Структура конфликта

Информационная модель Информационная модель

конфликтной ситуации конфликтной ситуации

Предмет конфликта

Мотивы Мотивы

Стратегия Стратегия

Тактика Тактика

Оппонент 1 Оппонент 2

Микро- и макросреда

Другие участники Другие участники

Схема 2

Основные стратегии поведения в конфликте

Высокая

Низкая Высокая

Схема 3

Основные тактики воздействия на оппонента в конфликте