ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

ТЕМА. Сущность и задачи менеджмента

1. Понятие и задачи менеджмента

Менеджмент – наука, теория, передовая практика, мастерство организации и управления производством на микроуровне (производство товаров и услуг).

Цель – повышение эффективности производства и увеличение прибыли.

Менеджмент как комплексное понятие включает в себя вопросы организации производства (формирование предприятий, определение их структур, размеров, материально-техническое обеспечение и т.д.) и задачи по управлению трудовым коллективом.

Организация производства заключается в приведении в соответствие, наилучшее для данных конкретных условий, количественное и качественное соединение во времени и пространстве всех элементов производства (людские ресурсы, орудия и предметы труда, технология).

Организация производства образует систему, имеющую внутренние органические и внешние рациональные связи.

Она решает целый ряд задач, определяющих ее объективное содержание, а именно:

• подготовку производства;

• организацию подразделений для нормального хода производственного процесса;

• разделение функций и кооперирование основного и вспомогательного производства;

• оптимизацию размеров подразделений и самой фирмы (предприятия) в целом;

• материально-техническое обеспечение (планово-предупредительное);

• планирование (маркетинг);

• организацию труда (стимулирование, нормирование и т.д.).

Управление – целенаправленное воздействие на коллектив работников (координация их деятельности) для решения поставленных задач, приведение в соответствие фактического хода работ с заданным (запланированным).

Управлять – вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим образом использовать его ресурсы.

Управление заключается в том, чтобы:

• предвидеть (изучать и устанавливать программу действий);

• организовывать (строить двойной организм предприятия: материальный и социальный);

• распоряжаться (приводить в действие персонал предприятия);

• согласовывать (связывать и объединять действия и усилия);

• контролировать (наблюдать, чтобы все происходило сообразно установленным и отданным распоряжениям).

Производство организуется и управляется человеком (или группой), поэтому имеет место субъективный характер этих процессов.

В настоящее время такую работу в основном должен проводить менеджер.

Менеджмент – сложное многоплановое понятие, сущность которого определяется совокупностью подходов к управлению.

Как наука менеджмент имеет самостоятельную область знаний, свой предмет изучения, свои проблемы и способы их решения. Менеджмент как наука позволяет не только своевременно и качественно управлять текущей деятельностью, но и прогнозировать развитие событий, разрабатывать стратегию.

Менеджмент как искусство базируется на том, что хозяйствующий элемент является сложной системой, на которую воздействуют разнообразные внешние и внутренние факторы. Главным фактором являются люди, которые различаются по характеру, развитию, образованию, мотивами к труду и др. Учет всех этих факторов требует научного подхода и искусства его применения.

Кроме того, менеджмент рассматривается как действие аппарата управления, специфического органа, посредством которого организуется и координируется работа всех подразделений и использование ресурсов. Поэтому аппарат управления является составной частью любого хозяйствующего объекта.

Менеджмент осуществляется как процесс управления, предполагающий выполнение функций планирования, организовывания, мотивации для обеспечения условий эффективности труда и получение результатов, соответствующих целям. Менеджмент рассматривается как процесс влияния на деятельность отдельного работника, группы и организации в целом с целью достижения максимальных результатов.

Менеджмент можно рассмотреть с трех точек зрения:

1. содержательной;

2. организационной;

3. технологической.

С содержательной точки зрения управление направлено на выявление целей и методов их реализации в данный период; с организационной точки зрения – установление функций управления как определенных этапов принятия решений и их реализации, определения участников управления и порядка их взаимодействия; с технологической точки зрения – получение информации и определение порядка ее обработки и хранения, делопроизводства и др.

Только совокупность всех этих подходов определяет сущность и содержание менеджмента.

С развитием производства менеджмент постоянно развивается.

Основные факторы, определяющие необходимость постоянного совершенствования, поиска новых форм и рычагов управления производством:

• рост масштабов производства, углубление его специализации и усложнение отношений между участками совокупного производственного процесса;

• переход к рыночным отношениям в экономике;

• децентрализация в управлении, снижение роли участия государства;

• усилие горизонтальных связей между специализированными участниками процесса;

• расширение контрактных отношений;

• возникновение коммерческих структур на базе различных форм собственности.

Предметом курса «Основы менеджмента» является: изучение построения и управления производством в различных его звеньях, отношение людей – исполнителей в производственном процессе.

Объект курса – деятельность предприятия (фирмы) в условиях рыночной экономики.