Рецензенты:

Блинов А.О. профессор кафедры социологии ор­ганизации и менеджмента Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова, академик РАЕН, д-р экон. наук.

Резник С.Д. — директор Института экономики и ме­неджмента Пензенской государственной архитектур­но строительной академии, заслуженный работник высшей школы РФ, д-р экон. наук, профессор.

Егоршин А.П.

Основы управления персоналом: Учебное пособие для ву­зов. - Н.Новгород: НИМБ, 2003. - 303 с.

ISBN 5-901335-13-9

Учебное пособие "Основы управления персоналом" содержит основные термины и определения, концептуальные схемы и таблицы, методические по­ложения, формулы и принципы, методы работы с персоналом, краткий отече­ственный и зарубежный опыт, тесты и конкретные ситуации, резюме и кон­трольные вопросы по дисциплине специальности "Управление персоналом".

В главе 1 "Система работы с персоналом" рассмотрены вопросы: концеп­ции управления персоналом; кадровая политика; подбор, оценка, расстановка, адаптация и обучение персонала.

В главе 2 "Организация работы с персоналом" изложены философия орга­низации, структура персонала, регламентация управления, научная организа­ция труда, основы лидерства и формирование коллектива.

В главе 3 "Мотивация, оплата и эффективность" рассмотрены вопросы мо­тивации и потребностей, оплаты труда персонала, методы управления, комму­никации и этикет, эффективность работы персонала.

В главе 4 "Рекомендации по самостоятельной работе" приведена рабочая программа, рекомендации по составлению курсовой работы, тест контроля знаний и вопросы для письменного экзамена.

Учебное пособие предназначено для студентов, изучающих дисциплину "Основы управления персоналом", слушателей краткосрочных курсов "Управ­ление персоналом", "Менеджер по персоналу", а также преподавателей, чи­тающих дисциплину "Основы управления персоналом".

©А.П. Егоршин, 2003

© Нижегородский институт менеджмента и бизнеса. 2003

ISBN 5-901335-13-9

Памяти моего отца Петра Ивановича посвящаю

Предисловие Студенту и слушателю

Менеджмент - весьма обширная область науки, практики и искусст­ва. С легкой руки американцев слово "менеджмент" (от англ. manage­ment - букв, управление, руководство) стало известно каждому образо­ванному человеку в мире. В русском языке наибольшее распростране­ние получил термин "управление". Персонал, выполняющий управлен­ческие функции, называют менеджерами или руководителями.

В последнее десятилетие в России наблюдается настоящий бум в области менеджмента, и особенный интерес проявляется к проблеме управления персоналом. Известно пять классических составляющие успешного бизнеса: инновационная идея, начальный капитал, внешние связи, команда единомышленников, менеджерские способности по управлению персоналом.

Управление персоналом - это новая специальность, введенная го­сударственным образовательным стандартом 2000 года, в которой 35 общепрофессиональных дисциплин и около 20 специальных дисци­плин по выбору студента и вуза. Основы управления персоналом яв­ляются общепрофессиональной дисциплиной общей трудоемкостью 250 часов.

В чем принципиальные отличия авторского учебника "Основы управления персоналом" от "толстых" и "тонких" учебников по управ­лению персоналом? Перечислим три главных:

1. Базовая теория управления персоналом, "красной нитью" прохо­дящая через 21 раздел учебника, - продукт 33-летней научно-педагогической деятельности автора.

2. Систематическое краткое изложение материала по стандарту "европейского" учебника: теория, методика, опыт, тест или ситуация, резюме и контрольные вопросы.

3. Оптимальное сочетание сложности и глубины материала для различных категорий студентов и слушателей всех форм обучения (очной, очно-заочной, заочной и дистанционной) с использованием мультимедийной технологии обучения.

Вы держите в руках российский учебник, хотя в книгах и препода­вании пока доминируют западные теории и опыт менеджмента. Не следует забывать при этом, что нас разделяют с США 25-30 лет развитой экономики, а мы живем в эпохе переходной экономики. Однако в обучении автор рекомендует студентам крылатое изречение академика Н.И. Вавилова: "Мы можем временно уступить нашим соседям в уров­не благосостояния, но единственно, в чем мы не можем им уступить, это и вооружении нашего интеллекта".

Преподавателю и аспиранту

Преподаватели, читающие базовый курс менеджмента "Управление персоналом", могут его развивать и совершенствовать, так как это ос­новная дисциплина в направлении "Менеджмент" и специальностях "Менеджмент организации", "Государственное и муниципальное управление", "Экономика и управление на предприятии", "Маркетинг". Мы рекомендуем Вам четвертое издание авторского учебника "Управ­ление персоналом", вышедшее в 2003 г.

Как быть со специальностью "Управление персоналом", где имеет­ся 25 специальных дисциплин, развивающих базовый курс "Основы управления персоналом"? Принципиальные идеи учебника - это реко­мендации учебно-методического объединения вузов России по образо­ванию в области менеджмента и общение с известными деканами и заведующими кафедрами менеджмента. Весьма помог опыт проведе­ния авторских семинаров по управлению персоналом в 1997-2002 гг., которые закончили более 200 преподавателей из России, Украины, Белоруссии, Казахстана и Киргизстана.

Почему вуз должен принять за базовый учебник А.П. Егоршина "Основы управления персоналом"? Полагаем, что по трем причинам:

1. Оптимальное сочетание таких параметров, как "цена", "объем" и "качество". Опытному педагогу это несложно сделать, просто полистав учебник и сравнив его с "толстыми" и "тонкими" книгами. Мы старались сохранить все лучшее из учебника "Управление персоналом", сократив его объем в 3 раза и максимально приблизив к авторскому CD-диску.

2. Разработка учебно-методического комплекса (УМК) для преподава­теля, включающего в себя: учебник "Основы управления персоналом", дискета с электронным мини-учебником, CD-диск "Управление персона­- лом", комплект из 93 фолий (слайдов) для иллюстрации лекций, "ключи", методики, тесты, инструкции по контролю знаний и письменному экзаме­ну. УМК поставляется по заказу учебных заведений.

3. Авторские трехдневные семинары мастер-класса по подготовке преподавателей по специальности "Управление персоналом", на кото­рых в режиме творческой мастерской и тренинга проводится обучение преподавателей вузов. Такие семинары проводятся ежеквартально в Нижнем Новгороде.

Аспиранты и докторанты, работающие в области управления пер­соналом, найдут для себя научные концепции, теоретические подходы, методики исследования, а также "белые пятна" в этой новой и мало исследованной области знаний. Проблемы управления персоналом входят в область научной специальности 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством" со специализацией "Экономика труда". Великий итальянский ученый Леонардо да Винчи весьма муд­ро сказал: "Увлекающийся практикой без науки - словно кормчий, ступающий на корабль без компаса".