- •Предисловие Студенту и слушателю
- •Преподавателю и аспиранту
- •Руководителю и специалисту
- •Выражение признательности
- •Глава 1. Система работы с персоналом
- •1.1. Концепция управления персоналом
- •Государственное регулирование рынка трудовых ресурсов
- •Виды рынков
- •Классификация персонала по категориям
- •Анализ концепций управления персоналом
- •Взаимосвязь подсистем работы с персоналом
- •Система работы с персоналом организации
- •Контрольные вопросы:
- •С нормативными документами
- •1.2. Кадровая политика
- •Типы власти в обществе
- •Концептуальные кадровые документы
- •Современная кадровая политика
- •Качества российского работника
- •Качества российского работника
- •Принципы работы с персоналом
- •Тест "Оценка личного стиля руководства"
- •Контрольные вопросы:
- •1.3. Подбор персонала
- •Расчет потребности в персонале
- •Тест "Анализ потребности в персонале"
- •Модели рабочих мест
- •Профессиональный отбор персонала
- •Регламент "Порядок приема персонала в организацию"
- •Тест "Оценка подбора персонала организации"
- •Анкета "Собеседование с кандидатом на должность"
- •Оценка кандидатов на должность начальника участка
- •Формирование резерва кадров
- •Методы подбора кандидатов
- •В резерв руководящих кадров Конкретная ситуация “Доверяй, но проверяй”
- •Большая часть времени должна быть потрачена до начала занятий
- •Деловая игра "Подбор персонала"
- •Модель служебной карьеры
- •Рекламное объявление
- •Вопросы для команд конкурентов
- •Лист экспертной оценки команды №___ Внешняя экспертная оценка работы команд
- •Внутренняя оценка игроков команды
- •Контрольные вопросы:
- •1.4. Оценка персонала
- •Методы оценки персонала
- •Методы оценки персонала
- •Тест "Организованный ли вы человек?"
- •Аттестация кадров
- •Деловая игра "Аттестация"
- •Анкета "Аттестация"
- •Анкета "Аттестация"
- •Протокол заседания аттестационной комиссии
- •Контрольные вопросы:
- •1.5. Расстановка персонала
- •Типовые модели карьеры
- •Планирование карьеры
- •Рекомендуемая карьера руководителя предприятия
- •Условия и оплата труда
- •Как добиться прибавки заработной платы
- •Движение персонала
- •Порядок увольнения персонала
- •Регламент "Порядок увольнения персонала на предприятии"
- •Конкретная ситуация "Конфликт"
- •Контрольные вопросы:
- •1.6. Адаптация персонала
- •Критерии адаптации персонала
- •Тест "Испытательный срок"
- •Адаптация молодых специалистов
- •Наставничество и консультирование
- •Развитие человеческих ресурсов
- •Контрольные вопросы:
- •1.7. Обучение персонала
- •Система российского образования
- •Показатели системы образования России
- •Виды обучения
- •Классификация образовательных учреждений
- •Профессиональная подготовка
- •Высшее образование
- •Повышение квалификации
- •Программа повышения квалификации
- •Переподготовка кадров
- •Характеристика менеджера по отношению к обучению
- •Как выбрать образовательное учреждение?
- •Контрольные вопросы:
Анкета "Собеседование с кандидатом на должность"
Ф.И.О._______________________
Дата.. _____________
Вопросы |
Ответы |
Опишите Вашу трудовую деятельность до настоящего времени |
|
Опишите Вашу настоящую работу |
|
Каковы наилучшие и наихудшие стороны Вашей настоящей работы? |
|
Какие задания Вы считаете легкими и трудными в работе, которую Вы выполняете? |
|
Каковы Ваши сильные и слабые стороны? |
|
Что Вы считаете Вашими наибольшими достижениями и неудачами? Почему? |
|
Какие у Вас отношения с начальником на старой работе? |
|
Какие у Вас отношения с коллегами по старой работе? |
|
Какие качества, по-вашему, должен иметь идеальный начальник? |
|
Что Вы ищете в новой работе? |
|
Какая сторона новой работы наиболее важна для Вас? |
|
Что привлекает Вас в новой работе? |
|
Почему Вы бы хотели работать по этой специальности? |
|
Что Вы будете делать в критической ситуации? |
|
Какую работу Вы любите? |
|
Какую работу Вы не любите? |
|
С руководителем какого стиля руководства Вы бы хотели работать? |
|
Какие достижения Вам доставляют наибольшее удовольствие? |
|
На какую заработную плату Вы рассчитываете? |
|
Что Вам известно о нашей организации? |
|
Каким Вы видите себя через пять-десять лет? |
|
Собеседование преследует две главные цели: помочь организации оценить кандидатов на соответствие должности; помочь кандидатам оценить организацию как будущее место работы - и включает следующие этапы: формулирование вопросов кандидатам; план собеседования; управление собеседованием; принятие решений по результатам собеседования. В практической работе применяется упрощенная форма итогового листа собеседования (табл. 1.3.5).
Таблица 1.3.5
Оценка кандидатов на должность начальника участка
Дата__________________
Ф.И.О. кандидатов
|
Номер личного дела (резюме
|
Оценка членов кадровой комиссии по 5-балльной шкале |
Итого баллов
|
||||
Директор предприятия |
Начальник ОК |
Юрисконсульт |
Психолог |
Руководитель подразделения |
|||
Иванов Н П. |
М75 |
4 |
3 |
4 |
4 |
3 |
20 |
Николаев Н. С. |
М70 |
3 |
4 |
4 |
3 |
4 |
18 |
Захаров П. Г. |
М65 |
3 |
3 |
2 |
4 |
3 |
15 |
Петров Н. Я. |
М 72 |
3 |
3 |
3 |
2 |
2 |
13 |
Горбунов Ф.Г. |
М68 |
2 |
2 |
2 |
3 |
2 |
11 |
Из таблицы видно, что предпочтение кадровой комиссии отдается кандидатуре Иванова Н.П., набравшего 20 баллов.