для проведения PR-кампании (ситуационный анализ – системная деятельность, связанная с исследованием внешней и внутренней среды организации). Определяется проблема(ы).
Планирование PR-кампании должно исходить из решения проблем той или иной организации, выявленных с помощью ситуационного анализа. Если анализ выявляет одну или несколько проблем, негативно влияющих на организацию, то речь идет о реактивной PR-деятельности с целью устранения или смягчения отрицательных характеристик ситуации. Если же в ситуации выявляются позитивные моменты, а также возможности, которые будут способствовать укреплению имиджа или репутации компании, то может быть принято решение о проактивной кампании. Таким образом, результаты ситуационного анализа определяет всю дальнейшую PR-программу. На этапе планирования форм. объединенная прога, при надлежащем исполнении кот. общие усилия всех участников PR-к. приводят к достижению конкретных целей. Обеспечиваются согласованные действия менеджмента и всех участвующих в к. подразделений организации.
Фазы этапа планирования: – определение и формулировка целей PR-кампании; – разработка стратегии; – тактическое планирование (календарное п., планы по работе с основными группами общественности, медиапланирование, бюджетное планирование) – формирование единого плана PR-кампании, его согласование и одобрение.
Выбор методов public relations. 3 основные группы:
Работа со СМИ – все, что касается обеспечения влияния на целевые аудитории через СМИ и построения эффективных связей с журналистами.
Особые события – любые мероприятия, позволяющие каким-то образом собрать в ключевых точках пространства-времени представителей вашей ЦА и донести до них ваше сообщение.
Информационные материалы – все виды носителей информации и все возможные типы сообщений, от статьи в газете до сувенирной кружки
Методы конкретизации объемов ассигнований на PR-кампанию: фиксированного выделенного %, соответствия затратам конкурентов, метод «цель-задания»
Реализация.
Теоретически реализация кампании предполагает использование всех имеющихся средств с наибольшей эффективностью для достижения намеченных целей в точном соответствии с планом.
Контроль и учет, внесение оперативных корректив в рабочий план, преодоление проблем коммуникации и организации событий
Оценка эффективности.
5 уровней оценки:
Оценка, связанные с выражением мнения (эксперта, начальства; победа в конкурсах)
Оценка результатов, связанных с коммуникацией (насколько поменялось мнение/отношение)
Оценки, связанные с производством сообщений (количество подготовленных текстов)
Оценки, связанные с распространением сообщений (количество отправленных текстов, написанных страниц сайта)
Модели оценки эффективности:
Модель PII: Preparation, Implementation, Impact (Катлип, 1985)
Preparation: оценка подготовки, дающая информацию для стратегического планирования.
Адекватность исходной информационной базы для разработки кампании
Адекватность сообщений и содержания акций
Качество сообщений и акций
Implementation: рассматривает тактику и затраченные усилия на этапе реализации.
Количество подготовленных сообщений и запланированных акций
Количество размещенных сообщений и проведенных акций
Количество людей, которым было доставлено сообщение
Количество людей, уделивших внимание
Impact – оценка конечных результатов, предполагает получение обратной связи
Количество людей, понявших сообщение
Количество людей, изменивших взгляды
Количество людей, изменивших поведение
Количество людей, повторяющих поведение
Социальные и культурные изменения
Пирамидальная модель оценки эф. отделяет действия на входе от результатов на выходе
Основание пирамиды (Вход),
Исследование:
Предположения, основанные на вторичной информации, о знаниях и предпочтениях ЦА
Желания и потребности ЦА
Коммуникационные предпочтения
Соответствие предполагаемых каналов распространения информации поставленным целям
Соответствие содержания общим целям
Количество подготовленных сообщений
Методы: фокус-группы, интервью, тесты восприятия, экспертный анализ, оценка со стороны коллег
Центр пирамиды (Выход). Исследование:
Количество распространенных сообщений, людей, которым было доставлено сообщение, сообщений, доставленных СМИ, сообщений, доставленных ЦА, количество принявших во внимание, запомнивших, воспринявших.
