- •Предисловие Студенту и слушателю
- •Преподавателю и аспиранту
- •Руководителю и специалисту
- •Выражение признательности
- •Глава 1. Система работы с персоналом
- •1.1. Концепция управления персоналом
- •Государственное регулирование рынка трудовых ресурсов
- •Виды рынков
- •Классификация персонала по категориям
- •Анализ концепций управления персоналом
- •Взаимосвязь подсистем работы с персоналом
- •Система работы с персоналом организации
- •Контрольные вопросы:
- •С нормативными документами
- •1.2. Кадровая политика
- •Типы власти в обществе
- •Концептуальные кадровые документы
- •Современная кадровая политика
- •Качества российского работника
- •Качества российского работника
- •Принципы работы с персоналом
- •Тест "Оценка личного стиля руководства"
- •Контрольные вопросы:
- •1.3. Подбор персонала
- •Расчет потребности в персонале
- •Тест "Анализ потребности в персонале"
- •Модели рабочих мест
- •Профессиональный отбор персонала
- •Регламент "Порядок приема персонала в организацию"
- •Тест "Оценка подбора персонала организации"
- •Анкета "Собеседование с кандидатом на должность"
- •Оценка кандидатов на должность начальника участка
- •Формирование резерва кадров
- •Методы подбора кандидатов
- •В резерв руководящих кадров Конкретная ситуация “Доверяй, но проверяй”
- •Большая часть времени должна быть потрачена до начала занятий
- •Деловая игра "Подбор персонала"
- •Модель служебной карьеры
- •Рекламное объявление
- •Вопросы для команд конкурентов
- •Лист экспертной оценки команды №___ Внешняя экспертная оценка работы команд
- •Внутренняя оценка игроков команды
- •Контрольные вопросы:
- •1.4. Оценка персонала
- •Методы оценки персонала
- •Методы оценки персонала
- •Тест "Организованный ли вы человек?"
- •Аттестация кадров
- •Деловая игра "Аттестация"
- •Анкета "Аттестация"
- •Анкета "Аттестация"
- •Протокол заседания аттестационной комиссии
- •Контрольные вопросы:
- •1.5. Расстановка персонала
- •Типовые модели карьеры
- •Планирование карьеры
- •Рекомендуемая карьера руководителя предприятия
- •Условия и оплата труда
- •Как добиться прибавки заработной платы
- •Движение персонала
- •Порядок увольнения персонала
- •Регламент "Порядок увольнения персонала на предприятии"
- •Конкретная ситуация "Конфликт"
- •Контрольные вопросы:
- •1.6. Адаптация персонала
- •Критерии адаптации персонала
- •Тест "Испытательный срок"
- •Адаптация молодых специалистов
- •Наставничество и консультирование
- •Развитие человеческих ресурсов
- •Контрольные вопросы:
- •1.7. Обучение персонала
- •Система российского образования
- •Показатели системы образования России
- •Виды обучения
- •Классификация образовательных учреждений
- •Профессиональная подготовка
- •Высшее образование
- •Повышение квалификации
- •Программа повышения квалификации
- •Переподготовка кадров
- •Характеристика менеджера по отношению к обучению
- •Как выбрать образовательное учреждение?
- •Контрольные вопросы:
Контрольные вопросы:
Какие документы Вы бы использовали для формирования кадро- вой политики Вашего предприятия?
Какой тип власти не предусматривает выборности руководителей и самоуправления?
Какой стиль Вы выберете, если нужно быстро достичь конкрет- ных целей и Вы знаете пути и средства?
Какие, на Ваш взгляд, можно выделить положительные качества российского работника? Назовите не менее пяти.
Назовите пять наиболее важных, по вашему мнению, принципов работы с персоналом?
1.3. Подбор персонала
Бела стране, где раб и льстец одни приближены к престолу.
А.С.Пушкин
Расчет потребности в персонале
Основой правильного подбора кадров является наличие объективной информации о работнике и формальных требований к вакантной должности с тем, чтобы обоснованно произвести их соединение. Подбор и оценка работников составляют важный раздел системы работы с персоналом и должны производиться на научной основе.
Во-первых, исходя из конкретных особенностей предприятия и его подразделений подбираются работники, которые могут решать стоящие задачи.
Во-вторых, подбор персонала осуществляется исходя из профессиональной подготовки, производственного опыта и качеств работника.
