
- •Вопросы для подготовки к экзамену по дисциплине «Менеджмент» Специальность/направление 032401.65 Реклама
- •Организация как система и объект управлления.
- •Мотивация как функция управлления. Модель и теории мотивации.
- •Функции управлления и принципы по а. Файолю.
- •Планирование как функция управлления.
- •Миссия организации: понятие, формулирование, функции.
- •Характеристика ролей менеджера по г. Минцбергу.
- •Эволюция управленческой мысли: этапы развития и школы менеджмента.
- •Организация как функция управления.
- •Постановка целей и планирование в организации
- •Управление конфликтами в организации: понятие, типы, последствия
- •Связующие процессы в менеджменте: коммуникации, принятие решений.
- •Процессуальные теории мотивации: теория справедливости (Дж. Адамс).
- •Объект и субъект управления.
- •Методы анализа факторов организационной среды.
- •Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей Маслоу: достоинства и недостатки.
- •Концепция «идеальной бюрократии» м.Вебера.
- •Стратегическое управление организацией: сущность стратегического управления, классификация стратегий.
- •Теория «х» и теория «y» (д. Макгрегор).
- •Цели организации. Установка целей. Характеристики целей.
- •Содержательные теории мотивации. Теория к. Альдерфера (erg).
- •Коммуникации в менеджменте. Процесс и способы коммуникаций.
- •Концепция партисипативного управления.
- •Сущность и содержание процесса управления: управленческие ситуации и проблемы, диаграмма Каору Исикава
- •Процессуальные теории мотивации. Теория ожиданий в. Врума.
- •Линейная организационная структура. Достоинства и недостатки.
- •Содержательные теории мотивации. Теория приобретенных потребностей макклелланда.
- •Матричная структура управления. Достоинства и недостатки.
- •Управление организационными изменениями. Формы сопротивления организационным изменениям.
- •Теории лидерства. Подход с позиции личных качеств.
- •Масштаб управляемости и норма управляемости как характеристики организационной структуры.
- •Стратегия в общем процессе стратегического управления фирмой, области выработки стратегии по м. Портеру.
- •Полномочия, виды полномочий, делегирование и ответственность.
- •Школа человеческих отношений и э. Мэйо.
- •Централизация и децентрализация полномочий, департаментализация и кооперация.
- •Поведенческий подход к лидерству. Континуум стилей руководства р. Лайкерта
- •Ситуационный подход к лидерству. Подход «путь-цель» Митчела и Хауса.
- •Дивизиональная структура управления. Виды, достоинства и недостатки.
- •Линейно-функциональная структура управления. Достоинства и недостатки.
- •Власть, формы власти. Влияние и лидерство.
- •Цели организации. Критерии постановки целей п. Друкера. Концепция управления по целям.
- •Процессуальные теории мотивации. Модель Портера-Лоулера.
- •Понятие стратегии. Эталонные стратегии развития бизнеса.
- •Разработка стратегических альтернатив и выбор стратегии (базисные стратегии, стратегии по матрице и. Ансоффа и др.)
- •Координация как функция управления.
Линейно-функциональная структура управления. Достоинства и недостатки.
Линейно-фукциональные организационные структуры являются наиболее распространенными в настоящее время. Они удачно сочетают линейные (производственные) подразделения, выполняющие весь объем основной производственной деятельности, с отделами и службами, реализующими конкретные функции управления в масштабах всей организации (планирование, финансы, бухгалтерия, маркетинг, кадры).
Оформленные по линейно-функцональному принципу организации, сохранив жесткость и простоту линейных структур, приобрели высокопроизводительный, специализированный управленческий потенциал. Освобождение линейных подразделений от решения общеорганизационных управленческих задач позволило резко увеличить масштабы их деятельности и реализовать тем самым полученный от этого положительный эффект . Выполнение управленческих функций на базе их разграничения и специализации менеджмента обеспечило рост качества управления всей организацией, повышение эффективности контроля за линейными подразделениями и достижение общеорганизационных ориентиров.
Передача текущего управления руководителям линейных подразделений и функциональное разделение управленческой деятельности организации в целом позволяют высшему руководству сосредоточиться на решении стратегических проблем развития предприятия, обеспечить его наиболее рациональное взаимодействие с внешней средой. Впервые организационная структура приобретает некоторый стратегический потенциал, а менеджмент - условия его реализации .
Безусловным достоинством рассматриваемых организационных структур является их гибкость. Линейно-функциональная организация обеспечивает достаточные возможности реструктуризации линейных подразделений по мере роста организации, изменения технологии, отделения родственных производств. С развитием предприятия изменяется и “набор” функциональных отделов, а также содержание выполняемых ими задач. Так, в недавнем прошлом отделы кадров сравнительно слабо взаимодействовали с отделами организации труда и заработной платы, в настоящее время эти отделы все чаще объединяют в рамках единой службы управления персоналом фирмы. Заметим здесь же, что само выделение функциональных подразделений придает особую значимость выполняемым ими операциям и ведет к повышению роли и значения управленцев в организации.
Подтверждением действенности линейно-функциональной архитектуры организации служит ее широкое распространение - она применяется практически во всех отраслях экономики, на предприятиях всех форм собственности и организационно-правового статуса, используются принципы ее построения и в органах государственной власти.
Однако было бы неверным не замечать очевидных организационных недостатков линейно-функциональных структур, а именно:
проблемы межфункциональной координации. Это порождает определенную конфликтность между службами, стремление возвыситься в ряду равных;
узкая специализация работников, которая сужает горизонт их профессионального видения, принижает общеорганизационные цели и задачи до функциональных;
ограничение возможности профессионального развития функциональных и особенно линейных руководителей (последние освобождаются от специализированных управленческих функций, сосредотачивая свое внимание на проблемах собственно производства);
как правило, недостаточность полномочий у функциональных и линейных руководителей, которые “выталкивают” принятие решения на уровень вышестоящего руководителя, тем самым перегружая его текущими проблемами.