Билет к зачету/экзамену №27

1. 27Моделирование управленческого решения в социальной сфере

2.34 Модель управленческого решения

1.

Направленность моделей ориентирована на конкретную систему (объект) управления.

Содержание моделей – это специфика приемов и способов воздействия. Организационная форма моделей представляет собой методы специфического воздействия на реально сложившуюся ситуацию. Воздействие может быть прямым или косвенным.

В практике управления, как правило, одновременно применяют различные методы и их сочетания (комбинации). Эти методы управления органически дополняют друг друга, находятся в состоянии динамического равновесия. Управленческое решение — это всегда выбор альтернатив. Существует весьма распространенная точка зрения, согласно которой управленческое ре-шение, как и собственно процесс управления, является наукой и искусством одновременно. Мы в дальнейшем будем анализировать научно-теоретическую сторону социального управленческого решения. Это необходимо для того, что-бы выработать определенную методику принятия такого решения и изложить ее в виде некоторого алгоритма социальных действий. В этом алгоритме все рекомендуемые управленческие операции должны быть внутренне логически и функционально взаимосвязаны и удобны для практического применения.

2.

Моделирование как метод разработки управленческого решения используется с середины ХХ века. Первые модели базировались на нормативных теориях и назывались нормативными. В них описывалась стратегия поведения при выработке решения, ориентирующая на заданный критерий.

Модель решения зачастую называют модель «черного ящика», она представлена на рис. 7.

Объект управления недостаточно изучен и поэтому его называют «черным ящиком». Среди входящих факторов: управляемые; известные, но неуправляемые; неопределенные. Стрелками, направленными на объект, обозначены входные переменные, воздействующие на объект управления.

Управляемыми переменными являются факторы, на которые может оказывать влияние руководитель предприятия, например, численность работников, количество оборудования, используемые технологии производства продукции и др.

Неуправляемыми переменными считаются факторы, на которые невозможно воздействовать, например, поведение потребителей, поставщиков и др. Неопределенными факторами являются как правило факторы риска. Стрелкой, исходящей от объекта, обозначены выходные переменные, по которым оценивается деятельность объекта.

Билет к зачету/экзамену №28

1.28 Варианты моделей мира. Модели предпочитаемого будущего

2. 33Моделирование социальных процессов на региональном уровне

1.

Модель мира (мифопоэтическая). В самом общем виде Модель мира определяется как сокращённое и упрощённое отображение всей суммы представлений о мире внутри данной традиции, взятых в их системном и операционном аспектах. Модель мира не относится к числу понятий эмпирического уровня (носители данной традиции могут не осознавать Модель мира во всей её полноте). Системность и операционный характер Модели мира дают возможность на синхронном уровне решить проблему тождества (различение инвариантных и вариантных отношений), а на диахроническом уровне установить зависимости между элементами системы и их потенциями исторического развития (связь "логического" и "исторического"). Само понятие "мир", модель которого описывается, целесообразно понимать как человека и среду в их взаимодействии; в этом смысле мир есть результат переработки информации о среде и о самом человеке, причём "человеческие" структуры и схемы часто экстраполируются на среду, которая описывается на языке антропоцентрических понятий. Для мифопоэтической Модели мира существен вариант взаимодействия с природой, в котором природа представлена не как результат переработки первичных данных органическими рецепторами (органами чувств), а как результат вторичной перекодировки первичных данных с помощью знаковых систем. Иначе говоря, Модель мира реализуется в различных семиотических воплощениях, ни одно из которых для мифопоэтического сознания не является полностью независимым, поскольку все они скоординированы между собой и образуют единую универсальную систему, которой они и подчинены.

Некоторые варианты развития Д.Х. Медоузом в "Пределах роста".

1. "Стандартный вариант" поведения модели мира - предполагает, что не происходит значительных измененний в физических, экономических или социальных взаимосвязях, исторически определявших развитие мировой системы. Все введённые здесь переменные принимают значение, свойственные им в период 1900-1970-х гг. Количество пищевых продуктов, объём промышленного производства и численность населения растут экспоненциально. Экспоненциальный рост характеризуется тем, что в каждую следующую единицу времени достигнутая прежде величина удваивается, что быстро приводит к "обвальному" катастрофическому росту, и возрастает до тех пор, пока быстрое истощение ресурсов не затормозит промышленного роста. Вследствие естественных задержек в системе численность населения и уровень загрязнения некоторое время продолжают возрастать после того, как объём промышленного производства пройдёт своё пиковое значение. Наконец, рост население прекращаются из-за увеличения смертности вследствие сокращения производства продовольствия и недостаточности медицинского обслуживания.

2. Модель мира с "неограниченными запасами ресурсов". Проблема истощения ресурсов снимается в модели мировой системы с помощью двух предположений: первое - неограниченное производство ядерной энергии даст возможность удвоить запасы ресурсов, пригодных для эксплуатации, и второе - ядерная энергия позволит, осуществить обширные программы рециркуляции и производства заменителей. Но если в системе произвести только эти изменения, то рост остановится вследствие нарастания загрязнения.

