- •Предисловие
- •Язык и опыт Магия языка
- •Язык и нейро-лингвистическое программирование
- •Карта и территория
- •Как язык создает фреймы для опыта
- •Фреймы и рефрейминг Фреймы
- •Изменение результатов
- •Рефрейминг
- •Изменение размеров фрейма
- •Рефрейминг контекста
- •Рефрейминг содержания
- •Рефрейминг критиков и критики.
- •Позитивное формулирование позитивных намерений
- •Превращение критических замечаний в вопросы
- •Превращение критиков в советчиков
- •Паттерны «намерения» и «переопределения»
- •Упражнение по «однословному» рефреймингу
- •«Вторая позиция» как способ увидеть ситуацию с точки зрения другой модели мира
- •Пример нужных слов, сказанных в нужное время
- •Группирование. Формы группирования.
- •«Разделение»
- •«Объединение»
- •«Боковое смещение» (проведение аналогий)
- •Упражнение: поиск изоморфных структур
- •Пунктуация и изменение пунктуации
- •Ценности и критерии Структура значения
- •Ценности и мотивация
- •Критерии и суждения
- •«Сцепление» критериев и ценностей за счет их переопределения
- •«Разделение» с целью определения критериальных соответствий
- •Стратегии реальности
- •Упражнение на определение стратегии реальности
- •«Объединение» с целью определения и использования иерархии ценностей и критериев
- •Иерархии критериев
- •Убеждения и ожидания Убеждения и системы убеждений
- •Власть убеждений
- •Ограничивающие убеждения
- •Преобразование ограничивающих убеждений
- •Ожидания
- •Ожидания и паттерн последствий
- •«Нанесение на карту» ключевых убеждений и ожиданий
- •Мотивации к изменению
- •Бланк для оценивания убеждений
- •Укрепление уверенности и убежденности
- •Укрепление убеждений и ожиданий с помощью фрейма «как если бы»
- •Базовая структура убеждений Лингвистическая структура убеждений
- •Комплексный эквивалент
- •Причинно-следственные отношения
- •Типы причин
- •Влияние формальных причин
- •«Фокусы языка» и структура убеждений
- •Проверка ценностей
- •Проверка убеждений
- •Проверка убеждений с другой точки зрения
- •Использование противоположных примеров для переоценки ограничивающих убеждений
- •Вербальные фреймы для выявления ограничивающих убеждений
- •Создание противоположных примеров
- •Внутренние состояния и естественный процесс изменения убеждений Изменение убеждений естественным путем
- •Цикл изменения убеждений
- •1. Желание поверить
- •2. Формирование готовности к принятию убеждения
- •3. Имеющееся убеждение
- •4. Формирование готовности к сомнению
- •5. «Музей личной истории» — воспоминания о том, во что мы верили
- •Изменение убеждений и внутренние состояния
- •Распознавание внутренних состояний и влияние на них
- •Упражнение: получение доступа к состоянию и установка якоря
- •Менторство и внутренние менторы
- •Процедура цикла изменения убеждений
- •Осуществление цикла изменения убеждений
- •Сцепление убеждений
- •Основная методика сцепления убеждений
- •Влияние невербальной коммуникации
- •Мысли-вирусы и метаструктура убеждений Метаструктура убеждений
- •Мысли-вирусы
- •Предположения
- •Внутренняя референция.
- •Зацикленные аргументы
- •Парадокс и двойные связи
- •Теория логических типов
- •Применение убеждения или обобщения к нему самому
- •Метафреймы
- •Логические уровни
- •Применение системы паттернов Определения и примеры паттернов «Фокусов языка».
- •Паттерны «Фокусов языка» как система вербальных вмешательств.
- •«Фокусы языка» как система паттернов и ее применение
- •Создание и поддержание «мысли-вируса» с помощью паттернов «Фокусов языка».
- •«Фокусы языка» и закон необходимого разнообразия
- •Рефрейминг и «выведение из фрейма» мысли-вируса с помощью паттернов «Фокусов языка»
- •Практикум по «Фокусам языка»
- •Заключение
- •Послесловие
- •Приложение Модель role
- •Физиологические ключи: превращение role в bagel
- •1. Поза (в)
- •2. Ключи доступа (а)
- •3. Жесты (g)
- •4. Движения глаз (е)
- •5. Языковые паттерны (l)
«Нанесение на карту» ключевых убеждений и ожиданий
Как правило, люди меняют свое поведение за счет приобретения нового референтного опыта и когнитивных карт, позволяющих построить «план». Тем не менее одно и то же поведение не всегда приводит к одному и тому же результату. Определенные факторы, такие как «путь к результату», количество поддержки, поступающей от других людей, степень вариабельности системы и средства, которыми располагает конкретный
человек, определяют вероятность того, что какое-либо поведение позволит достичь желаемого результата в рамках данной системы.
