Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпоры по управлению персоналом.doc
Скачиваний:
6
Добавлен:
24.04.2019
Размер:
618 Кб
Скачать
☆

115. Критерии оценки различных категорий персонала

Указанная процедура применяется для оценки текущей деятельности работников и последующих расстановки персонала, планирования карьеры, создания целенаправленной программы обучения сотрудников, пересмотра системы вознаграждения, создания внутреннего кадрового резерва, создания целостной системы подбора персонала.

В результате проведения данного вида оценки Вы получаете возможность:

-оценить эффективность работы и потенциал трудовых ресурсов;

-увидеть степень кадровых рисков организации;

-встроить оценку в существующую практику управления персоналом;

-связать вознаграждение с объективными результатами деятельности сотрудников;

-иметь основания для целенаправленного подбора, обучения и продвижения персонала.

  1. Сущность и основные задачи мотивации

Мотивация – это комплекс причин, побужд. раб-в к целенаправ-ым действиям. Выступ.движ., побуд. силой чел-ой деят-ти и поведения на основе глубокой личной заинтересованности и вовлеченности в ее осуществление. Существ-т социологическая (социально-психологическую) и социально-экономическая мотивации. Социолог-ая формир-я под воздействием наиндивидуум таких факторов, как соц. ожидания, нормы, ценности, образцы поведения и т. д. Соц-эконом. определяется как отношения собственности, предприним-ая среда и условия для конкуренции, принципы оплаты труда и формирования доходов, критерии подбора и выдвиж. кадров, сис-а орг-ии труда, пр-ва и управления. Два этих вида мотивации неразрывны и взаимообусловлены.

Различают перспективную и текущую мотивацию. Если мотивы деятельности человека и поставленная им цель относятся к отдаленному будущему и мотивы предусм. страт-ю повед-я, такую мотивацию называют перспективной. Если же мотивы связаны только с ближайшим будущим, то они опред. тактику поведения. Такая мотивация рассматривается как текущая. От перспективности мотивации во многом зависит трудовая активность человека, а следовательно, и эффек. его труда. Перспект. мотивация побуждает работника бороться с трудностями и препятствиями в работе, т.к наст.для него явл-я лишь этапом достиж. перспект-х целей. Если же работник действует исходя только из тек.мотивации, то малейшая неудача приведет к сниж. его труд. активности.

Основные задачи мотивации:-формир. у каждого сотр. поним-ясущности и знач. мотив-ии впроцессе труда; обуч. перс. и руковод. состава психологическим основам внутрифирменного общения; формир. у каждого руковод. демократ. подходов к управ. перс. с исп-ем совр-х методов мотивации.

Для решения указанных задач применяются различные методы мотивации: метод наказания и поощрения, так называемая политика «кнута и пряника». Метод исп-ся для достиж. желаемых результ. и просуществовал довольно долго в усл. админ-командной сис-ы. Постепенно он трансфор-ся в сис-у админ и экономич санкций и стимулов. Метод был эффект. при повтор. рутинных операциях, незнач. содерж. части работы, невозможности поменять место работы (по разным причинам), в усл.бригадных и коллективных подрядов, где действовали регламент. надбавки и удержания.

С повышением роли чел. фактора появ. психолог.методы мотивации. В основе этих методов лежит утверждение, что основным модифицир. фактором явл. не только мат. стимулы, но и нематер.мотивы, такие, как самоуважение, признание со стороны окружающих членов коллектива, моральное удовлетвор. работой и гордость своей фирмой. Такие методы мотивации баз-ся на изуч. потребностей человека, т. е. осознанного ощущения недостатка в чем-либо. Ощущ-е недостатка в чем-либо имеет вполне опред. цель, которая и служит средством удовлетвор. потреб-ей.

Изуч. потреб-ей чел. привело к появ. двух глобальных теорий мотивации: содержательной теории и процессуальной.

Сущность и факторы мотивации труда. Отнош-е чел. к труд.деят-ти определ. разл-ми побудительными силами. Oни могут быть внутренними и внешними. К внутренним относятся потребности, интересы, желания, стремления, ценности, ценностные ориентации, идеалы, мотивы; внешним – разнообр. ср-ва эконом. и морального воздействия (стимулы), исп-е гос-ом, предпр-ми, общ. орг-ми для повыш.трудовой активности работников. Возник. и разв. побудит.сил явл.сутью сложного процесса мотивации трудовой деятельности.