- •Вопросы к экзамену по дисциплине «Менеджмент» для студентов заочной формы обучения.
- •История возникновения менеджмента.
- •Основные понятия теории управления. Сущность и категории менеджмента.
- •Организация. Виды и элементы организаций. Стадии жизненного цикла организации.
- •2. Законы и государственные органы. Организации обязаны соблюдать требования федеральных, местных правовых актов, указания органов госрегулирования
- •Содержание труда менеджеров. Типология менеджеров. Требования к менеджеру.
- •Природа и состав функций менеджмента, их систематика.
- •Функция формирования целей организации.
- •Планирование как функция менеджмента.
- •Функция организовывания, ее содержание. Формирование структуры организации.
- •Структура управления, ее разновидности. Производственная структура. Организационная структура.
- •Характеристика различных структур управления.
- •Традиционные и адаптивные структуры управления.
- •Линейные и функциональные структуры управления, их достоинства и недостатки.
- •Штабные и комбинированные структуры управления.
- •Дивизиональная структура управления как разновидность линейно-функциональной структуры.
- •Матричные и проектные (программно-целевые) структуры управления организацией.
- •Сетевые структуры управления.
- •Полномочия, ответственность, делегирование полномочий. Норма управляемости.
- •Функция контроля. Виды контроля.
- •Функция регулирования.
- •Планирование
- •Организация
- •Контроль
- •Обратные связи
- •Функция разработки и принятия решения. Типология управленческих решений.
- •Этапы разработки и принятия рационального решения проблем и задач.
- •Коммуникации в менеджменте. Типология коммуникаций.
- •Коммуникативный процесс, его содержание и результативность.
- •Коммуникационные барьеры.
- •Функция мотивации сотрудников. Теории мотивации.
- •Содержательные теории мотивации, их связь и различия.
- •Процессуальные теории мотивации, их практическое значение.
- •Неформальные группы, менеджер, организация. Конфликтность. Виды и последствия конфликтов. Способы разрешения конфликтов.
- •Руководство, влияние, власть. Власть: источники и типология.
- •Руководство, лидерство и власть: соотношение понятий.
- •Стили руководства. Характеристика основных теорий руководства.
- •Оценка эффективности менеджмента и пути ее повышения.
- •Количественные показатели для оценки эффективности менеджмента.
- •Удельные затраты на управление
- •Менеджмент в России, современная ситуация.
- •Парадигма современного менеджмента.
Вопросы к экзамену по дисциплине «Менеджмент» для студентов заочной формы обучения.
История возникновения менеджмента.
Менеджмент – это наука об управлении предприятием. Это одна из самых молодых наук, которая окончательно сформировалась в конце ХХ века, хотя история возникновения менеджмента изобилует примерами организаций, существовавших в глубокой древности и дошедших, и даже процветающих и в наши дни. В качестве примера такой линейной структуры можно привести католическую церковь в Риме, в которой существует четкая иерархия подчинения.
История возникновения менеджмента тесно связана не только с промышленной революцией, но и идеями управленческого характера политических экономистов Уильяма Петти, Адама Смита, Давида Риккардо и социалиста-утописта Роберта Оуэна, которые заметили, оценили и определили большую роль человеческого фактора на производстве.
Но самые важные моменты история развития менеджмента переживает в начале ХХ века и проходит до сегодняшних дней всего 8 этапов.
Положил начало менеджменту как науке Ф. Тейлор, написав труд «Принципы научного управления», в котором наглядно продемонстрировал значение системного анализа в управлении предприятием для его успешности.
Далее учение Ф.Тейлора было подхвачено и усовершенствовано А. Файолем, П. Урвиком, Д. Муни, и П. Слоуном. В связи с их деятельностью история развития менеджмента ознаменовалась новой теорией, четко излагающей его функции и принципы.
Третий этап – «неоклассический», когда происходит апробация социологической концепции принятия групповых решений. Здесь к вышеуказанным ученым присоединяется Э. Мейо – основатель школы «человеческих отношений».
Два десятилетия, которые охватывают 1940-1960-е годы ХХ века, управленческая мысль поступательно эволюционирует и совершенствует теорию менеджмента, добавляя в нее достижения психологии и социологии.
История развития менеджмента на этом этапе отмечает переход управленческой мысли к использованию достижений информационных технологий, которые в это время достигают пика своей популярности. Д. Макгрегор излагает и обосновывает свою теорию о прямом воздействии отношения управленца к подчиненным на результаты их деятельности.
Этап 1970-х – 1980-х годов ХХ века отмечен теориями И. Ансоффа, Г. Саланчика и Портера, которые раскрыли смысл разнообразных способов и методик управления, а также установления взаимосвязей между внутренней средой организации и внешней средой.
На седьмом этапе история развития менеджмента ознаменовалась революционными открытиями в Японии и других развитых странах в области разнообразных организационных структур, которые являются очень важными управленческими методами.
И последний этап, начавшись в 90-е годы ХХ века, продолжается по сегодняшний день. Главная тенденция менеджмента – создание организационной культуры, демократизация управления, участие работников в менеджменте.
История развития менеджмента в России начинается в начале ХХ века и также происходит поэтапно.
Начало было положено И.Семеновым, и А. Пайкиным, составившими курс лекций по организации НОТ на предприятиях.
В 1920 году законы НОТ окончательно сформулированы учеными Петербургского политехнического института и Московского высшего технического училища.
1935 год привнес в теорию менеджмента закон организационной суммы, автором которого стал О.А. Ерманский.
В 1950 году Ф.Р.Дунаевский доказал, что один управленец может руководить определенным количеством работников.
Конец ХХ века и начало XXI столетия – период перехода российского менеджмента к различным способам оптимизации управленческой деятельности.
Сегодняшняя история развития менеджмента в России связана с тотальной компьютеризацией, а также гуманизацией и демократизацией управленческой деятельности.