- •Возникновение и развитие социальной психологии как науки за рубежом.
- •2. Развитие социальной психологии в нашей стране.
- •Основные направления социальной психологии
- •4. Предмет социальной психологии.
- •5. Основные методы социальной психологии.
- •6. Общество как процесс совокупной человеческой деятельности.
- •7. Ролевая теория или социальные роли и маски человека.
- •8. Культура и ее значение в регуляции человеческой деятельности.
- •9. Социализация как социально-психологическая проблема.
- •10. Социально-психологическая структура личности.
- •11. Межличностные отношения как предмет социальной психологии.
- •12. Потребности и чувства человека как основа межличностных отношений.
- •13. Социальная перцепция.
- •14. Механизмы социальной перцепции.
- •15. Динамика межличностного восприятия.
- •16. Специфика межличностной коммуникации.
- •17. Средства межличностной коммуникации.
- •18. Барьеры межличностной коммуникации.
- •19. Интеракция в системе межличностных отношений.
- •20. Конфликт как социально-психологический феномен.
- •21. Группа как социальный организм
- •22. Власть как социально-политический феномен.
- •23. Виды власти в группе.
- •24. Социально-психологические проблемы массовой культуры.
- •26. Социально-психологические проблемы толпы.
- •27. Паника как психологический феномен.
- •28. Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологи.
- •29. Реклама как социально-психологический феномен.
- •31. Конфликтное поведение.
- •32. Социально-психологические характеристики малых групп.
- •35. Социометрия как метод изучения внутригрупповой динамики.
- •37. Лидерство в группе.
- •39. Заражение как социально-психологический феномен
- •40. Подражание как социально-психологический феномен
- •42. Феномен группового давления. Эксперимент Аша.
- •43. Конформизм. Эксперименты с. Милгрема.
- •45. Флеш-моб - современный вид толпы.
- •46. Мода как социально-психологический феномен.
- •48. Слухи как социально -психологический феномен.
- •49. Сплетни как неформальная коммуникация.
- •50. Реклама как массовая коммуникация.
20. Конфликт как социально-психологический феномен.
Конфликт является одним из видов социального взаимодействия индивидов. Существует множество различных подходов к изучению этого феномена. Приведем некоторые из них.
«Философская энциклопедия» (1964) содержит следующее определение конфликта: «Конфликт как предельный случай обострения противоречия».
В «Социологическом словаре» (1991) находим другое определение: Социальный конфликт «как предельный случай обострения социальных противоречий, выражающийся в столкновении различных социальных общностей- классов, наций, государств, социальных институтов, социальных групп, и т.п., обусловленным противоположностью или существенным различием их интересов, целей, тенденций развития».
«Психологический словарь» (1983) дает такое определение: конфликт- это «трудно разрешимое противоречие, связанное с острыми эмоциональными переживаниями».
Дарендорф Р. определяет конфликт как «любое отношение между элементами, которое можно охарактеризовать через объективные («латентные») или субъективные («явные») противоположности.
Я. Щепаньский: «Конфликт-это столкновение, вызванное противоречиями установок, целей и способов действий по отношению к конкретному предмету или ситуации .
Корнелиусом Х. и Фэером Ш. конфликт рассматривается как нераскрытая возможность (преобразования отношений) .
«Конфликт является одним из средств управления, пренебрегая или не владея которым руководитель всегда снижает эффективность своей деятельности» . Анцупов А.Я., Шипилов А.И.: «Под конфликтом понимается наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающий в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями» . Хасан Б.И. пишет, что конфликт-это такая характеристика взаимодействия, в которой не могущие сосуществовать в неизменном виде действия взаимодетерминируют и взаимозаменяют друг друга, требуя для этого специальной организации. При этом важно учитывать, что действие можно рассматривать и во внешнем, и во внутреннем плане.
Вместе с тем любой конфликт представляет собой актуализировавшееся противоречие, т.е. воплощенные во взаимодействии противостоящие ценности, установки, мотивы. Можно считать достаточно очевидным, что для своего разрешения противоречие непременно должно воплотиться в действиях в их столкновении, только через столкновение действий, буквальное или мыслимое, противоречие себя являет (Хасан,1996).
«Конфликт выступает как биполярное явление-противостояние двух начал, проявляющее себя в активности сторон, направленной на преодоление противоречия, причем стороны конфликта представлены активным субъектом (субъектами) . Приведенный неполный перечень определений конфликта позволяет выделить следующие его признаки: наличие столкновения, противостояния, противоречий; активность субъектов, направленная на преодоление имеющихся противоречий и наличие субъекта или субъектов как носителей конфликта. Таким образом, находиться в конфликте человек может только с кем-либо (группой, с другим человеком, собой), что означает возможность взаимодействия сторон.
Способы поведения в конфликте
Этапы развития конфликта