В-третьих, путем совмещения первого и второго способов, когда для высококвалифицированных рабочих и служащих подбираются рабочие места с изменением существующего распределения функций, а для остальных должностей подбор кадров ведется исходя из нормативных требований рабочих мест.
Подбор персонала представляет собой процесс отбора подходящих кандидатур на вакантные рабочие места исходя из имеющегося резерва кадров на бирже труда и на предприятии.
Расчет потребности в рабочих и служащих для предприятия наиболее достоверно может быть сделан на основе нормативного метода по укрупненным нормативам численности на 1 млн. руб. Этот метод широко применялся в 70-80-х гг. XX в., когда были разработаны нормативы численности по отраслям народного хозяйства. В современных условиях их можно применять с помощью поправочных коэффициентов на инфляцию, путем деления объемов производства в современных ценах на поправочные коэффициенты по формуле:
L = O х HL/KП,
где L - численность рабочих и служащих;
О - объем производства, млн. руб.;
HL— норматив численности на I млн. руб.;
Кп - поправочный коэффициент на инфляцию рубля в зависимости от отрасли народного хозяйства. В практических расчетах можно принять КП = 20.
Такой расчет необходим при обосновании диверсификации производства, сокращении или увеличении объемов работ.
Тест "Анализ потребности в персонале"
Пожалуйста, ответьте на вопросы, представленные в табл. 1.3.1. отмечая ответы в тетради: 1 - да, 2 - нет, 3 - да и т.д.
Таблица 1.3.1
Вопрос |
Да |
Heт |
1. Вы подбираете персонал, исходя из особенностей организации и стоящих перспективных задач? |
|
|
2. Вы подбираете персонал, исходя из качеств работника, и ищите им рабочие места? |
|
|
3. Пользуетесь ли Вы совмещенными методами подбора персонала? |
|
|
4. Рассчитываете ли Вы потребность в персонале на следующий год по нормативам или экспертным методам? |
|
|
5. Известны ли Вам исходные документы для потребности в персонале? |
|
|
6. Располагаете ли Вы данными за отчетный год о численно-производственной структуре персонала организации? |
|
|
7. Можно ли обойтись без найма работника па это рабочее место? |
|
|
8. Оправдываются ли выгоды (экономия), получаемые для Вашей организации от выполнения этой работы, при найме на неё сотрудника с полной рабочей неделей? |
|
|
9. Можно ли обучить и стимулировать Ваших имеющихся сотрудников для выполнения этой работы с доплатой? |
|
|
10. Можно ли эту дополнительную работу распределить между имеющимися сотрудниками с учетом их более равномерной загрузки в течение года? |
|
|
11. Существует ли перспектива повышения значимости работы, на которую нужно подобрать людей, с развитием Вашей организации? |
|
|
12. Имеются ли у Вас нормативы численности персонала на 1 млн. руб.? |
|
|
13. Знаете ли вы поправочные коэффициенты на инфляцию рубля по Вашей отрасли? |
|
|
14. Могут ли имеющиеся сотрудники выполнить эту работу за счет сверхурочных часов? |
|
|
15. Не лучше ли эту работу механизировать или компьютеризировать? |
|
|
16. Не лучше ли (экономически выгоднее) эту работу поручить субподрядчику (другой организации)? |
|
|
17. Если рационализировать или автоматизировать другие работы в Вашей организации, не освободит ли это имеющихся сотрудников для выполнения данной работы? |
|
|
18. Стали ли имеющиеся сотрудники достаточно опытными и квалифицированными, чтобы выполнить дополнительные (новые) или перспективные в смысле продвижения по службе обязанности? |
|
|
19. Есть ли в Вашей организации ненужный (или становящийся таким) вид работы, исполнители которого способны взять на себя новые обязанности? |
|
|
20, Часто ли вы прибегаете в расчете потребности в персонале к методу трех П ("пол, потолок, палец")? |
|
|
ИТОГО ответов: |
|
|
Ключ теста: Подсчитайте количество ответов "да" и "нет" и выпишите в графу "Итого ответов" Вашей тетради. По числу ответов "да" можно сделать следующие выводы о состоянии расчетов в потребности персонале:
16 и более - отлично;
от 12 до 15 -хорошо;
от 8 до 11 - удовлетворительно;
до 7 - неудовлетворительно.
