
3 Виды событий
1. Выставки.
Тенденции выставочной индустрии в России:
1. Пределы роста достигнуты: уже есть конкурирующие деловые выставки.
2. Выставка сама по себе – уже не новость для клиентов.
3. Часто вместо поиска клиентов на выставках компании общаются между собой.
4. От простой работы стендов компании переходят к разноплановым выставочным мероприятиям.
5. На выставках все чаще происходит планирование переговоров.
Как повысить эффективность участия в выставке:
1. Выбирайте посетителей, а не экспонентов.
2. Не экономьте на мелочах.
3. Участвуйте в выставочных мероприятиях.
4. Назначайте встречи.
Самое главное в выставке – коммуникативная компетентность экспонентов. Золотые правила общения на выставке:
1. Не интервьюируйте собеседника – общайтесь.
2. Не пытайтесь продавать «здесь-и-сейчас» – создавайте повод для ближайших переговоров.
3. Не ждите ответов от стендиста – ищите нужных контактных лиц.
4. Не перечисляйте преимущества – рассказывайте истории о том, как вы помогли своим клиентам.
2. BTL.
Как бы ни определяли BTL-индустрию, главное – приобщение потребителя к продукту.
Ищите креативные идеи. Не смотря на очень разный уровень BTL-мероприятий, именно эта индустрия необычайно богата креативными решениями. В условиях дефицита бюджетов только креативные решения могут спасти ситуацию.
Избегайте убогости даже на малобюджетных акциях Продвижение пивного бренда. Шествие одетых в национальную австрийскую одежду барабанщиков. Здорово! Но присмотритесь: на их ногах кеды? Очарование легенды чешской пивной марки омрачено китайским ширпотребом.
Не предлагайте бонусы, унижающие потребителя «Купите 3 баночки кофе и получите скакалку». Этим заведомо бредовым бонусом промоутеры недавно завлекали потребителей в московских супермаркетах. Другой вариант: скидка 10% после приобретения определённого количества продукции.
Не дарите то, что чего-то стоит Третья баночка в подарок? А может и все остальные? Зачем потребителю платить за то, что можно получить даром? Рост продаж по окончании акции быстро прекращается, в то время как товар обесценивается в глазах потребителей. Для премиальных и люксовых категорий товаров и услуг – это убийство бренда, так как цена является имиджформирующим фактором.
3. Пресс-конференции.
НЕ оправдывайте ожидания журналистов Они ожидают от вас стандартных ходов: президиум, вопросы журналистов, модератор, «говорящие головы»… Придумайте интересную форму проведения мероприятия для прессы. Самая проверенная стратегия креатива – найти необычное место для проведения мероприятия.
Анонсируйте в интересной форме Среди PR-специалистов тоже есть своеобразная мода. Тренды в анонсировании мероприятий.
1. Подкастинг – размещение аудио- и видео-файлов в сети Интернет.
2. Анонсы в ЖЖ-сообществах и на корпоративных блогах.
3. Театрализованное вручение необычного приглашения. Используется крайне редко, но действует безотказно.
Не подкупайте и не принуждайте обеспечивать паблисити – будьте подкупающе приятны и честны. Российские журналисты редко обижаются на попытки подкупа. Но в приличных изданиях обидеться вполне могут. Не испытывайте иллюзии, что хороший фуршет гарантирует паблисити. Это лишь входной билет, шанс быть услышанным. За этим ещё следует длительный период выстраивания отношений.