3. Модель мира с "неограниченными ресурсами и контролем за загрязнением". Чтобы избежать истощения ресурсов и роста загрязнения, возникавших в предыдущих вариантах моделей, вводятся допущения о дальнейших улучшениях, начиная с 1975 г. Предполагается, что уровень загрязнения на единицу индустриального и сельскохозяйственного производства может быть снижен до 14 от его величины в 1970 г. Политика в отношении ресурсов та же, что и в варианте модели 2. Эти именения позволяют промышленности и населению расти до тех пор, пока не будут достигнуты пределы возможностей обрабатываемых земель. Затем падает производство продовольствия на душу населения и прекращается индустриальный рост, так как капитал перемещается в сельское хозяйство.

4. Модель мира с " неограниченными ресурсами, контролем за загрязнением и возрастанием продуктивности сельского хозяйства". Сочетание этих трёх мер устраняет многочисленные препятствия к росту, в результате чего населения и промышленность достигают очень высокого уровня. Хотя каждая еденица промышленной продукции генерирует намного меньше загрязнений, общее возрастание производства таково, что кризис возникает вследствие загрязнения среды, которое и кладет предел росту.

5. Стабилизированная модель мира. Чтобы достичь длительного состояния равновесия, к политике регулирования роста населения и производства присоединяются технологические меры. Они включают рециркуляцию, технику контроля за загрязнением, увеличение срока жизни, всех форм капитала и методы восстановления почв. Изменения в ценностях состоит усилении акцента на продовольствии и обслуживании по сравнению с промышленным производством. Уравнивается рождаемость и смертность, а также капиталовложение и амортизация. Стабилизированная величина промышленной продукции на душу населения втрое превышает соответствующую величину 1970 г. в среднем в мире.

6. Модель мира с политической стабилизацией, введенной в 2000 г. Осуществление мероприятий, обеспечивающих достижение глобального равновесия, становится уже невозможным, если оно откладывается до 2000 г. Население и индустриальный капитал достигают столь высокого уровня , что нехватка ресурсов и продовольствия возникает ещё до 2100 г.

Модели предпочитаемого будущего

Настоятельной является необходимость разрабатывать проекты глобального моделирования, цель которых – конкретно и обоснованно нарисовать картину будущего, соответствующего стремлению многих народов мира.

Под этим подразумевается создание модели такого мира, в котором:

• Война не будет более инструментом национальной политики

• Каждый ребёнок в семье будет желанным

• Все люди на земле будут обеспечены продовольствием и забудут угрозу голода

• Всё человечество будет жить в постоянной гармонии с природой

• Различные культуры, ценности и жизненные уклады будут благополучно сосуществовать в обстановке равенства и терпимости

• Не один человек не будет подвергаться эксплуатации со стороны другого

Некоторые создатели глобальных моделей пытались охватить в своей работе представления о предпочитаемом будущем и рекомендации относительно его достижения. Эта проблема глубоко интересует многих создателей глобальных моделей. И тем не менее ни в одном проекте глобального моделирования не может рассматриваться серьёзно вопрос о том, как создать новый социальный, экономический и политический порядок. Этому препятствует сам способ построения глобальных моделей и представления их результатов.

Обычно разработка проектов глобального моделирования начинается с рассмотрения прошлого и использование его в качестве основы для описания настоящего. Затем модель применяется для выработки «исходного» сценария будущего развития событий, при этом не допускается возможность каких-либо фундаментальных изменений. После этого учёные оценивают этот сценарий, обращая внимание на тенденции, которые могли бы иметь нежелательные последствия в будущем. В эту модель могут вводиться самые последние мероприятия в области политики, которые ещё находятся на стадии рассмотрения, для получения оценки их возможных последствий. И наконец, могут быть предложены рекомендации, которые, по мнению создателей моделей, могли бы привести к более желаемому будущему.

Однако мало кто говорит, что имеется в виду под словом «желаемое». Зачастую предполагается, что решение потенциальных проблем, определяемых с помощью данной модели, приведёт к появлению лучшего мира. Специалистам по системному анализу известно, что этого может и не произойти. Исправление определённой «ошибки» без ясного понимания альтернативного «правильному» решения может закончится тем, что мы попадаем из огня да в полымя.

2.

Современное социальное моделирование стоит перед необходимостью учета разнородных социальных явлений, процессов и Управления ими на трех уровнях: индивидуальном, групповом и в рамках организации. Иными словами, вопрос ставится так: насколько индивид, группа и вся организация приближаются к общим социальным целям, насколько эффективно осуществляется целеполагание и социальное решение проблем на этих уровнях, настолько эффективно и социальное моделирование данной организации в рамках существующего социума.

В качестве примера рассмотрим проект проведения эксперимента по отработке модели межведомственного Центра комплексного социального обслуживания населения Раменки в муниципальном округе Раменки Западного административного округа Москвы и его экспертную оценку.