Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
отчет по практике 2011 2.docx
Скачиваний:
17
Добавлен:
02.05.2019
Размер:
109.09 Кб
Скачать

4. Порядок расчетов

4.1. ЗАКАЗЧИК производит оплату стоимости турпродукта в рублях, с учетом скидки иностранного туроператора, путем перечисления денежных средств на расчетный счет ТУРАГЕНТА (если иное на момент платежа не оговорено в дополнениях к настоящему Контракту публичной оферты). Цены на турпродукт устанавливаются иностранным туроператором компанией «ПИ ДЖИ ЭС Интернэшнл Лимитед» в у.е. При бронировании туров в Грецию, Испанию, Италию, Андорру, Кипр 1 у. е. = 1 евро, при бронировании туров по всем другим направлениям 1 у. е. = 1 доллару США. Расчет стоимости турпродукта в рублях производится из расчета по курсу, устанавливаемому иностранным туроператором компанией «ПИ ДЖИ ЭС Интернэшнл Лимитед» и размещенному на сайте www.pegast.ru. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет ТУРАГЕНТА.

4.2. В случае несоблюдения сроков оплаты турпродукта, ЗАКАЗЧИК по требованию ТУРАГЕНТА обязуется выплатить неустойку в размере 0.1% от установленной суммы платежа за каждый день просрочки неисполнения денежного обязательства.

4.3. В случае не поступления денежных средств на счет ТУРАГЕНТА за туристский продукт в установленный настоящим Контрактом срок, ТУРАГЕНТ вправе аннулировать неоплаченную заявку ЗАКАЗЧИКА без уведомления последнего. По заявкам, забронированным менее, чем за 3 дня до начала тура, в случае не поступления денежных средств в установленные сроки, ТУРАГЕНТ в качестве меры по обеспечению исполнения ЗАКАЗЧИКОМ своих обязательств по оплате имеет право применить к ЗАКАЗЧИКУ удержание документов, в том числе оформляемых в электронном виде на всех туристов ЗАКАЗЧИКА, включая полностью оплаченные заявки, до полной оплаты туров и неустоек. В таких случаях ответственность перед туристами за то, что они не смогут воспользоваться приобретенными правами на туристские услуги, несет ЗАКАЗЧИК.

5.Особые условия

5.1. ТУРАГЕНТ доводит до сведения ЗАКАЗЧИКА, что услуги по страхованию и перевозке осуществляют соответственно перевозчик и страховщик, в соответствии с этим:

5.1.1. ТУРАГЕНТ не несет материальной ответственности в случаях заболевания, травм и/или иных несчастных случаев, происшедших с туристом во время поездки и не возмещает затрат, понесенных туристом во время поездки. Все вопросы, связанные с материальной компенсацией затрат туриста во время поездки, разрешаются между туристом и страховой компанией в порядке, предусмотренном соглашением, заключенным между ними.

5.1.2. ТУРАГЕНТ оказывает туристу всяческое содействие в получении медицинской помощи. В случае если турист застрахован, оплата услуг врача и медикаментов производится туристом за счет листа страхования. В случае если турист не застрахован, турист берет все расходы на себя. При смерти туриста ТУРАГЕНТ берет на себя обязательства по оформлению необходимых документов и по передаче необходимых денежных средств на репатриацию тела в случае, если турист застрахован. При отсутствии листа с информацией по страхованию оплату репатриации тела берут на себя родственники или знакомые покойного. ТУРАГЕНТ оказывает всяческое содействие, не касающееся оплаты необходимых затрат.

5.1.3. Ответственность по вопросам, связанным с перевозкой клиента и его багажа до места назначения и обратно, несет авиакомпания или железная дорога, осуществляющая перевозку, т. к. ТУРАГЕНТ не имеет лицензии и не занимается авиа и/или ж/д перевозкой. Мы лишь следим за правильным и своевременным оформлением билетов. Пассажир заключает отдельный договор перевозки с перевозчиком, письменным удостоверением которого является билет. ЗАКАЗЧИК обязан за два дня до начала тура уточнить детали перелета. Авиаперевозка осуществляется регулярными и чартерными рейсами.

5.2. Турист обязан иметь надлежащим образом оформленный заграничный паспорт и иные документы, необходимые для пересечения государственной границы Российской Федерации.

При пересечении государственной границы несовершеннолетний гражданин Российской Федерации, следующий совместно хотя бы с одним из родителей, может выезжать из Российской Федерации только по собственному заграничному паспорту (данное правило распространяется на документы, оформляемые с марта 2010 г.).

Вместе с тем, пограничным органам ФСБ России при осуществлении пограничного контроля предоставлено право проводить опрос лиц, следующих через границу, и мотивировано запрашивать у них дополнительные документы.

В случае, если несовершеннолетний гражданин России выезжает из Российской Федерации без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей, он должен иметь при себе кроме паспорта нотариально оформленное согласие названных лиц на выезд несовершеннолетнего гражданина Российской Федерации с указанием срока выезда и государства (государств), которое (которые) он намерен посетить. При этом достаточно согласия одного из родителей, если от второго родителя не поступало заявления о его несогласии на выезд своих детей.

5.3. Заявки и их аннуляция по телефону в устной форме не принимаются.

5.4. Редактирование, изменение/замена фамилий, имен туристов, дат рождения, данных загранпаспортов, сроков поездки и/или заказ другого отеля, авиаперелета, после подтверждения бронирования считается новой заявкой. При этом ТУРАГЕНТ вправе удержать с ЗАКАЗЧИКА свои фактически понесенные расходы, (включая штрафы и другие финансовые санкции, предъявленные ТУРАГЕНТУ третьими лицами, в связи с отказом от турпродукта и/или невозможностью совершить поездку), в соответствии с п. 3.1.9. настоящего Контракта и Приложениями к нему.

5.5. Корпоративный туризм. При бронировании турпродукта для индивидуальных групп туристов (15 и более человек), спецпредложения, указанные на сайте ТУРАГЕНТА, не действительны. Бронирование производится на основании корпоративного Контракта. Расчет стоимости турпродукта для групп осуществляется по индивидуальному запросу ЗАКАЗЧИКА.

5.6. ЗАКАЗЧИК от своего имени и от имени всех туристов даёт согласие на обработку и передачу (в т.ч. трансграничную) персональных данных лицам, непосредственно оказывающим услуги по настоящему Договору: туроператору, перевозчикам, отелям, консульским службам и т.п. ТУРАГЕНТ обязуется передавать эти данные указанным лицам строго в объёме, необходимом им для оказания услуг. ЗАКАЗЧИК обязуется проинформировать об этом всех участников данного тура и получить письменное согласие от них, а также сообщить им права субъекта персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».