Методы и критерии: мини-исследования, фокус-группы, интервью, анкетирования, контент-анализ, мониторинг СМИ, статистика, посещение мероприятий, тиражи.
Вершина пирамиды (Эффект), Организационная оценка:
Количество изменивших отношение
Количество изменивших поведение
Методы: количественные исследования с большой выборкой, результаты голосований, фокус-группы, исследования в целевых аудиториях
А можно вот так – просто и понятно: контенкт-анализ СМИ, анализ гиперпространства (дискуссий вокруг организации в И-пространстве), оценка эффективности специально подготовленных событий, опросы общественного мнения.
Тогда осуществляется: оценка осведомленности, обладания информацией, её понимания и осознания; оценка сохранения/воспроизведения полученной информации; оценка отношений и предпочтений; оценка поведения.
Принципы подачи и оформления материалов в газете. Заголовок, рубрика, «шапка», ЛИД. Иллюстрированный материал как средство оформления текста в печатных СМИ.
Газета – это печатное периодическое издание, в котором публикуются новости о самых разнообразных событиях текущей жизни. Главная функция газеты – поставлять читателям оперативную информацию. Срок жизни газетного номера невелик – несколько дней, неделя, а потому при верстке газеты работа дизайнера фокусируется на привлечении внимания читателя к материалам (это требуется для того, чтобы газету купили).
Устройство обычной газеты предельно просто. Основными ее частями являются:
первая (титульная) полоса, на которой размещаются название газеты, важнейший материал и/или анонсы других материалов номера;
последняя полоса, на которой должны быть размещены выходные данные газеты, информация об издательстве, типографии и подобные данные
все остальные полосы.
Читатель формирует мнение, листая СМИ, просматривая фото и читая заголовки. Читает лишь заинтересовавшие материалы. Именно поэтому так важно уделять внимание заголовку, лиду, иллюстративным материалам при создании материала.
Заголовок. Может отражать содержание, привлекать внимание. Крупный шрифт.
М.б. следующая комбинация: надзаголовок (яркий факт, напр. – короткое предложение, от которого «не уйти») и заголовок. Надзаголовок – это всегда самостоятельная инфа. Второй вариант – заголовок + подзаголовок (они всегда связаны!). В заголовке м.б. и цитата, хлёсткая инфа (д/соответствующей аудитории). Заголовок д.б. кратким. Проблемы заголовков: избитость фраз, штампы.
Рубрика. Помогает читателю сориентироваться в материалах газеты (выбирает интересующую рубрику – напр., «Политика», «Экономика», «Общество»). Бывают: временные (напр, в период выборов) – появ. ситуативно или связаны с к-л событием; постоянные (для ключевых тем, о кот. пишет данное издание)
«Шапка». Общее название, формулировка (м.б. – с иллюстрацией), под которой помещается несколько материалов. Обычно – на тематической полосе (посвященной одной теме).
Лид. Первый абзац в материале, в котором содержится суть всего материала. Выделяется жирным шрифтом. Отвечает на вопрос «Что произошло?».
Иллюстрированный материал: иллюстрации позволяют «разбавить» большой материал («кирпич» - большой текст). «Слепые» полосы (б/иллюстраций) воспринимаются хуже.
Требования к фото: Соответствие материала статьи и снимков. Снимки к интервью должны быть в контексте с интервью. Не должно быть мелких снимков. Вместо одного большого лучше несколько маленьких. Не паспортные фото! Уместность, не позирование. Групповое – не «муравейники» (больше 5-6 челов), сюжетность.
Облегчают восприятие текста так же с помощью врезок: это м.б. инфа, кот нет в тексте, дублирование яркой фразы, куска текста (но! такая фраза – не рядом с оригиналом в тексте), цифры, даты, таблицы, диаграммы (обязательно – с комментариями).
