7. Особ-сти ан-за внутр среды орг-ции в см (в сравн с операт. Упр-ем)

При страт анализе вся внутр среда орг-ции и ее отд подсистемы и компоненты рассматриваются как страт ресурс разв-я орг-ции.

Стр-ра ан-за: 1.отд бизнесы орг-ции; 2.функцион подсистемы орг-ции; 3.основн структурн подразд-я орг-ции; 4.все бизнес-процессы. Такой структуре соотв-ет структ постр-е процесса разраб-ки общей страт-и орг-ции и соотв-но итоговая стр-ра ее корпорат страт-и.

С-ма внутр переменных (1 вариант – более прост, рацион.):

1) ресурсы (объективные - фин, информ, технико-технологич, организац с-мы, в т ч стр-ра орг-ции; субъективные -способности персонала, стиль упр-я и др.); 2) процессы (объект-е - стратегии, задачи, технологии; субъект-е – формир-ие властных отношений, коммуникации); 3) рез-ты (объект - реализуемые миссия, цели; субъект - соц ценности, к-ра орг-ции, ее имидж).

С-ма внутр переменных (2 вариант – срез функцион., не такое четкое деление как в 1 в-те):

· кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы и т. п.; · орг-ция упр-я (Коммуникац-ые проц-сы; Орг. стр-ра; Нормы, правила, процедуры; Распред-е прав, обяз-тей и ответ-ти; Иерархия подчин-я); · произв-во, включающее организац, операц и технико-технологич хар-ки и научн исслед-я и разработки; · финансы фирмы (Поддерж-е ликвид-ти и обеспеч-е приб-ти; Созд-е инвест-х возмож-й) ; · маркетинг (Страт-я продукта, ценообр-я; Страт-я продвиж-я прод-та; Выбор рын-в сбыта и систем распред-я); · орг культура.

8. Особенности анализа внешней среды в см (в сравн с операт. Упр-ем)

1.Среда прямого воздействия – факторы непосредственные (потребители, поставщики, конкуренты); 2. Среда косвенного воздействия - факторы, кот не оказ-ют немедленного возд-я (- полит.; - эк-е; - научно-техн.; - демограф.; - эколог-е; - культурные).

1) Покупатели. - составл-е профиля тех, кто покупает продукт. Позвол-т орг-ции уяснить, какой продукт в наибольш мере будет приним-ся пок-лями, на какой объем продаж можно рассчит-ть, в какой мере покуп-ли приверж-ы продукту, насколько можно расширить круг потенц-х покуп-лей, что ожидает продукт в будущем.

2) Поставщик. - выявл-е аспектов от кот-х зависит эфф-ть работы орг-ции, с/с и кач-во продукта. При выборе поставщ-в важно глубоко и всесторонне изучить их деят-ть и потенциал, чтобы построить такие отнош-я с ними, кот-е обеспеч-ли бы макс-м силы во взаимод-ии с поставщ-ми.

3) Конк-ты. - выявить слаб и сильн стор конк-в и на базе этого построить свою страт-ю конк-й борьбы. Необх обращ вним-е на угрозу со стор вновь приш-х конк-в и на произв-й замещ-й прод-ии.

Рын раб. силы. - выявить его потенц-е возм-ти в обесп-и орг-ции кадрами. Изуч-е с т.зр. наличия на рынке кадров необх-й спец-ти и квалиф-и, ур. образ-ия, необх-го возраста, пола, также с т. зр. стоим-и раб. силы.

9. Стратегическая ценность ресурсов

Алгоритм страт анализа ресурсов:

1. Определить КФУ фирмы 2. Выявить ресурсы ф 3. Оценить ресурсы ф 4. Выявить разрывы м/д ресурсами ф и КФУ 5. Провести диагностику тек стратегии 6. Сформулировать рацион будущ стратегии

Классификация ресурсов: 1.Орг ресурсы.

А. Ресурсы и организация корпорации: образ и престиж корп, размеры корп, гибкие и подстраивающие стр-ры, эффект –е исслед-я и разработки, эффект с-мы управленч инфы, ур-нь подготовки высш рук-ва, станд процедуры деят, с-ма контроля и планир-я. Б. Рынки и сбыт: Усилия, прилагаем д/успешн продажи, и послепрод обслуж-е, Знание потребностей пок-ля, Широта ассортимента продукции, Кач-во и реп-ция прод-ции, Кач-во обслуж-я пок-лей, Эффект распред-е и размещ-е, Потенциал стимулир-я D-а, Патентная защита.

В. Финансирование: Гибкость стр-ры капитала, Общ фин потенциал, Стр-ра роста, Фин масштабы, Отношение цены к Pr на акцию, Объемы собств ср-в, Дивид пол-ка. Г. Произв-во, операции и технич аспекты: Наличие материалов и матер затраты, Затраты на произв-во и обработку, Поведение кривой роста и производит, Гибкость производств процесса, Переработка побочн продуктов и отходов, Исп-е производств интеграции, Хар-ки технологий произв-ва, Усилия по разработке продукции. Д. Персонал: Навыки и опыт рук-лей, Навыки и опыт раб силы, Затраты на раб силу и их дин-ка, Отн-я с профсоюзами, Кол-во служащих и его измен-е, Приверж-сть служащих интересам корп-и, Вид контракта со служащими, Ур-нь овлад-я неск профессиями.

Факторы страт значимости ресурсов комп-и: Оценка конкурентной значимости, факторы: 1.трудновоспроизводимость 1.1уникальность(местораположение объектов, пат защита) 1.2.капиталоемкость 1.3.затраты времени(реп-ция, торг марка, совершенство технологий) 2.длительность пользования 3.превосходство ресурса 4.устойчивость к нейтрализации (лидерство по издержкам). Оценка потенц приб-сти рес-в и способностей, факторы: 1. Спос-сть достигать конкурентн преимущества 2. Поддерживать устойчив конкурентн преим-во 3. Присваивать рез-ты конкур преим-ва.

Виды стратегий на основе рес подхода:

1.Инвестирование в ресурсы: продолжительность против приспособляемости (фирма может I-ть в тек запасы ресурсов д/поддерж-я тек источника конкурентн преим-ва; фирма может выбрать поддержку new стратегии посредством I-я в new ресурсы; фирма может воздержаться от I-я до тех пор, пока неопред-сть не прояснится);

приверженность против гибкости; 2.Повыш-е кач-ва рес-в (усил-е существующих ресурсов, прибавление допресурсов, создание new рес-в) 3.Регулир-е рес-в