
- •Конспект лекцій
- •З навчальної дисципліни
- •«Менеджмент»
- •Для спеціальностей 6.030508 «Фінанси і кредит», 6.030509 «Облік і аудит»
- •“Ухвалено“
- •Тема 1. Поняття і сутність менеджменту.......................................................................................... 4
- •Тема 2. Розвиток науки управління…………………………………………………….........................10
- •Тема 7. Мотивація…………………………………………………………………………………………… 54
- •Тема 8. Управлінський контроль 64
- •Тема 9. Лідерство .73
- •Тема 10. Комунікації в управлінні...........................................................................................................................................84
- •Тема 11. Ефективність управління ………………………………………………………………….....93
- •Тема 1. Поняття і сутність менеджменту
- •1.1. Предмет, об'єкт і суб'єкт менеджменту.
- •Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •1.1. Предмет, об'єкт і суб'єкт менеджменту
- •1.2.Категорії «управління» і «менеджмент»
- •1.3. Методи дослідження у менеджменті
- •1.4. Менеджери та підприємці
- •Відмінності між менеджером та підприємцем
- •1.5. Рівні управління
- •1.6. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •Розвиток практики управління. Виникнення управління як галузі знань
- •2.2. Виникнення управління як науки. Школи управління
- •Основні положення теорій X та y
- •2. 3. Сучасні концепції менеджменту
- •2.4. Розвиток вітчизняної науки управління
- •3.1. Сутність прийняття управлінських рішень
- •3.2. Типи управлінських рішень і вимоги до їх прийняття
- •3. 3. Технологія прийняття управлінського рішення
- •4. 2. Методи обґрунтування управлінських рішень
- •4.3. Моделі оптимізація управлінських рішень
- •Тема 5. Планування в організації
- •5.2. Види внутріорганізаційного планування
- •Стратегічне планування в організації
- •Шанси і загрози зовнішнього середовища
- •Класифікація стратегій
- •6.2. Організаційна структура і принципи її побудови
- •Залежність кількості контактів менеджера від чисельності підлеглих
- •6.3. Види організаційних структур управління.
- •7.1. Сутність і роль мотивування
- •7. 2. Типи мотиваційних теорій
- •Характеристика змістових мотиваційних теорій
- •Складові «балансу справедливості»
- •7. 3. Проблеми формування ефективного мотиваційного механізму на підприємстві
- •8. 2. Види управлінського контролю
- •8. 3. Сутність і етапи процесу контролювання
- •8. 3. Система контролю і умови її ефективного функціонування
- •8.5. Основні види управлінського контролю
- •Типи бюджетів
- •8. 6. Контролювання поведінки працівників
- •9. 1. Сутність керівництва і лідерства
- •9. 2. Влада, її форми та джерела
- •9. 3. Теорії лідерства
- •Якості, притаманні успішним лідерам
- •10. 1. Комунікація як засіб інформаційного забезпечення процесу управління
- •10. 2. Види комунікацій в організації
- •Вплив стилю керівництва на систему організаційних комунікацій
- •10. 3. Комунікаційний процес, його елементи та етапи
- •10. 4. Способи комунікацій в організації
- •10. 5. Комунікаційні канали
- •10.6. Особливості міжособистісних комунікацій і умови їх ефективного здійснення
- •10.7. Комунікаційні мережі
- •11. 2. Види ефективності організації
- •Показники і критерії ефективності діяльності організації
- •Результативність і ефективність системи менеджменту
1.1. Предмет, об'єкт і суб'єкт менеджменту
В умовах розвитку ринкових відносин менеджмент активно проникає на українські підприємства. Підприємці зацікавлені у використанні його основних надбань, оскільки це дає змогу досягнути стрункої побудови організації, знизити трудомісткість управлінських робіт, оптимізувати чисельність апарату управління, посилити управлінський вплив, зосередити зусилля всіх працівників на досягненні поставлених цілей. В організаціях усе більшого значення набуває діяльність керівників нової формації — менеджерів. Саме ці категорії працівників сприяють утвердженню підприємства на ринку, успіху в конкурентній боротьбі, втіленню нових ідей та результативних стратегій. Добре підготовлений менеджер, який володіє широкими знаннями у сфері сучасної економіки, основами інформаційних і комп'ютерних технологій, технікою ділового спілкування з вітчизняними та зарубіжними партнерами, може забезпечити успіх організації, її інноваційний розвиток, сприятливий інвестиційний клімат. Побудоване на засадах сучасного менеджменту управління організацією характеризується, з одного боку, стабільністю в отриманні високих економічних, технологічних, соціальних та інших результатів, з іншого — високою динамікою позитивних змін.
Вивчення науки про менеджмент є обов'язковою складовою підготовки фахівців економічних спеціальностей в усьому світі. В Україні дисципліни «Менеджмент» (напрям підготовки «Економіка і підприємництво») і «Основи менеджменту» (напрям підготовки «Менеджмент») входять у відповідні державні стандарти і є важливим чинником здобуття економічної освіти.
Предметом вивчення науки про менеджмент є:
1. Теоретичні засади управлінської діяльності (закони, закономірності, принципи, категорії, механізми, моделі тощо).
2. Практика управління організаціями (підприємствами, корпораціями, господарськими товариствами тощо).
3. Проектування систем менеджменту (формування взаємопов'язаних і взаємодіючих управлінських важелів, які забезпечують управлінський вплив керуючої системи організації на керовану).
Об'єкт вивчення менеджменту — процес управління виробничо-господарською діяльністю підприємств, корпорацій, господарських товариств, об'єднань та інших організацій. Дослідження процесу менеджменту, виокремлення його етапів дають змогу послідовно ознайомитись з усіма управлінськими категоріями, виявити взаємозв'язки між ними, зрозуміти характер та особливості здійснення управлінського впливу. Це сприяє формуванню в майбутніх економістів та менеджерів управлінського мислення, керівних навичок, здатності до прийняття управлінських рішень.
Отже, суб'єктом вивчення менеджменту є працівники керуючої і керованої систем організації, їх професійний та кваліфікаційний рівень, ступінь виконання ними повноважень, обсяги відповідальності, а також взаємозв'язки в системі менеджменту.
На сучасному етапі розвитку національної економіки України використання надбань вітчизняного та зарубіжного менеджменту дасть змогу підприємцям та управлінцям забезпечити зростання ефективності діяльності організацій, підвищити якість інституційних та структурних змін, сприяти формуванню гнучкості шляхом нарощення здатності до адаптивності в умовах жорсткої конкуренції.