Изменение поведения и достижение результата требует наличия когнитивных карт, референтного опыта, поддержки в отношениях с другими людьми и средств, необходимых для формирования наиболее уместных предположений и ожиданий относительно некоторой цели, задачи или ситуации.
Например, наши ожидания оказывают сильнейшее влияние на степень уверенности в том, что определенная цель может быть достигнута. При этом основные убеждения порождаются ожиданиями, связанными с целым рядом значимых компонентов изменения (рис. 22):
1. Желательность результата.
2. Уверенность в том, что определенные действия приведут к этому результату.
3. Оценка уместности и сложности определенных действий (вне зависимости от наличия или отсутствия уверенности в том, что именно эти действия приведут к желаемому результату).
4. Убежденность в собственной способности выработать формы поведения, необходимые для осуществления плана, ведущего к результату.
5. Чувство ответственности, собственной значимости и дозволенности по отношению к указанным формам поведения и результату.
Рис. 22. Ожидания, связанные с изменением
К примеру, представьте себе человека, который хочет выздороветь, научиться чему-нибудь или достичь успеха в деловом проекте. При этом могут возникнуть вопросы по поводу убеждений, касающиеся любого из указанных на рис. 22 компонентов изменения.
Один из таких вопросов связан с желательностью результата. Насколько этот человек действительно хочет выздороветь, научиться чему-либо или преуспеть в своем деле? В общем случае любой из нас хочет того же. Однако крайне редко у разных людей обстоятельства совпадают, и далеко не всегда здоровье, познание или успех оказываются на верхней ступеньке иерархии критериев. Среди аргументов могут быть следующие: «На данный момент здоровье не является для меня приоритетной задачей», «У меня сейчас столько забот, что учиться чему-то новому совершенно не обязательно», «Окружающие нуждаются во мне. Слишком эгоистичным было бы сосредоточиться только на собственном успехе».
Даже если человек очень хочет стать здоровым, научиться новому или достичь успеха, он может усомниться в том, что эта цель достижима. Возможные аргументы: «Что бы я ни делал, вылечиться мне не удастся», «Старого пса новым штукам не научишь», «Не стоит строить радужные надежды на успех. Что бы я ни делал, все без толку».
Можно искрение желать результата и верить в то, что он реален, но сомневаться в том, что предполагаемые действия соответствуют поставленной цели. Люди в такой ситуации могут думать так: «Я верю, что могу достичь необходимого результата, но с помощью какого-то другого способа (плана, методики, программы и т. д. )». Некоторые могут считать, что этот путь эффективен, но не соглашаться на необходимые усилия или жертвы или беспокоиться о последствиях в других областях жизни. В частности, человек может верить, что регулярные занятия спортом или соблюдение диеты помогут ему улучшить здоровье, но не желает утруждать себя изменением собственного образа жизни. В других случаях люди верят, что та или иная программа позволит им научиться чему-то важному, но не уверены, что найдут время для занятий. Точно так же человек может верить, что новая работа принесет ему успех, но при этом беспокоиться о том, как она отразится на его семье.
Возможна и такая ситуация, когда человек стремится к некоторому результату, считает его достижимым и верит в то, что предложенный ему план действий вполне уместен, но сомневается в том, что способен выполнить намеченные действия. Возможные аргументы: «Мне не хватает умения (последовательности, смекалки, целеустремленности и т. д. ) для того, чтобы успешно выполнить те действия, с помощью которых можно достичь желаемого результата».
Даже если человек стремится к результату, верит в его достижимость, одобряет намеченные для этого действия и уверен в собственных силах, он может сомневаться в том, что имеет право брать на себя ответственность за выполнение этих действий или достижение результата. Такой человек будет жаловаться другим: «Не мое это дело поправлять свое здоровье, учиться или достигать успеха. Пусть этим занимаются специалисты. Я хочу, чтобы кто-нибудь другой нес за это ответственность». Люди могут также сомневаться в том, что заслуживают здоровья, новых знаний или успеха. Это уже проблема самооценки. Иногда мы чувствуем себя недостойными здоровья, образованности или успеха. Если человек не будет верить в то, что заслуживает достижения своей цели или что имеет право делать все, что для этого требуется, то уже не важно, способен ли он на это, знает ли, что нужно делать, и хочет ли он этого.