
- •1. Соотношение понятий «управление», «социальное управление», «менеджмент».
- •2. Характеристика видов управления: общее и особенное.
- •3. Объект и предмет теории управления. Задачи теории управления. Управление как наука и искусство.
- •4. Характеристика системы управления. Основные этапы управленческого цикла.
- •5. Основные компоненты внутренней среды управления.
- •6. Особенности и виды внешней среды управления.
- •10. Самоорганизация как тип управления.
- •11. Понятие и основные проблемы построения моделей управления.
- •12. Пути выбора модели управления.
- •13. Виды моделей управления.
- •14. Принципы классической парадигмы управления.
- •15. Основные положения школы научного менеджмента.
- •16. Основные направления развития теории управления в школе административного менеджмента.
- •17. Сущность и принципы теории бюрократии м. Вебера.
- •18. Особенности гуманитарной парадигмы управления.
- •19. Основные положения школы человеческих отношений (э.Мэйо).
- •20. Методологические основы школы поведенческих наук.
- •21. Содержательные теории мотивации (а. Маслоу).
- •22. Процессуальные теории мотивации ожиданий и справедливости.
- •23. Сущность теории двух факторов.
- •24. Содержание и основные идеи теорий X, y и z.
- •25. Принципы новой парадигмы теории управления.
- •26. Тенденции развития теории управления.
- •27. Системный подход и системный анализ в управлении.
- •28. Ситуационный и процессный подходы в управлении.
- •3 Задачи:
- •29. Количественный и сетевой подходы в управлении.
- •30. Закономерности управления: их классификация и специфика.
- •31. Понятие, классификация и роль принципов управления.
- •32. Характеристика общих функций управления. Особенности общих функций управления в государственном секторе.
- •33. Функция планирования: виды, принципы, особенности в современных условиях.
- •34. Содержание функции организации в управлении.
- •35. Типы организационных структур.
- •36. Необходимость и сущность функции контроля в управлении.
- •37. Сущность и содержание функции мотивации в управлении.
- •38. Роль оценочно-экспертной функции в управлении.
- •39. Функция анализа и ее роль в управлении.
- •40. Применение функции анализа для измерения конкурентоспособности стран с помощью индекса человеческого развития.
- •41. Виды, роль коммуникации в организации. Проблемы в организационных коммуникациях и пути их преодоления.
- •42. Понятие, классификация, подходы, методы принятия управленческих решений.
- •43. Этапы принятия управленческих решений.
- •44. Основные этапы научных исследований методологии и методов управления.
- •45. Классификация и содержание методов управления.
- •46. Роль социологических методов в управлении.
- •47. Особенности и виды управленческого труда. Роли руководителя и требования к его компетенции.
- •48. Формальные и неформальные группы в организации, их роль в упр-ии.
- •49. Социальная ответственность и этика управления.
31. Понятие, классификация и роль принципов управления.
ПРИНЦИПЫ УПР-Я- основные нормы, правила, вытекающие из уровня развития общества и управления. Основаны на законах упр-я сознательно формировавшихся в интересах практики. Применяются на всех уровнях упр-я. Они явл. Связующим звеном м/у законами управления и практикой.
Принципы упр-я имеют объективный и субъективный характер.
Общие принципы упр-я относятся к системе управления в целом. Частные – к отдельным компонентам упр-я или отдельным функциям. Специальные - определяют правила упр-я конкретным видом деятельности. Примеры: общие – принцип научной обоснованности управления, принцип оптимального сочетания централизации которая обеспечивает взаимосвязь всех звеньев и децентрализации, которая способствует структурной гибкости, развитию адаптивных возможностей системы.принцип формализации – формальное закрепление норм и правил в виде указов распоряжений и т.д. принцип пропорциональности м/у подсистемами упр-я.
Частные – принцип приоритета целей ; пр-п приоритета функций над структурой при создании организации и принцип приоритета структуры над функциями при действующей организации. Пр-п приоритета субъекта упр-я над объектом упр-я в формирующейся организации и пр-п приоритета объекта над субъектом в действующей организации. Пр-п соответствия поставленных целей выделенным ресурсам, пр-п кадровой политики.
Специальные пр-пы управл-я конкретными видами деятельности организации производством, распределением, принципы инветирования, пр-пы упр-я технологиями, пр-пы создания эффективной структуры упр-я.
32. Характеристика общих функций управления. Особенности общих функций управления в государственном секторе.
ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ- определенный однородный вид деятельности направленный на достижение целей функционирования предприятия.
*общие ( образуют управленческий цикл и отражают специфику упрческого труда вне зависимости от характера деятельности предприятия) *специальные (определяются спецификой деятельности оъекта упр-я)
*смешанные (специфическая деятельность управляемого объекта)
33. Функция планирования: виды, принципы, особенности в современных условиях.
Планирование. Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей. По сути своей функция планирования отвечает на три следующие основные вопроса: 1. Где мы находимся в настоящее время? 2. Куда хотим двигаться? 3. Как мы собираемся сделать это? Посредством планирования руководство стремится установить основные направления усилий и принятия решений, которые обеспечат единство цели для всех членов организации. Другими словами, планирование - это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей. Планирование в организации не представляет собой отдельного одноразового события в силу двух существенных причин. Во-первых, хотя некоторые организации прекращают существование после достижения цели, ради которой они первоначально создавались, многие стремятся продлить существование как можно дольше. Поэтому они заново определяют или меняют свои цели, если полное достижение первоначальных целей практически завершено. Вторая причина, по которой планирование должно осуществляться непрерывно, - это постоянная неопределенность будущего. В силу изменений в окружающей среде или ошибок в суждениях, события могут разворачиваться не так, как это предвидело руководство при выработке планов. Поэтому планы необходимо пересматривать, чтобы они согласовывались с реальностью.