«Кирпич» еще можно разбить на главы (каждая – с названием).
40.Особенности PR-текстов и общие требования к их подготовке. Жанры PR-текстов (на примере).
Жанр PR-текста – это определенный вид PR-текста, характеризующийся особым способом его изложения, подачи информации.
1) оперативно-новостные жанры - группа жанров, которые оперативно передают неизвестную общественности информацию о базисном субъекте PR. Такая информация может подаваться как предваряющая новостное событие, так и сообщающая о его свершении (приглашение и пресс-релиз)
2) исследовательско-новостные жанры, сообщающие не оперативную, но актуальную информацию о базисном субъекте ПР, которая подлежит анализу (бэкграундер, лист вопросов и ответов);
3) фактологические жанры содержат дополнительную актуальную фоновую информацию в форме определенной суммы фактов (факт-лист, биография, годовой отчет);
4) исследовательские жанры - содержат определенный анализ события или ситуации, касающихся базисного субъекта (позиционное заявление для СМИ, имиджевая статья, имиджевое интервью, кейс-стори, обзорная статья, занимательная статья);
5) образно-новостные жанры основываются на новостном событии, подписанном определённым должностным лицом (поздравление, ньюслеттер, авторская (именная) статья=байлайнер)
Парочка примеров:
Исследовательские
Кейс-стори – это разновидность информационного жанра, где на примере сообщения о благоприятном опыте организации, использовании потребителем продукта (услуги) или о разрешении проблемной ситуации формируется оптимальная коммуникационная среда базисного субъекта PR. Кейс-стори функционирует в сфере экономических и политических коммуникаций и может, как и другие медиатексты выступать в качестве вторичного текста в составе комбинированного PR-текста, напр., пресс-кита.
Кейсы охотно публикуют деловые и специализированные издания, используют в рекламных сообщениях, поскольку эти материалы несут в себе некий образовательный аспект, а издание как бы помогает своим читателям, которые сталкиваются с подобными проблемами и ситуациями. В кейс-стори как жанровой разновидности PR-текста отсутствуют адресные данные базисного субъекта. В какой-то степени кейс-стори как жанр PR-текста можно рассматривать в качестве разновидности имиджевой статьи.
Пример: статья помещена в журнале, корпоративном издании Пулковских авиалиний, не содержит авторской подписи, но сопровождается имиджевой фотографией вице – президента компании, мнение которого приводится в материале. Начало материала как раз и содержит «case» – случай, который является формальным информационным подводом для написания статьи.
Образно-новостные
Авторская статья (именная статья, байлайнер (by-liner)
Данная разновидность PR-текста относится к образно-новостному жанру PR-текстов и является самостоятельным первичным PR-текстом. Как правило, написанная PR-специалистом и мнимо подписанная должностным лицом организации, именная статья (байлайнер) обычно посвящена новостному событию. Ее цель - создание или поддержание через авторитетный текст от имени первого (должностного) лица паблицитного капитала организации.
Авторские статьи представляют руководителя (или другую vip-персону) в качестве эксперта и повышают репутацию компании и руководства как источника, заслуживающего доверия. В байлайнере автор предстает как конкретное лицо, имеющее свою персональную точку зрения. Байланеры делят на периодические (т. е. появляющиеся регулярно на страницах органа СМИ и имеющие свою определенную текстовую повторяющуюся структуру) и событийные. Периодический байлайнер — это текст, написанный от имени первого лица в корпоративном издании, обращенный к внешней или внутренней общественности. Событийный байлайнер — это текст от имени первого лица, посвященный определенной теме (событию общественного характера). Событийные байлайнеры могут появляться на страницах СМИ или распространяться посредством директ-мейл.
Байлайнер может существовать как самостоятельный текст или выступать в составе комбинированного PR-текста (пресс-кита, годового отчета, буклета).