
- •Отечественный и зарубежный опыт в управлении качеством.
- •2 .Понятие о показателях качества продукции и их классификация.
- •Показатели качества транспортных услуг.
- •4. Методы определения показателей качества продукции
- •Методы оценки качества продукции
- •6.Оценка качества транспортного обслуживания.
- •7.Стандартизация в обеспечении качества продукции
- •8.Цели, задачи и области сертификации.
- •1.Добровольная сертификация
- •2.Обязательная сертификация
- •Декларирование соответствия
- •9. Фз «о Техническом регулировании» (см. П7)
- •10.Международные стандарты качества исо 9000.
8.Цели, задачи и области сертификации.
Стандартизация и сертификация, это две смежные системы, созданные для контроля качества услуг и продукции.
Согласно закону «О техническом регулировании» сертификация – это осуществляемого органом по сертификации форма подтверждения соответствия объектов требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров.
Подтверждение соответствия на территории Российской Федерации может носить добровольный или обязательный характер
Добровольное подтверждение соответствия осуществляется в форме добровольной сертификации
Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в 2 формах:
обязательной сертификации
декларирование соответствия
Сертификация отличается тем, что выполняется третьей стороной, которая путем аккредитации получила от государства право удостоверять качество продукции и не зависима от изготовителей (поставщиков) и потребителей, что обеспечивает объективность ее результатов.
1.Добровольная сертификация
Добровольной сертификации подлежит продукция, на которую отсутствуют обязательные к выполнению требования по безопасности.
Добровольная сертификация проводится на условиях договора между заявителем и органом по сертификации.
В соответствии с новой системой документации, установленной Законом, добровольная сертификация проводится на соответствие национальным стандартам, стандартам организаций, а также на соответствие характеристикам услуг, предусмотренным системами добровольной сертификации или договорами.
2.Обязательная сертификация
Обязательная сертификация обеспечивает доказательство соответствия товара (процесса, услуги) требованиям технических регламентов, обязательным требованиям стандартов.
Чаще всего обязательная сертификация применяется для продукции, которая может повлиять на безопасность людей, их имущество и окружающую среду.
(Постановления Правительства РФ «Об утверждении перечня товаров, подлежащих обязательной сертификации, и перечня работ и услуг, подлежащих обязательной сертификации»)
Декларирование соответствия
За рубежом в настоящее время главным доказательством подтверждения соответствия является декларация о соответствии, предоставляемая изготовителем от своего имени и под свою ответственность.
Декларация о соответствии — документ, в котором производитель удостоверяет, что поставляемая им продукция соответствует требованиям определенных стандартов качества.
Декларирование соответствия осуществляется по одной из следующих схем:
принятие декларации о соответствии на основании собственных доказательств;
принятие декларации о соответствии на основании собственных доказательств и доказательств, полученных с участием органа по сертификации и (или) аккредитованной испытательной лаборатории.
Работа по сертификации в системе ГОСТ Р организована на базе систем однородной продукции.
Система сертификации однородной продукции – система сертификации, относящаяся к определенной группе продукции, для которой применяются одни и те же конкретные стандарты и правила и та же самая процедура.
При формировании Системы однородной продукции учитываются следующие факторы:
общность в требованиях потребителей к продукции (назначении продукции);
однородность принципов функционирования продукции;
единство методов испытаний продукции;
Сегодня в рамках Системы сертификации ГОСТ Р действуют 45 систем сертификации групп продукции. В настоящее время наиболее крупными являются системы:
сельскохозяйственной и пищевой продукции;
автотранспортных средств;
электрооборудования;
продукции строительного комплекса;
продукции лесной промышленности.
Положительным результатом сертификации является сертификат соответствия, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров;
Участниками сертификации являются:
Госстандарт России как национальный орган сертификации (Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии);
государственные органы управления, выполняющие работы по сертификации;
центральные и территориальные сертификационные органы;
органы по сертификации;
юридические лица в роли органов добровольной сертификации;
испытательные лаборатории (центры);
производители продукции и исполнители услуг
Сертификация продукции включает:
подачу заявки на сертификацию;
принятие решения по заявке, выбор схемы сертификации;
отбор, идентификацию образцов и их испытания;
оценку производства (если это предусмотрено схемой сертификации);
анализ полученных результатов и принятие решения о выдаче (об отказе в выдаче) сертификата соответствия;
выдачу сертификата и лицензии на применение знака соответствия;
осуществление инспекционного контроля за сертифицированной продукцией (если это предусмотрено схемой сертификации);
корректирующие мероприятия при нарушении соответствия продукции установленным требованиям;
В зависимости от особенностей производства, испытаний, и использования конкретной продукции, применяются разные схемы сертификации.
При выборе схемы сертификации учитываются особенности каждой схемы, но обращают внимание на то, что сами сертификаты на продукцию имеют три вида:
на каждое отдельно взятое изделие
на партию одновременно изготовленных изделий
на весь объем продукции, выпущенный за некоторый период времени, который определяет срок действия сертификата