
- •Тема 1: основи теорії і методології організації управління підприємством.
- •2.Організаційні відносини (0в) поділяються на:
- •3.Задачі оупп як науки:
- •8.Основними законами є:
- •10.Принципи статистичного стану організації:
- •11.Принципи динамічного стану організації:
- •12.Загальні принципи (окрім специфічних):
- •Тема 2: функціональні аспекти організації управління підприємством
- •14.Функції, що виконуються в організації, діляться на три групи:
- •19.В перелік загальних функцій входять:
- •26.Принципи формування типової функціональної структури управління:
- •Тема 3: інституціональні аспекти організації
- •30.Типологія структури управління:
- •34.Принципи формування орг.Сис-м управління:
- •36.Процес формування організаційної структури включаює в себе три етапи:
- •Тема 4: процеси і процедури організації управління підприємством
- •40.Властивості процесу управління:
- •42.Управлінські операції діляться:
- •Тема 5: технологія прийняття управлінських рішень
- •48.Процес управління складається із 3-х взаємопов'язаних фаз:
- •Тема 6: організація діловодства в системі управління
- •63.При формуванні справ необхідно дотримуватись наступних правил
- •5. Класифікація документів
- •Тема7: діагностика і контроль в системі управління промисловим підприємством
- •66.Діагностуванню підлягають наступні сфери діяльності підприємства:
- •77.Принципи контролю:
- •82.Види контролю:
- •88.Галузі аудиту:
- •89.Нормативи аудиту
- •93.Основні принципи організаційного аудиту
- •94.Аудиторський контроль може бути
- •Тема 8: ефективність організації управління підприємством
26.Принципи формування типової функціональної структури управління:
Однозначності.
Детермінованості.
Стабільності..
Обмеженості.
Узгодженості.
Необхідної деталізації.
Удосконалення.
27.Метод агрегування включає в себе наступні операції:
Групування набору функцій за управлінською, економічною, соціальною чи іншою ознакою
Формування функціональної структури для кожної групи
Побудова загальної функціон. структури.
28.Основними елементами функціональної структури управління є:
Загальні функції управління
Конкретні функції управління
Функціональна структура.
Тема 3: інституціональні аспекти організації
29.Основними поняттями структур управління є:
a) Елементи
b) Зв’язки (відносини)
c) Рівні
d) Повноваження
30.Типологія структури управління:
1) Основні схеми структур
1.1. базисні: *схема-лінія, *схема-кільце, *схема-колесо,
1.2. похідні: *зірка, *ієрархічна
2) класичні структури управління
2.1. лінійні
2.2. функціональні
2.3. лінійно-функуціональні
3) спеціальні структури управління
3.1. матрична
3.2. продуктова
3.3. регіональна
3.4. орієнтована на споживача
3.5. віртуальна (партнерська) тощо.
33. Будь-яка структура управління включає в себе:
a) ланку
b) зв’язок
c) рівень. Рівні бувають: віщі, середні, нижчі.
34.Принципи формування орг.Сис-м управління:
1) ОСУ повинна передусім відображати цілі і завдання організації, і відповідно має бути підпорядкована виробництву
2) Необхідно передбачати оптимальний розподіл праці між органами управління і окремими робітниками з метою забезпечення творчого характеру праці і нормального завантаження менеджерів
3) Формування структури управління необхідно пов’язувати з визначенням повноважень і відповідальності кожного робітника і органа управління, шляхом горизонтальних і вертикальних зв’язків
4) Необхідно підтримувати відповідність між функціями і обов'язками з одного боку, і повноваженнями і відповідальністю - з іншого. В противному разі структура управління буде розбалансованою.
5) ОСУ має бути адекватною соціально - культурному середовищі організації (неслід сліпо копіювати СУ).
35.Існують 4 групи функцій управління:
І. Активізуюча
II. Гальмуюча
III. Потенційна
IV. Нейтральна
36.Процес формування організаційної структури включаює в себе три етапи:
1 .діагностика зв’язків
2. власне розробка проекту
3. реалізація його в житті
37.Особливості формування організаційних структур в розвинутих фірмах заходу:
1 .відмова від жорсткої регламентації розподілу праці
2. замість зрівнюваної оплати праці вводиться плата за особистий вклад
3. розвивається інпрапринерство (внутрифірмове підприємництво).
Тема 4: процеси і процедури організації управління підприємством
38.Процес управління - це діяльність менеджера в підпорядкованому колективі, за допомогою якого відбувається об'єднання членів колективу. Це об'єднання являє собою безперервний процес управлінської діяльності, який включає розпорядження діяльності керівника, постійно діючі регламенти, нормативи, за допомогою яких відбувається вплив.
39.Процес управління має певні ознаки:
1 .методологічний зміст процесу управління
2. економічний зміст процесу управління
3. соціальний зміст процесу управління
4.організаційний зміст процесу управління
5.функціональний зміст процесу управління